承保部分测试方案.docVIP

7月1日承保测试方案 参加测试人员：总公司个险承保部联络人、IT部项目负责人；各分公司承保部测试负责人、电脑部人员 测试地点：各分公司 测试分组：为提高效率，本次测试将分公司分为两组，北京、上海、四川、浙江分公司是第一组，其他十三家分公司为第二组。 第一组测试方案： 测试时间：2006年7月1日上午9点至下午3点 总体要求：第一组需要对承保模块做全面、详尽的测试，完成全部流程。分公司的IT、理赔、财务人员都将参与。 测试险种：所有新增险种 投保单样本的要求： 用于测试的模拟投保单应至少考虑到以下所有情况： 所有可能出现的投保险种组合：包括单保交强险、单保商业险、同时投保交强险和商业险，同一被保险人和标的分别投保交强险和商业险。每个类型不少于三张保单。 客户类别：个人客户/机构客户、单车/车队 车辆信息：新车/旧车、客车/货车、营业/非营业 所有可承保险别 保险起期在7月1日以前（便于理赔测试） 为便于识别各分公司的测试单，被保险人名称应按照“机构名称＋序号”的方式录入，例：上海1 各环节测试要点： 投保：投保单信息可以在系统中有正确体现，费率系数计算正确，保费计算正确，费率设置与费率表一致，付款处理与保费合计一致，缴费计划正确。 核保：各项信息显示正确、可以实现下发修改、上报审核、核保通过。通过后信息与投保单信息保持一致，同时投保商业险和交强险的可生成两张保单，保单号编码正确。 一般批改：商业险和交强险可以分别实现批改，批改项目齐全且与批改类型匹配，批改内容保存正确，可以核保通过，最新保单信息正确。 注退：商业险和交强险可以分别正常处理。 注退恢复：可以正常处理。交强险保单没有注退恢复功能。 单据打印：各险种对应的各类单证打印格式正确，一类单证销号正确，补发交强险单证销号正确，一类单证不销号不能打印，打印最新保单读取数据正确。 单证核销：保单号与单证流水号一一对应，可以实现对补录保单的手工销号。 综合查询：通过相关信息可以查到对应保单，各项信息显示正确。同时出具的商业险和交强险保单可以互查，保费实收日期正确读取。 信息平台：此环节仅由北京、上海分公司测试，根据当地行业平台要求测试查询功能、核保确认功能等。 测试问题反馈： 关键问题随时反馈：包括流程不能完整实现、保费计算错误、打印格式错误、信息平台无法衔接。 一般性问题归纳整理成测试报告于3点前反馈给个险承保部及IT部。 第二组测试方案 测试时间：2006年7月1日下午1点至3点 总体要求：第二组仅对投保环节做全面、详尽的测试，不生成保单。建议分公司IT人员参与。 测试险种：所有新增险种 投保单样本的要求： 用于测试的模拟投保单应至少考虑到以下所有情况： 所有可能出现的投保险种组合：包括单保交强险、单保商业险、同时投保交强险和商业险 客户类别：单车/车队 车辆信息：新车/旧车、客车/货车、营业/非营业 所有可承保险别 为便于识别各分公司的测试单，被保险人名称应按照“机构名称＋序号”的方式录入，例：河北1 测试要点： 投保处理 费率设置与费率表一致 投保单信息可以在系统中有正确体现 费率系数计算正确、保费计算正确 付款处理与保费合计一致，缴费计划正确。 申请核保正确 核保处理 各项信息显示正确 可以实现下发修改、上报审核 测试问题反馈： 关键问题随时反馈：包括不能申请核保、费率设置错误、保费计算错误、核保信息显示错误。 一般性问题归纳整理成测试报告于3点前反馈给个险承保部及IT部。 附：各部门及分公司测试负责人名单 部门/机构 姓名 IT部 刘冰 个险承保部 苗丽霞 北京 周楷 上海 王鸿基 四川 张莉 浙江 何夏阳 天津 宋海宁 陕西 丁峻 辽宁 张军 河北 赵鸿 大连 赛卫静 湖南 璩瑛 湖北 胡倩 青岛 刘卫民 深圳 袁丽丹 广东 陈德泉 重庆 向勇 云南 葛丽琴 江苏 陈捷