这不一种垄断.docVIP

 這．不是一種壟斷 選擇，從來就是消費者權利──有了這必不可少的原素，一個自行調控的市場方能康成長。 可是，我們從來看不到教科書可被選擇── 由於學校行政、教學上的協調等的種種，真金白銀付出的家長沒有選擇；真正埋頭苦讀的學生有選擇。 無疑，教科書的需求彈性，自因如斯架床置屋的架構下降── 沒有選擇的消費，原來仍是消費。沒有能力和權力選擇的消費者，亦仍是消費者。 究竟在無選擇的局面下，老師和消費者的心態究竟是怎樣的，面對無選擇消費的心態，究竟怎樣才可以扭轉這局面？ 註：本報告所引的圖表例證，請按指示，如（圖Ｘ），參閱所附的圖表冊。  在探討教科書的「無選擇」消費文化前，先讓我們了解今天消費者購買教科書的情況，並找出消費者「無選擇」之處，才作進一步分析。 I. 買書的流程︰ 消費者在整個購書過程的參與 II. 消費者的選擇 根據上圖，可見在整個購買教科書的過程中，家長和學生雖稱為消費者，但只能在後期參與「買書」的工作，並無機會參與「選擇」使用哪一本教科書，甚至是否使用教科書。 表面去看，縱使各學校使用同一個由教統局編定的課程，然而由科主任選用一個出版社的書，家長和學生便不得購買另一出版社但同一個課程的書，更無權參與製定書單和洽談價錢。由此可見，一切皆由老師決定，最終家長和學生根本無權參與﹗ 而深一層看，據問卷調查資料所得，當消費者收到書單後，有大部份被訪者都覺得書價頗貴(見圖 1 )。在購買課本後，亦不滿課本太重(見圖 1 )，固然他們認為是有渠道去反映（見圖 2 ），但始終不能按自己意願選擇適合的教科書，無消費者應有的「選擇權」﹗  消費者在買書的過程無選擇，主要成因可從三個角色著手探討，他們分別是教師、家長和學生，基於各種因素互相影響下，致「無選擇」的局面﹗ 教師的角色 在教師的層面上，他們是有兩個選擇項目，分別是選擇是否選用教科書（見註），以及選用哪一本教科書。 但根本問題是，教師基於其專業、需要或自信等原因，他的決定便成了命令。即使教師決定選擇不用教科書，又或選用另一本教科書，消費者亦只有「執行」，極其量亦只能提出意見，始終無權干預，故面對「無選擇」的問題。 註︰除了教科書，教師可以其他教學方式取代之，如自行編訂教材，使用對學生最適當的方式去進行教學，簡單而言，即近年倡行的校本課程。 家長的角色 家長方面，作為真正的消費者，他們是一直安於這種「無選擇」的消費文化﹗ 考其原因，最根本的原因自然是他們對子女的愛。他們承擔著養兒育女的責任，加上家長都相信學校、信賴教師，絕對相信教師的教學經驗和能力，自然也不會「自行選擇」了。更何況並非所有家長都有作「選擇」的能力，故他們大都對教師的「專業選擇」，少有置疑﹗ 學生的角色 學生方面，那就更不用說，因為他們正值學習的階段，根本沒有能力去分辨哪本書是適合自己的，又難以決定哪一種教學方式（即涉及用書本與否的問題）才真正合適﹗ 這是人所認同的事實︰ 文化形成 總的來說，這種「傳統」的購書文化，經歷久遠，又為社會人士接受，而消費者本身也沒有能力或意圖去改變，逐漸就成為教科書「無選擇」的消費文化﹗  I. 引言 但是我們認為這平靜的表面背後是隱藏不少問題。例如說我們作為學生，總覺得書貴、書重……於是我們相信這背後仍有值得探討的地方。我們小組遂開展這個研究。 我們在搜集資料方面，發出過27份教師問卷、45份家長問卷及150份學生問卷，並成功收回11份教師問卷、12份家長問卷及62份學生問卷（問卷範本請參見附錄），並曾向2位教師和3位家長進行訪問。 經過我們一番努力，把資料整理分析後，我們找到不少有趣的情況和現象。可以簡單地指出：所謂「無選擇」文化的成因，可能是三方面欠缺溝通……但歸根究底，始終不能與教師、家長和學生背後的心思意念分割，最後就容我們去細探這種文化的弊端﹗ 以下是我們對問題的分析。 II. 導致「無選擇」文化的心態 首先讓我們證實以上的分析，即這三方看似平靜的「無選擇」文化之成因。 教師方面 首先，我們在訪問短片中，該教師認為︰「真正知道教科書的重點在哪裏、甚麼地方說得對、哪些地方說得含糊的人是教師。」可見教師擁有專業知識，認為自己應對該學科有專業掌握，選擇時具備專業判斷能力，故自信能作出合適的選擇﹗ 同時，問卷結果中（圖３），有八成教師(80%)認為無需與學生商討選擇教科書的問題，更亦只有一半(50%)教師認同在處理有關教科書的問題時，需與家長商討，這完全反映了教師在教科書問題上，是「絕對論者」，他人無法給予意見﹗ 由於可見，教師並無向消費者提供選擇的權利和空間。 2.