产品销售部营销6月份知识复习题.docVIP

产品销售部营销知识复习题 （一） 一、对于普通外形图、起草普通技术协议、电气参数等，技术项目办公室在（24）小时内给予提供。对于外文资料（以翻译室完成翻译后24小时内）提供资供资料。 二、对于特殊的外形图、审核技术协议、特殊电气参数等，技术项目办公室在（48）小时内给予提供，如果在(48)小时内无法提供，技术项目办公室必须在接到申请后(24)小时内给予书面说明，以便网点人员与用户沟通。对于外文资料(以翻译室完成翻译后48)小时内提供资料。 三、对于招标项目，网点至少留给家里(7)个工作日时间做标书，选型报价资料在(2)个工作日内提供，其余技术资料(5)个工作日内提供网点，如留给部里的时间无法保证请特殊说明。 如果事情确实紧急，可以提(加急申请),见加急资料申请 五、技术资料必须以(传真)或(邮件)形式申请，如现场不允许也可以用电话形式申请，但必须后补(传真)或(邮件)。 六、网点在给技术项目办公室发完邮件或传真后，请与技术项目办公室确认(是否收到)。 七、技术文件原则上必须由产品销售部(技术项目办)或（产品开发部）人员签字才可生效，特殊情况下在征得上述人员允许条件下（网点）可以代签，待文件发回后，产品销售部技术项目办或产品开发部人员必须（审核补签），如果网点人员未经上述人员同意而私签协议考核（500）元。网点人员有义务对产品销售部技术项目办提供的资料妥善保存，如有遗失将追究当事者及办事处经理责任。注意：必须先签（技术文件）再签（合同），如果先签（合同）则考核网点500元。 八、每天17：00以后发的邮件或传真，以第二天（8：00）计时。 九、关于暂缓开发票的程序？ 网点有缓开发票的，要提前打报告申请，在没有接到网点的书面申请，说明暂缓开具发票的，管理员在接到物流返回的核算联后便立即到计财部开具发票，并邮寄到各网点。为此出现发票退回、作废等一切损失由网点承担。网点缓开发票申请需计财部批准后方才生效。 十、危险债权的定义？ 所有到期未收回货款均为危险债权 十一、不按要求取得对账单的如何处理？ 不能按要求取得对账单的，网点必须提供用户财务负责人姓名，邮寄地址，办公室电话，由财务科向其邮寄催要通知书，同时每一户考核相关网点200元。没有按要求去用户对账的，一户考核网点500元。 十二、维护公司债权有效，网点与用户对账的要求？ 为保证公司债权有效，各办事处、代理商要保证至少半年与用户对一次账，并取得有用户盖章（财务专用章、公章或供应部门公章）的对账单回执。对账单回执原件邮寄到管理科，各办事处、代理商保留复印件存档备查。 十三、对于拒不与我公司对账的用户如何处理？ 对于拒不与我公司对账的用户，各办事处、代理商要书面说明原因，并申请由主管会计向其邮寄“对账通知书”，主管会计将返回的用户签收底联存档保管，作为维系对应收账款索要权的法律依据。 十四、差旅费都包括哪些？ 差旅费包括交通费、住宿费、房租、小车费。 十五、网点收到发票后如何处理？ 网点在接到发票时，要认真核对，有问题及时与管理员沟通解决。经销员在接到发票后，要及时送达给用户，同时要求用户业务人员在发票回执上签字确认，发票回执由网点装订保管。由于发票回执保管不善，最终出现纠纷的，一切责任由网点承担。 十六、发票过期如何处理？ 网点人员要督促用户收到发票后及时抵扣、入账，发票放置过期作废造成税款损失的，税款全额由责任人承担；因用户未及时抵扣造成发票超过三个月作废，税款损失由用户承担，用户拒不承担的，所产生的税款损失全部由网点经销员承担。 十七、因用户变更造成发票损失的如何处理？ 网点在签订合同时，要将用户信息填写准确、齐全，包括用户名称、税号、开户行、账号、地址、电话（在税务局登记的），经销员对信息准确性负责。要随时与用户沟通信息，及时掌握用户信息变化，如有变更立即通知主管计划员和主管会计。因用户信息变更而未及时通知造成发票作废的，责任由经销员承担。 十八、网点业务人员如何借用差旅费？ 差旅费一律由办事处从业务费用中预支给业务员，报销后也统一支付给办事处出纳员。 十九、简述回款计划由哪几部分组成？ 回款计划由在产应回、产成应回、到期应收三部分组成。 二十、交货期不足或付款方式不符合规定该如何处理? 填写交货期申请单及付款方式申请单传营销科请示。 二十一、我公司合同标准付款方式是什么？ 30%预付款到合同生效，带余款提货，预付款迟到交货期顺延。 二十二、高压电机排查至少说明几项? 用户意见，项目名称，进展情况。 二十三、什么样的合同需要填写合同排查意见表，合同排查意见表需填写几个部门？ 在我公司正常交货期以内的填写合同排查意见表，需填写用户的采购、生产、销售及业主。 二十四、请选出合同排产时应具备的排产条件（ABCDEG）? 有预付款合同，已付预付款； 有技术协议和图纸的合同，技术协议及