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张近东 苏宁云商新梦想
张近东 苏宁云商新梦想
媒体界曾经用“低调为王”来形容张近东的行事风格,这位在中国家电江湖中隐忍多年的“男二号”在终于跃身成为带头大哥之后依然延续着以往的低调。然而世事无常,当汹涌的电商与移动互联网大潮滚滚而来时,裹身其中的张近东,显然无法再如当年般淡定。从2012年初开始,一向沉稳低调的张近东,对电商发展的策略突然变得勇猛激进起来。“苏东大战”(苏宁电器与京东商城之间的电商价格大战)搅得电商江湖满眼血雨腥风。他纵横捭阖、杀招连连,剑锋直指诸家竞争对手。
跨足金融,摘得民营银行头牌
近日,国家工商总局网站发布公式信息显示,“苏宁银行股份有限公司”的企业名称已通过预核。张近东跨界搞金融的图谋终于等到了政府层面的认可,资本市场此时的反响更是令他欣喜若狂。苏宁银行的花还未开,却已先结出硕果。受此利好消息影响,苏宁云商股价连续多日涨停,创出年内最高12.01元/股。苏宁云商6日累计涨幅达32.28%。公司总市值已从公告前的555.714亿元飙升至9月24日收盘时的974.898亿元,几乎就令苏宁电器跨入了市值“千亿俱乐部”。
被资本市场与经济界千呼万唤的民营银行总算看到了曙光,8月21日,苏宁云商便宣布设立苏宁银行,成为A股首家宣布试水民营银行的上市公司。此次终于拔得头筹,成为电商领域首家获准筹建民营银行的机构。除此之外,阿里和腾讯等互联网企业也纷纷递交申报材料,意欲挺进金融业。
张近东表示,苏宁银行将立足从供应链金融做起,将从线下发展到线上,同时苏宁积极谋划“全金融”布局。自去年以来苏宁致力于打造云商模式,一方面布局流量入口,发挥O2O融合全渠道优势;另一方面打造开放平台业务,构建以物流、金融、数据为核心的新盈利模式。
苏宁云商去年年底发布公告表示,其境外全资子公司香港苏宁电器有限公司拟与苏宁电器集团共同出资3亿元发起设立“重庆苏宁小额贷款有限公司”。今年8月底,苏宁云商再次公告称,拟与苏宁电器集团共同出资1.2亿元发起设立“苏宁保险销售有限公司”。此外,苏宁金融事业部已专门成立基金产品专项小组,准备与基金公司合作推出针对个人和商户的易付宝余额理财的增值服务,苏宁易购正在筹备基金电商平台。
“沃尔玛+亚马逊”,图谋“云商”霸业
苏宁电器于今年初正式更名为了苏宁云商。何为“云商”呢?张近东称“云商”模式就是“店商+电商+零售服务商”。更形象地说,就是“沃尔玛+亚马逊”模式。他强调,云商苏宁既要做线上,也要做线下;既要做店商,也要做电商,还要做零售服务商。
张近东认为,九十年代末,一批连锁经营企业的崛起促使我国商业进行了第一次转型变革。随着近5年互联网技术的发展,电子商务成为了中国零售业的第二次变革浪潮。信息、货币商品都在电子化,消费者和商家之间的信息不对称得到非常有效的消除。精准营销、数据营销等个性化的模式不断出现,零售业创新有了新的工具和平台。而移动互联网带来的绝不仅仅是网购趋势加强,实际上将推动形成现代零售业变革转型的第三次浪潮,也就是互联网技术支撑下的O2O(Online-to-Offline)模式。这次的浪潮所要产生的效应是将零售行业的三要素,即物流、资金流和信息流,高效结合最终实现三流合一。
张近东称,第三次变革浪潮将零售业的盈利模式从单纯的进销差价利润转为多维价值创造阶段, 即产品定制包销服务,物流供应链服务,商品和消费者数据化服务、品牌和促销的社会化推广服务,以及资金增值管理服务。从本质看,这种模式相比传统电商一味主打广告服务,刺激商户竞相广告引流,服务对提高整个流通领域的效率来说有着更大的促进作用。
在他眼中,苏宁与世界最大的零售企业沃尔玛的巨型相比好似青春期少年,规模属不大不小状态,正是最容易变革创新的时期。而相比美国最成功电商亚马逊,苏宁已储备好了实体店铺、物流体系、成熟的供应商等整个行业链条硬件,这些硬件是现在电商无法轻易获取到的。
张近东同时也在质疑中国现有的做电商就不盈利的惯性状况,他认为这是现在大家最值得反思的地方。低价战略绝不会继续支撑电商企业发展下去,盈利点应该是作为服务提供商,从服务中获取附加价值,这也是苏宁开放平台的初衷。实体店铺将肩负的是给消费者体验商品做全方位服务并进行有效沟通的场所,而消费者最终选择在哪购买确实是无法掌控的。
互联网生活带来新盈利模式
如今的中国商界里,又开始流行给自己的企业贴上互联网标签了。先有雷军悍然自称做手机的小米是互联网公司,后有张近东声称:“苏宁不是一个传统零售公司,而是一家互联网零售商。”看来这个年头,不和互联网沾边,这些商界巨头们都有些不好意思了。张近东,为了给苏宁平添更多的互联网基因,居然跑到internet的老家美国硅谷,建立一个“苏宁云商硅谷实验室”。
苏宁作为一家传
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