企业管理人员基本素质训练(景晓平)109页.ppt

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企业管理人员基本素质训练(景晓平)109页

贾道儒行 亦贾亦儒 职务激励法 指将个人的特点与素质和职务进行合理匹配的激励方法。 贾道儒行 亦贾亦儒 民主激励法 指让员工充分参与企业经营管理,增强其主人翁意识的激励方法。 贾道儒行 亦贾亦儒 环境激励法 指制造一种独特的环境和气氛,以激发员工的工作热情和奋斗精神的激励方法。 环境造就人,有什么样的环境,就有什么样的员工。营造环境是公司经理的重要职责和激励技巧。 贾道儒行 亦贾亦儒 挑战激励法 指赋予员工以新的而又具有挑战性工作的激励方法。 贾道儒行 亦贾亦儒 感情激励法 指以满足员工的感情方面的需要为主的激励方法。 尊敬 关心 赞美 信任 贾道儒行 亦贾亦儒 人格激励法 指主要通过经理个人的人格魅力来激励员工的激励方法。 贾道儒行 亦贾亦儒 榜样激励法 指在公司内部梳理和宣传英雄式的榜样人物,引导员工的行为的激励方法。 贾道儒行 亦贾亦儒 荣誉激励法 指以各种各样的荣誉称号进行表彰和奖励的激励方法 1.最佳员工奖:各方面表现突出,可以成为全体员工学习的楷模; 2.最佳服务奖:服务品质卓越,受到客户高度赞扬; 3.最佳节约奖:节约效果显著,效益明显(在资金和材料方面); 4.最佳建议奖:为公司提出有建议性或产生重大效益的建议; 5.最佳信息奖:为公司提供重大价值的信息; 6.最佳业绩奖:工作业绩突出,在公司名列前茅; 7.最佳学习奖:刻苦学习,进步显著; 8.最佳品德奖:品德高尚,遵章守纪,助人为乐,见义勇为; 9.最佳贡献奖:为公司做出重大贡献; 10.销售状元奖:在一定的时期内,销售业绩位居第一; 11.最佳家属奖:全力支持员工工作,表现突出的员工家属; 12.最佳管理奖:管理才能突出,所辖部门工作效率或经济效益良好; 13.最佳团队奖:团结一致,健康向上,成绩优秀的团队; 14.人才推荐奖:为公司推荐优秀的人才; 15.最佳安全奖:安全意识强,安全成绩显著。 贾道儒行 亦贾亦儒 内在激励法 指赋予工作以积极的意义,来激发员工对自身工作的激情。 贾道儒行 亦贾亦儒 形象激励法 指充分利用视觉形象的作用,激发员工的荣誉感、光荣感、成就感和自豪感。 贾道儒行 亦贾亦儒 兴趣激励法 指再企业经营管理中充分重视员工的兴趣,把工作目标和员工的个人兴趣紧密结合起来的激励方法。 贾道儒行 亦贾亦儒 激发员工积极性的技巧 1.要形成坦诚相见的风气。这样,员工们会相互激发出更多的真知灼见,加深相互间的友谊和团结; 2.了解每一个员工的特点,尊重他们的自身价值观。分派工作要尽量顾及每个参加者的实际兴趣; 3.要竭力在员工中提供负责的品格和“成熟性”。成熟性的体现是:积极向上、自我管理、处事灵活、注意行动、紧追目标; 4.提供的工作和任务要能促进员工的个性发展,给他们带来事业上的成就感,满足他们实现自我价值的愿望; 5.允许自由流动、鼓励思想开放。在企业内设置一些特殊的场所,让员工们自由地去那里进行创造性活动; 6、鼓励有计划的冒险活动,这是企业发展和创新的一个重要因素,经营者要减轻职工对失败及惩罚的恐惧; 7.即使注意和建议没被采纳或没有结果,也不能一味否定,特别是那些颇有创造性的员工,不喜欢把自己和长久无效的工作联系在一起; 8.经营管理者要用言行表明自己是员工的朋友而不是敌人,对职工要以诚相待,真诚的倾听他们的呼声,与他们同甘共苦。 贾道儒行 亦贾亦儒 松下激励员工的20种技巧 1.让每一个人都了解自己的地位, 不要忘记定期和他们讨论他们的工作表现; 2.给予奖赏,但奖赏要与他们成就相当; 3.如有某种变动,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高; 4.让员工参与同他们切身有关的计划和决策的研究; 5.信任员工,赢得他们的忠诚和信赖; 6.实地接触员工,了解他们的兴趣、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本; 7.聆听下属的建议; 8.如果有人举止怪异、应该追查; 9.尽可能委婉的让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里; 10.解释要做某事的目的,员工们会把事做的更好; 贾道儒行 亦贾亦儒 松下激励员工的20种技巧 11.万一你犯了错误,要立刻承认,并表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你; 12.告诉员工他所担负责任的重要性,让他们有责任感; 13.提出建议性批评,批评要有理由,并帮其找出改进的方法; 14.在责备某人之前,先指出他的优点,表示你确是希望能够帮助他; 15.以身作则,树立好榜样; 16.言行一致,不要让员工弄不清到底做什么; 17.假如有人发牢骚,需赶紧找出他们的不满之处; 18.尽最大可能,安抚不满的情绪,负责所有的人都会受到波及; 19.制订长短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步; 20.维护员工应有的权利与责任。 贾道儒行 亦贾亦儒 贾道儒行 亦贾亦儒 目前企业在人才管理方面的

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