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重庆圆奥科技协议书
重庆圆奥科技服务协议书
甲方: 乙方:重庆市圆奥科技有限公司
地址: 地址:重庆市石桥铺高创锦业2-17
电话: 电话: 023
甲、乙双方经过充分协商,就甲方电脑的日常维护及服务事宜,达成以下协议:
一、甲方的权利义务:
甲方确定专职人员与乙方联系,并负责传达维护信息。
甲方在设备出现故障后第一时间通知乙方,并做好报修记录。
3、甲方应为乙方服务人员提供合适的工作场所和环境,便于乙方顺利开展工作。
4、甲方在必要的时候应协助、配合乙方工作人员开展工作。
5、甲方应按照合同约定时间、金额及时支付乙方费用。
二、乙方的权利义务:
1、乙方指派专业工程师负责甲方的维修与服务事宜。
乙方对全年的服务项目做详细维修与服务记录,并建立跟踪服务卡。
乙方在接到维护信息后,做好详细的报修记录(便于与甲方核对),并安排时间及时赶至甲方服务现场。
乙方工程师每月至少一次到甲方公司检查电脑使用情况。
乙方工程师不得私自索取甲方任何物品和资料,做出有损于双方公司利益的行为。
三、甲、乙双方确认下述解释:
1、乙方为甲方指定维修服务商,所有甲、乙双方协议以内的故障机器乙方有义务受理解决。(见附件)
2、甲方专业应用软件的故障(如财务、工控、库管软件等),甲方有义务配合乙方修复。
因甲方不正当操作或其它不可抗拒因素(如病毒、掉电等)造成的重要数据、文件等的
丢失或破坏,由甲方负责,乙方不承担任何责任。乙方尽力为甲方恢复丢失的数据但收取一定的费用。
4、甲方的机器如需更换配件,乙方在征求甲方意见并获得同意后予以更换,但配件费用需由甲方自行承担。
5、由于乙方未及时维修,延误甲方工作的,甲方有权拒付乙方一定的维修服务费(具体情况由甲、乙双方协商解决)。
四、服务要求:
1、服务期限: 服务期共____个月,从_____年____月_____日起到_____年___月_____日止。
2、服务对象:以合同附件为准。
3、服务项目:日常办公、应用软件的安装调试、硬件设备的维修、电脑的清洁。
4、服务响应时间:乙方在接到报修电话后,通过电话方式提供帮助或24小时内到达现场服务。
5、为满足特殊用户的需要,乙方可为甲方提供有偿技术培训。
五.有关费用:
1、维护费用:电脑_____元/台/月,共计_____台电脑,合计人民币_______元。
复印机_____元/台/年,共计 _台,合计人民币 ____元。
2、硬件费用:故障机无法软件调试修复,需更换配件时,乙方在征得甲方同意后更换,其维修费或配件费由甲方承担。
3、软件费用:甲方需安装正版办公、专业等应用软件。如甲方需要,乙方可以优惠于市场价提供但购买费用由甲方承担。
六、付款方式:
双方达成协议,甲方以现金或银行转帐方式付款给乙方。每___月作为一结算单位。每___付款。
七、本协议自甲乙双方签字盖章后即可生效,甲乙双方各一份,双方共同遵守。
八、协议中有不尽之处,双方可协商解决。
备注:___________________________________________________________________________。
甲 方: 乙 方:重庆市圆奥科技有限公司
代 表(签章): 代 表(签章):
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