公司介绍和员工发展-百丽-滔博运动.pptx

TOPSPORTSⅡ 公司介绍及员工发展;百丽国际;百丽国际发展历程;百丽国际发展历程;百丽国际业绩;中国第一服饰零售公司;百丽国际业务构成;百丽国际零售网络;百丽国际;百丽价值观;百丽企业文化;百丽国际;百丽国际社会责任;2008年汶川地震中，百丽国际向灾区捐赠1200万财物和800万现金，另有165万定向援助百丽受灾员工。2300多万元重建怀远百丽中学，2012年百丽国际又捐资100万持续修建怀远中学运动设施;2009年《福布斯》中文版正式公布了「2009中国慈善榜」，百丽国际列在榜单第37位。 2010年百丽国际荣获第二届“鹏城慈善十大企业” 百丽爱心基金——内部员工;百丽国际;滔搏运动业务发展;滔搏运动现为NIKE亚洲第一，全球第二合作伙伴 滔搏运动现为ADIDAS亚洲第一，全球第一合作伙伴;滔搏运动城业务发展;TOPSPORTSII 发展;百丽国际;TOPSPORTSII全新定位;综合专业运动卖场;综合专业运动卖场—— 1、汇集174个运动和时尚品牌，给顾客更多选择;综合专业运动卖场—— 2、按顾客运动需求分区和陈列，为顾客提前做好筛选 3、高性价比、足码足量的产品 ;综合专业运动卖场—— 4、丰富的会员活动，给顾客更多运动体验;ENJOY SPORTS 尽享运动乐趣;ENJOY SPORTS 尽享运动乐趣;最优质的服务;为谁服务？;为每位顾客提供 最适合的商品和最优质的服务;我们可以为顾客提供哪些服务？;最优质的服务;服务于顾客需求的专业运动顾问;热情 专业;百丽国际;在TOPSPORTSII你的职业体验;在TOPSPORTSII你的职业体验;在TOPSPORTSII你的职业体验;1;;办公室晋升通道;百丽国际;新兵营晋级初级专员;初级专员晋级中级专员;中级专员晋级高级专员;高级专员晋级主管;主管晋级店长;店长——培训;李晓云： 73年出生，北京人 高中毕业 97年加入百丽，任北京国贸店长 98年任营运主管 99年任营运经理 03年任市场部经理 06年任华北区助理总经理 现任华北区鞋类事业部副总经理;;;百丽国际;薪资结构;百丽国际;职业初期 寻找一份自己喜欢的工作——喜欢自己正在做的工作 喜欢不喜欢这份工作——是否有能力做好这份工作;美国著名心理学家马斯洛： ;心态的影响力;心态的影响???;TOPSPORTSII 工作心态？;百丽国际;什么是服务精神？;为什么要有服务精神？;让顾客满意的服务方法;工作心态;主动心态;主动心态—主动工作;主动心态—主动工作;请自问： 1 如果主管不在，我仍会认真的做店务，整理陈列吗？ 2 在没有顾客的时间，我也能保持良好的仪容姿态吗？ 3 如果没有神秘顾客检查，我仍会按标准为顾客做好服务吗？;主动心态—主动学习;保持积极的心态;保持积极心态—换个角度看问题;保持积极心态—享受过程而不是结果;保持积极心态-运用积极地思维;1、请写三件生活中你认为你不得不做的事 2、将我不得不做 …… 改成：我选择做…… ,所以我愿意……;工作心态;勤奋心态——全力以赴;勤奋心态——持之以恒;工作心态;高效;工作心态;互相尊重;木桶原理 ;互相帮助;乐于分享;高效协作;;高效协作;