2009年绩效考核办法.docVIP

重庆市 邮 政 公司文 件 渝邮﹝2009﹞231号 关于印发2009年度直属单位 绩效考核办法的通知 直属各单位： 为全面完成2009年各项经营目标，做好2009年度对各直属单位的绩效考核工作，市公司制定了《2009年度直属单位绩效考核办法》，现印发你们，请遵照执行。相关事项通知如下： 一、绩效考核范围 考核范围为市公司所属11个直属单位：邮区中心局、报刊发行局、商函公司、集邮公司、电子商务公司、机要通信局、信息技术局、机关事务中心、培训中心、速递物流公司、医院。 二、绩效考核指标体系 绩效考核指标分为KPI绩效指标和重点营销项目绩效指标。KPI绩效指标体系的基本分值为100分（详见附表1-11）：有基本分值的指标，加扣分在基本分值基础上进行，扣分以基本分值扣完为限，加分以具体考核办法为准；无基本分值的加扣分指标，加分不封顶，扣分不保底，或以具体考核办法为准。重点营销项目绩效指标为加扣分指标，根据项目完成情况进行加扣分，具体办法另文制定。每项指标评分保留1位小数，财务指标中超(差)不足1%的，加扣分值按百分比同步套算，所有指标评分加总后取整计算出考核得分。 三、考核办法 （一）单位领导班子考核办法 根据绩效考核结果，发放各单位领导班子的绩效奖金。 绩效奖金＝绩效奖金基数×（考核得分-扣分＋加分）/100 正职的绩效奖金基数另文制定；副职的绩效奖金基数按正职的的80%计发。年终民主测评在直属单位和职能部门范围排名前10％以内的，在本人绩效考核得分基础上加3分；排名后10％的，在本人绩效考核得分基础上减3分。 绩效奖金每月按绩效奖金基数的5％预发，按年度进行考核。 加扣分项目： 1．不执行指挥调度的单位，每发生一次将扣减绩效10分。对出现违规经营或服务质量等问题造成严重后果的，每发生一次扣减绩效6分，并根据情况对有关人员予以行政处分或依法追究其法律责任，同时给予经济处罚。 2．安全生产 （1）安全生产事故及火灾事故： ①安全生产事故：凡发生人员伤亡的安全生产事故，重伤1人每次扣1分；重伤2人每次扣2分；重伤3人以上（10人以下）或死亡2人（含2人）以下的每次扣5分；重伤10人以上或死亡3人（含3人）以上的扣20分。 ②火灾事故：凡邮政生产场地、邮政车辆发生火灾事故，一般火灾事故扣3分，重大火灾事故扣10分，特大火灾事故扣20分。 ③交通事故：凡发生同等责任（含同等责任）以上的交通事故，造成非企业人员伤亡或无人员伤亡的其它经济损失，损失金额为1万元（含）-3万元（不含），每次扣1分；3万元（含）-6万元（不含）的，每次扣1.5分；6万元（含）-15万元（不含）的，每次扣2分；15万元（含）以上的，每次扣3分。（邮区中心局、速递物流公司出现上述情况之一，减半扣分） ④对发生安全生产事故及火灾事故等隐瞒不报、弄虚作假或不按规定时限上报的，除按规定扣分外，每件加扣2分。 （2）案件： ①凡发生各类案件，按照案件划分标准，一般案件扣1分；重大案件扣2分；特大案件扣5分。在年度考核期内破案并追缴损失50%以上或抓获案犯并追缴损失30%以上的，减扣50%；在年度考核期内破案并追缴损失80%以上或抓获案犯并追缴损失50%以上的，减扣80%。 ②凡发生秘密载体失密丢损事件，一件扣3分；三日内无损找回的扣1分。 ③邮政企业员工被追究刑事责任的一案扣1分。 ④对发生各类案件隐瞒不报、弄虚作假或不按规定时限上报的，除按规定扣分外，每案加扣2分。 （3）安全检查及隐患整改： 对相关监管部门或市公司下达的重大安全隐患事项，未在规定时限内进行整改，每起（以隐患通知书为准）扣1分。 考核单位：安保部、网运部 3．党风廉政建设 根据市公司制定的《党风廉政建设责任工作目标考核办法》进行考核。考核得分在：①90分及以上不扣分；②不足90分，每少1分，扣0.5分，最多扣2分。 考核单位：监察室 4．稳定工作 （1）发生突发事件应急处理不及时，措施不力，造成较严重负面影响的责任单位，每起扣3分。 （2）动态排查不稳定因素、信息上报不及时、稳控化解不力，被上级单位通报批评的责任单位，每次扣5分。 考核单位：办公室 5．新闻媒体曝光事件与用户投诉处理 （1）凡被市级新闻媒体曝光、经查证属实的重大问题，一次扣总分5分；凡发生被中央一级新闻媒体曝光的事件，一次扣总分10分。 （2）用户向市公司有理由申告，经查证为邮政企业责任一次的，扣责任单位1分；未按市公司规定或有关程序及时妥善处理，造成用户再次向市公司有理由申告，一次扣责任单位2分。最多扣5分。 考核单位：办公室、安保部、市场部 6．管理工作创新 围绕市公司战略目标和各项管理工作重点，在管理工作中有创新措施，成效显著，被市公司作为先