美国MBA案例教学的泰山北斗--芝加哥式和哈佛式[精品培训].doc

“先有哈佛，而后有美利坚” 美国MBA案例教学的泰山北斗--芝加哥式和哈佛式 早期的案例是非常简单的，凡是教师能找到、可以拿来作课堂讨论的材料都被当作安全例。如新闻报道、法律文件、业务报告等等。 经营企业就是要不断地解决问题，把现实中出现的问题拿到课堂上来交给未来的管理者们讨论当然是再好不过的了。哈佛商学院早期先是请一些企业家把本企业的经营管理中的问题和经过写下来，然后邀请他们来主持相应的案例讨论课，以后经验较为丰富了，才逐步开始由学院自己组织人力编写案例。 实际上，案例及其运用案例的教学方法是多种类型的，有描述案例、有分析型案例；有简单案例，有复杂案例；有战在当事人立场分析的案例，也有站在局外者角度分析的案例。 简单案例如芝加哥式，即：“案例研究”。因为是芝加哥大学首先开发使用的，所以叫芝加哥式。一般是在讲义进行过程中，给学生分发案例，让他们进行研讨，学生和教师一起站在客观的、局外人的角度，来讨论企业中为佬会发生这样的事，应该怎样分析，从中找出管理的一般原则和原理，案例研究一般是比较简单，所花时间比较少。 复杂案例如哈佛式即“案例分析”。案例分析要按一定的程度进行，比如问题是什么？事实和原因在哪里？对策是什么？等等。案例分析的目的是在于提高学生解决问题的能力和判断力。其重点放在解决问题的过程上。所使用的案例多是现实发生的相当复杂的管理问题，所花分析时间一般在4小时~8小时。另外哈佛方式和芝加哥方式的一个重要区别在于，它不是以客观的、局外人的立场，而是以主观的、当呈人的立场来分析，参加者本身要把自己当作案例中的总经理、制造部长或财务科长等身临其境地进行分析和决策。 哈佛商学院的案例教学 在几十年前，哈佛商学院也一直讨论商学院是否应该使用案例方法。事实上，哈佛商学院采用案例教学与哈佛的教学传统有密切关系；与美国采用的法律体系非常有关系。因此，了解这些问题对我国未来MBA教学有重要参考价值。 　　过去相当长一段时间内，哈佛以法学院最为著名，而美国的法律是以过去的判例做为法律依据的，不是所谓的成文法。于是哈佛商学院也延用了这种法律教学方法。发现效果还不错，于是独树一帜，成为闻名世界的案例教学“圣地”。由于哈佛地位及教学的特殊性，在美国并不是所有学校都可以学的到的，因此，不同的学校对案例教学做了很大的“变型”，以适应本校的“校情”，我们在引入案例教学时，显然也应该考虑到中国的国情、学校的校情。 　　很多人认为，哈佛商学院全部使用案例教学，其实这是一种误解。哈佛商学院的一年级学生非常象我国小学一、二年级的教学法，座位固定，课程也是满堂灌，因为商学院的许多学生原来并不太懂经济管理的一些基本内容，他们要完成从一个领域向另一个领域的转变，非得经过一段艰苦的灌输过程（当然灌输的方法可能不一样）。到哈佛商学院的第二年级，则是非常活跃的案例教学。 　 “教学案例”在校本研究中的应用 □ 湖北省教育科学研究所 叶 平 1、案例教学——案例分析法 写作“教学案例”最一般的目的，就是用于组织案例教学。在世界范围内最具有影响的案例教学当推美国哈佛商学院。正是由于该学院对案例教学法的成功运用，培养出大批杰出的工商界成功人士，才使得案例教学成为一种风靡全球的、被认为是代表未来教育方向的成功教育模式。在我国，案例教学也已被越来越多的人所接受，在许多高校特别是法学、工商管理类的高校已经获得成功运用，以案例教学为核心的MBA课程也得到广泛的认同。 哈佛式的案例教学也称“案例分析”，其主要目的在于提高学生解决问题的能力和判断力，重点放在解决问题的过程上。参加者要把自己当作案例中的当事人，如总经理、制造部长或财务科长等，身临其境地进行分析和决策。所使用的案例多是现实发生的相当复杂的管理问题，所花的分析时间一般在4小时～8小时⑴。从类型来看，哈佛的案例教学一般分为三类：一是问题评审型，即给出问题和解决问题的方案，让学生去评价；二是分析决策型，即不给出方案，要求学生通过讨论分析提出决策方案；三是发展理论型，即通过案例发现新的理论生长点，发展并不断完善理论体系⑵。 案例教学通常要经历四个教学环节⑶，其中，第B、C两个环节可视为哈佛案例教学法的核心，即合作进行“案例分析”的过程。 （A）阅读案例、个人分析。主要是审读案例文本，把握案例事实，识别案例情境中的关键（案例）问题，个人进行案例分析，初步拟定解决问题的方案； （B）小组讨论、形成共识。在小组或全班同学面前呈现个人对案例问题的分析，提出解决方案和依据；听取同伴意见，对案例问题和解决方案展开讨论，以求达成共识。 （C）课堂发言、全班交流。通过在班级中进行交流，相互检验和修正对案例问题的分析，进一步完善解决方案。 （D）总结归纳，消化提升。在个人总结的基