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论高校保卫微博作用与管理 　　摘 要：信息化时代的到来，微博客的兴起和广泛运用，要求高校保卫部门必须善于挖掘和利用微博的优势来提高工作实效。通过对微博的特点及大学生使用微博情况的介绍，分析现行校园安全防范实效性的问题，探索利用微博改善高校安全的可行性，对探求创新策略、切实做好高校安全工作进行思考与研究。 　　关键词： 微博；高校；校园安全 　　中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）06-0319-03 　　随着信息技术的发展，以微博等为载体的网络新媒体已日益成为舆论传播和热点聚集的重要源头，舆论热点的多发、突发、频发也已成为常态。高校保卫部门作为与学生人身财产安全高度相关的一个部门，倍受师生关注，很容易成为舆情的聚焦点、热源地。作为接受新鲜事物较快的群体，大学生使用微博的普及率非常高，通过微博反映校园安全中存在的问题。提高各类舆情应对能力，运用微博等新媒体来推进工作方式创新，提高学生的安全防范意识，提高服务质量，确保校园的安全稳定，是高校保卫部门在新形势下必须面对的问题。 　　一、微博的基本情况 　　（一）微博的概念及发展 　　微博是微型博客（Micro- blogging）的简称，允许用户将自己的最新动态和想法以140 个字符的简短形式附以视频和图片进行表达，并实现即时分享。 　　微博是信息时代的新事物。2006 年 7 月，埃文·威廉姆斯创建了 Twitter。2006 年 10 月，正式对外推出，并以其独特的魅力席卷整个美国。随着 Twitter 的风靡，国内的微博也悄然兴起。截至2012年2月28日，仅新浪微博注册用户数量就已达到3亿[1]。在“7·23”动车事故、“郭美美事件”等重大舆情案例中，微博都发挥了重要作用。自2010 年 2 月 24 日开始，广东省 21 个地级市及省公安厅的官方微博相继开通，截至2011年1月底，全国公安微博已达到了800多家[2]，公安微博在应对网络舆论、创新工作方式方法、自觉接受监督等方面发挥了重大作用。 　　在这场汹涌而来的微博浪潮中，高校保卫部门也应通过对微博基本情况的研究，效仿公安微博的形式，探求校园保卫微博开通的意义与管理，进一步提高服务质量，确保校??安全。 　　（二）微博的特点 　　1.强大的舆论影响力。微博有着较低的门槛，只要会上网，就能开通微博、使用微博，形成了网民人人有微博的情况，这是微博飞速发展的重要原因。微博的转发功能使信息的传播不再是一对一，而是裂变式的一对多、多对多，信息传播的速度和广度都空前的扩大；微博的评论功能使得人人都有话语权，使得网民对热点事件的聚集成为可能。网民对热点事件的大量聚集关注、评论、转发就形成了强大的舆论影响力。 　　2.话语权的平等性。在微博上，人人都可以就自己关心的话题发表意见、评论。微博的内容，既不是由某个权威人士、社会精英、意见领袖或某个机构如政府事先确定其基调，也不是依据不同观点持有者金钱的多少和权力的大小来主宰，而是在平等话语权行使的论辩和争论中，通过对公共话题的正当性审视和文化价值观的评判，所达成的对相关问题的共识性见解[3]。这就使用户在微博中具有真正的言论自由，也确保了用户发布信息的道路畅通无阻。换句话说，任何人在微博上的话语权都是平等的。 　　3.沟通的有效性。微博的发展使普通民众不再是简单的受众，也使传统的权威，如政府不再是简单的信息发布者。微博话语权平等的特点导致双方都有就某件事进行表达观点的权利。这就使传统的单向沟通变成了双向沟通，提高了沟通的有效性。而其舆论影响力强的特点也使传统的权威必须倾听、回答普通民众的诉求和呼声，也提高了双方沟通的有效性。 　　4.较强的时效性。微博可以通过手机随时随地不受限制的发布信息，这就使其与博客、论坛等其他形式的网络舆论相比，具有很强的时效性。这种较强的时效性，能让受众第一时间感受到现场氛围，通过声音、图片、影像的呈现，使得微博在舆论影响上更具有说服力。 　　二、高校保卫部门开通微博的可行性 　　（一）微博在高校学生中普及率较高 　　高校学生始终都是使用新的网络沟通方式的先行者，从QQ到人人网再到微博。微博可以通过手机登陆和使用的便捷性等特点，决定了它在大学生群体中的普及性。据笔者做的调查，某班学生48人，其中拥有微博的有45人，其中经常使用或关注微博的有36人。微博在高校学生中的高普及率，也为学校提供了和学生沟通的一种新的方式，为高校保卫部门开通微博提供了必要条件。 　　（二）高校治安形势在校园里的受关注度较高 　　由于中国仍处在转型期，目前社会矛盾处于高发期，治安形势严峻，这些都或多或少地反映在高校的治安形势上。高校本身的治安形势也不容乐观，由于大学的开放性、外来人员逐渐增多，学生自身防范意识较为