担保机构精细化管理培训强烈推荐非常经典.ppt

* 担保机构需学习和建立五大技术 1、风险识别技术 2、风险评价技术 3、风险测试技术 4、风险控制技术 5、风险处理技术 * 担保机构组织架构设置 股东大会 董事会 风险管理委员会 财务管理委员会 董事长、总经理 担保业务二部 担保业务一部 风险管理部 资产管理部 综合管理部 * 担保机构部门岗位设置标准1、部门内设“管理团队” 2、由于担保业人才缺乏和流动性，考虑管理人才培养和继任需要，各部门均设副经理刚 3、因高风险行业不提倡一人多岗，但允许一岗多人 4、为适应部分新入职学员暂无胜任目标岗位，可设助理岗位以作见习过渡 5、关键岗位要设置发展通道 * 担保机构的薪酬管理目标原则1、“以岗定级、以级定薪、以绩定奖”确定薪酬分配。内部公平——固定薪酬与岗位正相关 2、市场化分配导向，确保薪酬水平一定，外部竞争力——参照行业市场薪酬水准和公司实际支付能力定年度总现金水平 3、考虑绩效因素，拉开差距——绩效是确定浮动薪酬主要依据，体现员工对公司贡献 * 担保机构基本薪酬策略 1、目标薪酬市场 以上一年当地目标市场整体付薪平均水平 2、薪酬定位 根据机构实际支付能力、参照目标薪酬市场整体薪 70%~90% 3、薪酬组合 按不同类人员采用不同的固浮比 * 担保机构整体薪酬理念 市场或行业薪酬竞争水平 整体薪酬激励构成 基本工资 现金津贴 奖金 长期激励 实物福利 年度现金总收入 岗位 能力 绩效 + * 担保机构薪酬收入结构剖析 基本工资 基本工资 现金福利 年终奖 现金福利 基本工资 年度现金总收入 季度奖 1、每月固定发放2、属税前收入3、含五险一金个人需缴纳部分 现金福利：以现金形式发放的各种津贴及福利费用，如劳保费、交通费、高温费、过节费、皆属税前收入 奖金收入按季度和年度考核情况发放，也属税前收入 * 担保机构人员任职资格与行政专业技术序列 专家 资深人员 一般人员 高级人员 副经理/团队经理 总监/部门经理 公司领导 高级人员 中级人员 初级人员 专业与技术序列 管理与行政序列 高级三年以上 毕业三年 初级三年以上 中级三年以上 聘用 职务十年 职务五年 毕业职务三年 * 担保机构打造和谐的企业与员工关系的途径 1、劳动合同 规定双方权利、责任、利益关系 2、心理契约 建立企业核心价值观（企业道德标准） 引导员工认同的企业共同愿景和追求， 将员工个人目标与组织目标融合 具体操作：战略上：规定企业能做什么？不做什么？ 理念上：企业提倡什么？反对什么？ 价值观上：明确追求什么？放弃什么？ 目标：员工能自觉主动承担责任并进行自我管理 * 担保机构团队建设三要素1、要将认同担保有发展前景、将担保当做事业 发展的人吸引到公司来。 2、注重员工的使用和培养，做到“三给”给平 台、给资源、给成长空间。 3、提倡员工创造性工作，以心智、经验、技巧 做担保，推动员工在荣誉、待遇、职位上有 追求、要进取。 * 担保机构和谐团队的建立要点 1、建立和形成相互支持的内部契约机制 2、建立和形成相互信任与合作的工作氛围 3、建立和形成团结互惠的自发拓展业务行为 形式：1、晨会 氛围产生凝聚力 2、专业技术 培训、研讨会 * 担保机构老总处理问题要点 1、原则问题 坚定不移 2、重大问题 明明白白 3、突发问题 冷静应变 4、例外问题 建章立制 * 1、敢于面对新形势、新业务、新形象、新变化2、要在第一时间掌握市场动态、掌握新技能3、重点培养对担保信息敏锐性、职业感、洞察力、辨别力4、提升自我内控力、自我控制、自我管理、自我完善5、工作学习化，将工作视为学习机会，从工作中学新技能、新方法，并能促进专业知识提升6、学习工作化，将学习视为必要工作，投注心力，持续学习，并培养终身学习习惯 担保机构老总自我发展路径 * 担保机构人员基本职业素质 1、有较强的语言和文字表达能力 2、良好的个人形象和一定的工作经验 3、肯学习、会学习，有强烈的上进心 4、良好的心理素质和较强压力承受能力 5、有团队意识和对企业忠诚度 6、善于自省、善于发现工作中不足并加以改进 * 做好担保业务的员工工作四要求1、解放思想做业务 2、开动脑筋做业务 3、规规矩矩做业务 4、踏踏实实做业务 * 铸造担保机构员工风险意识途径 1、上岗前培训，定期风险意识培训学习。 2、建立和完善风险目标责任制，风险层级负责制。 3、每周例会内容之一，开展业务风险控制点评。 4、实施风