附件3、服务新干线对外宣传讲解PPT.pptVIP

广联达服务新干线介 绍 您有过这样的苦恼吗？ 因为软件问题，打电话占线而苦恼吗？ 因为电话不能清晰描述自己的问题而苦恼吗？ 因为想学习软件，没有时间参加培训班而苦恼吗？ 因为不能及时进行软件升级而苦恼吗？ 因为缺少与专家和同行交流的机会而苦恼吗？ 什么样的服务才是优质的服务？ 什么是服务新干线？  1、答疑解惑—立竿见影、图文并茂 3、全面服务 服务新干线五大服务功能 服务新干线与QQ群的对比 使用服务新干线软件的步骤 使用服务新干线的注意事项 网站答疑目前只针对钢筋产品的应用问题及钢筋专业问题进行解答。 网上答疑的时间： 每周的周一至周五，上午：8：30~11：30 下午：13：00~17:30 周六至周日，上午：9：00~11：00，下午：14：00~17：00 网上提问一次只提一个问题，尽量详细说明问题，如果用文字不能描述清楚，请使用截图工具进行截图，便于说明问题。 升级维护栏目的产品升级只有注册加密锁后才能进行下载。 希望大家早日搭乘广联达服务新干线，成功应用软件。 服务新干线组：崔立明 电 话：0102033 手 机：（0Email：cuiliming@ Q Q：170764006 谢谢大家！ 我的联系方式 说明：什么样的服务才是优质服务，为了做到优质服务并不断满足用户对服务的需求，我们针对开发了服务产品来解决用户的问题，接下来我们一起来了解一下 通过挖痛，引起用户的共鸣 那服务新干线到底能给大家带来哪些帮助呢？服务新干线主要有三大价值，指导您进行软件学习；帮助您答疑解惑，解决业务中的问题；还有就是，他会第一时间告诉你有用的信息。而且，他是不收取任何费用的? 大家看，这就是我们服务新干线的界面，我们可以通过他，答疑、学习、获取信息、进行交流等。 服务新干线就是一个为用户提供及时、专业、便捷服务的免费软件。 好了，下面我给大家简单介绍一下这三个大家比较关注的内容：答疑解惑，软件学习，全面服务。 第一个就是，答疑解惑，用两个词来形容他，立竿见影，药到病除。我们平常答疑解惑最关心的是什么呢？一是要快；二是要准。 在问题查询这里，你输入您的问题之后，就可以立刻得到答案，保证迅速。我们的软件问题库是从全国搜集而来，涵盖的常规问题的80%。是不是特别省事？ 有的朋友说，我有时候遇到的问题都是和具体的工程联系在一起，很复杂的，你的问题库里应该没有。 没关系，如果问题查询解决不了您的问题，你可以在网上答疑里直接提出问题，我们会在10分钟内给您图文并茂的答复，答复会直接发送到您的电脑上。 对于网上答疑，服务新干线是全国统一服务，由专门的专家团队负责解决大家的问题，十分钟保证回复。 有句广告词说“别看广告看疗效”，您回去可以试一下，看看是不是特别有用呢。 1、产品安装可以联系当地销售服务人员或通过ZJ.BITAEC.COM下载 2、注册帐户后即可登陆使用（除升级维护栏目） 3、通过锁注册后可以使用升级维护栏目 广联达资深专家在线答疑，10分钟解答 首先选择产品类型，然后输入问题的关键字，即可快速找到答案 重点突出图文并茂，强调它比电话咨询的优势所在 说明在使用网上答疑的注意事项，便于专家答疑 * 姓名： 时间： 地点： 瓶颈 时间越短越好 越准确专业越好 获取服务方式方便 时间要求 质量要求 便捷性要求 及时 专业 便捷 优质服务 服务新干线是借助网络为广联达用户提供便捷、专业、及时服务的免费软件，它包括答疑解惑、升级维护、学习课堂、信息资讯、交流天地五个服务栏目。 　服务新干线 三大价值 软件学习 答疑解惑 全面服务 快速——输入问题，立刻得到答案 全面——全国问题收集，80%问题涵盖 及时——10分钟内图文并茂的答复 专业——全国统一服务，专家在线答疑 问题查询 网上答疑 点击更新问题库即可下载新增问题集。 暗柱箍筋如何输入 问: 暗柱箍筋如何输入？ 暗柱定义好后，会在左下角显示暗柱示意图，示意图中标注了箍筋1、箍筋2等，按图纸中给出的信息输入即可。如果您图纸中箍筋与软件示意图不符，则需要在其他箍筋中处理。 请先选择查询的产品类型 请先选择提问的产品类型 Z形暗柱及特殊暗柱形式能不能自动生成？ 2、软件学习—治标更要治本 软件高手 初级——让您迅速从完全不会软件到掌握基本操作 类型多样——文字、视频，自由选择 结合紧密—— 时时注重专业和软件的结合 系统指导，循序渐进 资料详尽，专业务实 高级——让您灵活运用软件，成为软件高手 中级——让您掌握软件应用思路和操