儿童产品中故事体验.docVIP

儿童产品中故事体验 　　摘 要： 儿童大脑的发育需要故事的刺激。给儿童用户带来故事体验的产品，以多感官的角度让儿童享受故事，将儿童带入产品演绎故事中。儿童以不同的方式体验着产品带来的故事。为儿童创造良好的故事体验需要关注儿童的生理和心理因素，需要关注产品的交互性。 　　关 键 词：儿童 故事 体验 　　1.故事体验 　　这篇文章讲的儿童用户在使用产品时的故事体验，与故事板法有区别，也不是产品设计中的叙事法。故事板相当于一个可视化的剧本，应用在产品设计领域，其实是产品开发过程的故事化，是将设计过程可视化的一种语言手段。叙事设计，关注的是形式和意义之间的关系，让产品像文学作品一样来传递其自身的内涵。这两种设计方法，都是从设计师的角度去阐述的。 　　故事体验并不是设计师在设计过程中所采用的设计方法，而是从用户角度去分析，是用户在使用产品过程中沉浸于产品所演绎的故事中的一种体验。儿童产品中的故事体验是指儿童在与产品交互的过程中，能够感受到产品带来的故事情节或者将自身带入故事作为故事的角色体验。 　　2.故事体验的作用 　　故事，是一种古老的文学体裁，是一种经典的信息传播手段，人人都爱听故事。美国著名的认知科学和学习理论专家Roger C.Schank指出：“人类生来就理解故事，而不是逻辑。”美国作家，《故事动物：故事如何成就人类》的作者乔纳森·高特肖博士认为人类是故事动物。故事具有吸引人的注意力的力量，具有强大的感染力，故事甚至能重塑人们的情感和认知。 　　儿童是喜欢故事的，故事是陪伴儿童长大的伙伴，缺少了故事的童年如同缺少色彩的儿童画。Lifehacker上的一篇文章引用了一次研究，在听故事的情况下，人类大脑的活动状况与实际经历时的活动状态相似。也就是说，听故事本身就是对大脑的刺激，人类在听故事时整个大脑处于活跃状态。儿童爱听故事，正是大脑处于发育阶段的自然反应，故事的刺激对儿童的大脑发育有很大作用。 　　给儿童用户带来故事体验的产品，将儿童带入产品演绎的故事中，以多感官的角度让儿童享受故事，可以传递和调动儿童的情感，增加产品的趣味性和儿童用户的参与性，增加儿童用户与产品的互动。 　　3.给儿童用户带来故事体验的产品 　　什么样的儿童产品才是带来故事体验的产品呢？其实，给儿童带来故事体验的产品并不是一类新的产品，而是早就存在的。比如，随着《喜羊羊与灰太狼》这一动漫的走红，市场上出现各种喜羊羊和灰太狼的系列的儿童产品。大街上，几乎儿童随身携带的产品都会有这一动漫中的形象（如图1）。这一类的产品主要依赖于电影或者动漫产业，借助于卡通形象。再比如变形金刚、机器猫、Hello Kitty等，他们都是动漫中的角色或者卡通形象（如图2）。这些产品基本是将原有故事中的角色形象，直接运用或稍加改变，通过平面印刷或者将形象立体化就运用到产品中。儿童天性喜欢故事，这些故事传递的情感或者价值观引起儿童的共鸣，吸引了儿童。当与这个故事相关的内容出现在儿童面前时，便能勾起儿童对这个故事中的角色或者情节的记忆，让儿童更加真切地再次享受故事。 　　第二类是设计师根据儿童用户内心深层次的需求来设计故事，设定故事情节，让使用者在与产品交互的过程中能够获得故事体验，比如日本万代公司推出的拓麻歌子等（如图3）。 　　拓麻歌子也叫宠物蛋，1996年投入市场以后，风行时间长达十年之久。这个宠物蛋像真的宠物一样，需要喂食，喂水，会生病，需要看医生，也要运动，睡觉，不被精心照顾的话也会死掉。万代继而推出了宠物蛋的追加机能，增加了红外线功能，宠物之间可以结婚生子，这样，孩子们就可以和伙伴们分享自己的宠物喂养成果。宠物蛋的构思其实很简单，利用一个便携的电子设备，设定了一个喂养宠物的的故事情节，以宠物为角色形象，并且这个角色具有真实宠物同样的生命特性，让儿童担当宠物主人的角色。宠物的诞生、成长、病痛、过世，都由孩子来照顾，孩子和宠物之间上演了一系列的故事。 　　儿童通过长时间的把玩，和宠物之间培养了感情，宠物成了孩子们玩伴。孩子在玩宠物蛋的时候，不再仅仅是个孩子，而是宠物的“家长”，“监护人”，朋友，培养了孩子的爱心和责任心。这一类的故事，情节与角色设计都更加现代化，和孩子们的生活密切相关，以故事的形式给孩子们提供了另一类的生活方式，让孩子的生活更加有趣，更加丰富多彩。 　　4.儿童用户体验故事的方式 　　4.1 故事角色扮演者 　　当一个故事引起孩子的共鸣为孩子所喜爱时，孩子们的情感已经被牢牢地系在了故事角色的身上。这一类产品中，儿童把产品作为道具，作为玩伴，将自己或者周围的伙伴、父母等想象成故事中的角色。以星球大战中波巴·费特的火箭炮为原型设计的儿童书包，作为星战迷的儿童，背着这个书包的同时，把自己想象成了银河系中最卓越的赏金猎人（如图4）。再