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企业员工管理中激励问题探讨
企业员工管理中激励问题探讨
摘要:在新的知识经济环境下,企业间的竞争更多的是人才的竞争,谁拥有高素质的人才队伍,谁就能够赢得竞争的优势。任何企业的发展都离不开人的创造力和积极性,所以研究“如何让员工跑起来”,就要拿到“激励”这把钥匙。因此企业一定要重视对员工的激励,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,真正建立起适应企业特点和员工需求的激励方法。本文以现代人力资源管理理论以及本人所在企业为背景,结合自身从事人力资源管理工作多年经验,分析了企业在激励方面存在的主要问题,并根据介绍的相关理论和方法,提出了企业有效激励的几点建议。
关键词:员工管理确;激励;有效性
一、现代人力资源管理中的激励
(一)激励的概念
激励是通过激发和鼓励个体高水平地努力以实现组织目标的意愿, “激励分狭义与广义两种。狭义的激励就是激发、鼓励之义;广义的激励则是指运用各种有效手段激发人的热情,启动人的积极性、主动性,发挥人的创造精神和潜能,使其行为朝着组织所期望的目标而努力。”
激励这个概念用于管理:是指通过有效的外在刺激引发内在工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。在管理理论中,激励既包括从正面激发、诱导一定组织群体和个人的组织所期望的行为,也包括约束和惩戒组织所不希望的行为。
(二)激励理论在现代人力资源管理中的作用
企业对员工的激励能够调动员工潜在的积极性,不断提高企业工作效益,实现企业发展目标,具有非常重要的作用,具体表现在以下几个方面:
吸引和留住优秀人才。调动企业员工的工作积极性、创造性。合理的物质激励与精神鼓励相结合,以及运作规范、奖惩分明的激励手段,使员工的个人利益和企业利益保持一致,从而能够激发员工的内在潜能,充分发挥其技术和才能,进一步保持工作的有效性和高效性,大大提高工作绩效。
造就良性的竞争环境。科学的激励制度包含着竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。
形成良好的企业文化,增强组织的凝聚力。通过从物质和精神两方面对员工进行激励,能够规范企业员工的行为,使其了解企业的经营目标和经营思想,了解企业的经营哲学,使之为广大的员工所接受,并结合到他们的行动中去,保证企业的有效、协调运转。
任何事物都有其发展的两面性,激励也有其致弱的一面。由于激励机制中存在去激励因素,组织对员工所期望的行为并没有表现出来。尽管激励机制设计者的初衷是希望能够调动员工积极性,实现组织目标。但是,无论哪一种制度本身都会存在不健全或不可行的弊端,所以在一定程度上会削弱员工的工作积极性。在一个企业当中,当这种致弱因素长期起主导作用时,企业的发展就会受到限制。因此,对于存在致弱作用的激励机制,必须将其中的去激励因素剔除,代之以有效的激励因素。
二、企业在激励方面的措施及存在的主要问题
(一)薪酬方面
薪酬激励既是物质激励的主要方式,同时也是企业员工激励系统的重要部分,积极的薪酬制度对于提高员工绩效具有杠杆效应。
1.目前企业的薪酬激励力度还不够大。现阶段,企业员工的薪酬已经有了大幅提升,生活待遇有了较大的改善,绩效也得到了一定的提高,但是当前薪酬激励效果还远未达到我们期望的目标:工资、福利分配平均现象严重,虽然实行了岗位技能工资制和工资分配考核挂钩制度,但受传统观念影响,最终没能执行到位而流于形式。造成企业想淘汰的人淘汰不出去,想留的人才却又留不住,企业和员工队伍优胜劣汰机制及市场选聘机制很难建立起来;对内缺乏一定公平性。
2.同工种、相近岗位存在平均主义现象。管理岗位、技术岗位薪酬设计过于死板,在同一部门内部存在着薪酬一刀切,不根据绩效、效率计量薪酬的情况;相同工种工作内容不同人员之间的工资差异较小,不能反映按劳分配的劳动价值含量。种种形式上的公平造成了实质上的非公平。这导致不能反映员工的职业荣誉感,不能明确员工的岗位责任,从而导致员工的价值和社会地位得不到体现,很难激发起他们的工作积极性。
3.受“人情”观念影响,对新、老员工分配差别较大。部分老员工存在倚老卖老现象。工资分配的导向有明显倾向于那些在企业工作时间较长的老员工。然而在实际工作中,部分老员工多处于那些较轻闲和责任较轻的岗位,那些工作在苦、脏、累岗位的往往都是入职时间比较短的年轻员工,这部分人作为企业的中流砥柱,在收入中却体现不出来,这就形成了“多劳却不多得”的不公平现象。
(二)绩效管理方面
企业的激励失灵现象与绩效管理方法不科学有着直接联系。众所周知,如果绩效管理不真实,良莠不分,就会使多数人的积极性受到压抑,以致工作懈怠,其结果只能是员工激励总体战略的失败。
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