住宅质量保证书法定范本1.docVIP

住宅质量保证书一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在???????? 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)二、保修期限在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)保修项目保修期限1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年6、卫生间、厨房地面积水。一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算。五、保修范围内的问题对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：*********投诉部门：*********八、物业管理本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。联系电话：********联系人：**********办公地点：***********九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。 住宅使用说明书 1.概 况　　 住宅楼，总建筑面积为 平方米。地下层高3.9米，平时设计为停车库，战时用途为人防库。本工程依据2003年10月《住宅建设装修及设备标准》以及现行的国家、江苏省有关法规而设计建造。 2. 建筑设计 　　每户住宅由入口、客厅、厨房、卫生间、主卧室及卧室、阳台等组成，根据住户的具体条件，厨房、卫生间的布置可以在设计提供的方案中做出自己的选择，一经确认，不应更改。每户均设计有两个空调室外机托台并预留空调换热管的穿墙孔。其中在客厅外墙上预留的穿墙孔为高低两个，高孔为壁挂式空调器专用，低孔为落地（柜）式空调器专用，不使用的预留孔洞应统一使用适当的密封材料封堵严密。 3.结构说明　　本建筑层为钢筋混疑土纯剪力墙结构。抗震设防烈度为8°，即发生8°震灾时，可能有局部裂纹出现，发生更大烈度地震时，建筑物也不致发生倒塌或发生危及生命的严重破坏。 　　本楼采用外墙外侧保温体系，大楼主体的外侧均包有一层4cm厚的聚苯保温板，任何人不得因任何原因损坏保温层。 　　户内的分隔墙，除20cm厚的钢筋混凝土墙体外，统一采用6cm厚轻型隔墙板。钢筋混凝土墙的强度很高，普通铁钉很难钉入。建议喜爱掛件的住户采用掛镜线装修，确实需要时，也可用水泥钉在墙上固定物体。隔墙板上每钉掛点可钉掛重量不大于35kg，钉掛点之间的距离应大于等于60cm。 4.通风、燃气△　如感觉燃气管道边有漏气时应立即报告有关单位进行检修。△　燃气灶工作时，若发现火焰顔色突然发黄，如果可以排除灶具自身的原因，有可能是室内氧气不足，应开启外窗。△　与灶具相连的软管应采用耐油加强橡胶管或塑料管，其耐压能力应大于4倍工作压力。当发现软管用的时间较长，已失去弹性（按下去比较硬）时，应及时更换新软管。 5. 电讯设施△　电源：每户设配电箱，设计负荷6KW，分四回路供电，其中回路1供除卫生间外所有灯具负荷用电。回路2供除厨房外所有插座负荷用电。回路3供厨房插座负荷用电。回路4供空调负荷用电。客厅和主卧室2.0米高的两个插座为空调专用插座，不宜用于除空调外的其它家用电器。配电箱内漏电开关跳开后，应首先检查是否有不安全用电隐患，确认无误后，先按一下复位按钮，再合开关。△　电话：每户预留两对电话线，客厅、卧室及浴室均设电话插座，任何房间需装电话，均可接线。浴室也可并接一部电话。△　电视：客厅、餐厅及两间卧室设有电视插座△　对讲：每户设对讲分机，门口设门铃按钮，当有客人来，可在楼门口主机处键入对方住户号码，