驱除微博谣言“毒瘤”.docVIP

驱除微博谣言“毒瘤” 　　微博受到网民追捧，成为表达思想和传递信息的重要平台，对于引领自媒体时代的发展，对社会文明进步起到积极作用。与此同时微博谣言也在滋生蔓延，成为社会稳定的负面因素。 　　在微博构筑的虚拟空间里，既有无伤大雅的生活琐事上的不实之言，也有影响社会稳定的经济政治谣言，占据媒体资源、削弱传播效率。治理网络谣言净化媒介环境已经成为新媒体管理和研究面临的重要课题。 　　微博谣言的5W分析 　　1948年美国政治学家拉斯韦尔在《传播在社会中的结构与功能》中首次提出“5W”传播模式：Who（谁）→Say What（说什么）→In Which Channal（通过什么渠道）→To Whom（向谁说）→With What Effect（有什么效果）。这一模式概括了人类传播活动中传播者、传播内容、传播渠道、接受者和传播效果五大要素，对后来传播学研究影响深远。虽然5W模式局限于对传播活动做线性分析，但是其对传播过程的把握和解释十分清晰。运用5W模式分析微博谣言，可以看到微博谣言的产生、扩散以及影响。 　　第一，传播者目的性极强。 　　微博刚开始被网友认为是“公开的短信”，博主可以即时在网上发布自己的“心情”、“行踪”，例如说“今天吃什么饭”、“明天的工作怎么继续”、“又要考试了”等等。这样既实现了与好友之间互动，也引来他人的围观，于是大家发现微博其实是一个功能强大的媒体，正如创新工场的董事长兼CEO李开复所说：“如果在微博上你有1000个粉丝，就相当于办了一份内部刊物；如果粉丝数量达到10万，你的声音就和全国报纸头条一样有影响力。”微博俨然成为了新的极具影响力的舆论载体，改变着传统大众媒体格局，更新了人们的传播思维和习惯。因此这也成为了别有用心者利用微博传播谣言、满足私欲的基础。 　　第二，传播内容没有底线。 　　美国著名传播学者李普曼的“拟态环境”论认为，媒介环境其实就是现实社会的一面镜子。微博谣言也就是现实生活中的谣言搭上了微博“快车”。虽然每一条微博必须在140字以内，不能传送字节过大的图片和影音，但是类别形形色色，涵盖政治、经济、军事、社会、生活等等方面，例如“盐能??辐射”、“金庸死讯”、“某军事专家是逃兵”、 “张海迪拥有日本国籍”、“张国荣复活”等等谣言。可以说，微博谣言“只有想不到，没有做不到”，也正如网络红人秦火火（秦志晖）所说，谣言要“极其夸大，才能引发关注”。制谣传谣者为了一己之私，挖空心思捏造、扭曲各类谣言，惟恐天下不乱。 　　第三，传播渠道简单多样。 　　使用微博并不需要专业的培训，只要拥有互联网终端（电脑、手机、平板电脑等）和一个电子邮箱，就可以轻松注册一个属于自己的微博，可以任意编辑和发送图文信息、影音资料等。而且微博作为炙手可热的新兴媒体，为众互联网公司所看好，纷纷推出自家微博产品，如新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博等等，用户可以根据自己的习惯和爱好选择。不容忽视的是，通信网络的发展作为互联网的补充和延伸，使得微博软件可以直接依附手机媒体实现随时随地的无缝传播。据统计，截止到2013年7月份我国“移动互联网用户总数达到8.2亿户，渗透率达到69.2%”，并且随着4G的兴起和网线网络的改善，手机以及Pad等终端上网会更普及，微博将是名副其实的“手持媒体”。 　　第四，受众是新的谣言传播者。 　　在传统的大众媒体中，受众是处于被动地位的，只能被信息“注射”和“打倒”，没有任何还手之力。在微博传播中，受众是可以和传播者进行互动，甚至可以进行转播成为“二道传播者”。因此在“把关人”角色弱化甚至丧失的微博谣言传播过程中，受众极易扮演新的谣言传播者，并且呈现N次方式扩散。例如2010年6月一微博用户发布“广州白云机场，金鹿航空737，起落架放不下来，现在要迫降了”的谣言，迅速被网友转载近300次，而且不少网友开始挖掘更多信息，“披露”更多“细节”推波助澜、以讹传讹。如果谣言被“大V”转播，则将瞬间引爆名人效应，特别是一些动机不纯的所谓的“大V”尤其喜好转播甚至制造谣言。 　　第五，传播效果难以消除。 　　微博以其“草根性”的特点被认为是言论自由的平台，为网民创造了一个平等的虚拟空间，为广大普通民众所青睐。据某杂志对受访者心目中公信力最强的媒体类型调查显示，微博从网络媒体中以27.5%的得票率在媒体公信力排名中居第四位，仅次于电视（49%）、报纸（44.9%）和网络（42.2%）。因此“微博谣言作为抗争的武器也经常被弱势群体所采用”，“正成为那些权利受到严重损害而又不能借助官方渠道伸张的人们维护权利的新途径”。微博自身独具的优势赢得了众多的忠实用户，加上裂变式、病毒式的传播，微博谣言一旦传播开其后果不堪设想。况且正处在转型时期的中国，社会矛盾尖锐，网络管理经常困于塔西佗陷阱中