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二手商品交易市场需求调研报告 专 业：市场营销 调研单位：营销1011班 第一小组 策 划：王聪、韩春春、沈海燕、刘敏佳 指导老师：郑聪玲 2011年12月 目录 一、调研背景 5 二、调研目的 5 三、调研内容 6 四、调研方法 6 五、项目执行概况 6 六、调研结果 7 （一）样本描述 7 1、调查总体与样本的界定 7 2、抽样框架 7 3、抽样技术 8 4、决定样本量 9 5、实施抽样 9 (二)具体问题 9 1、大专学生对二手品的认知程度分析 9 2、大专学.生对二手商品最关注的是什么 11 3、大专学生对其闲置物品分析 13 4、大专生生活费与其交易资金流向分析 13 5、男女生对于其闲置物品参与度分析 16 6、大专学生对其闲置物品处置分析 17 七、调研分析总结 18 （一）对于消费者而言 18 （二）对于中间商而言 18 （三）对于这个二手品市场而言 19 1、外部市场 19 2、内部市场 20 八、营销建议方案 21 （一） 产品定位 21 （二） 价格 21 （三） 营销渠道 22 1、供货营销 22 2、人员宣传 22 3、顾客营销 22 4、陈列营销 23 5、体验营销 23 （四）服务策略 23 （五）促销策略 23 附件一：调研方案 24 附件二：调研问卷 30 附件三：抽样方案 32 附件四：实训总结与体会 35 附件五：项目任务单 38 表目录 表格 1 学校抽样框架 7 表格 2调研样本量男女比例表 8 表格 3大专生愿意处理哪些商品调查表 9 表格 4大专生希望购买的二手商品调查表 10 表格 5大专生购买二手商品的因素 11 表格 6大专生使用二手品后的满意度调查 11 表格 7学生对二手品关注点调查表 11 表格 8所拥有的闲置物品调查表 12 表格 9大专生二手品花费调查表 13 表格 10大专生二手品让利调查表 14 表格 11男女生对于闲置物品选择调查表 16 表格 12大专生处理闲置物品调查表 17 表格 13调研总预算 28 图目录 图 1调研样本量男女比例图 8 图 2学生对二手品关注比例图 12 图 3大专生生活费与其交易资金流向分析图 14 图 4二手品让利图 15 图 5男女生对于其闲置物品参与度分析图 16 图 6大专生对其闲置物品处置分析图 17 图 7调研实施图 28 一、调研背景 二手品市场就是集中起来进行销售、转换买卖的场所。我们作为中间商就是将那些购入的产品再销售出去以获取利润。目前我国的大专院校特别是高专院校比较注重学生的创新与实践能力的培养，大学生的课余时间也比较多，也就意味着会有更多的时间去消费或者打工来充实自己的业余时间。所以经过调查这类学校的同学手中的闲置物品会比较的多。比如手机（学生通过寒暑假的钱买了新手机，旧手机被闲置了）、书籍（上一学期或者看过不要的书籍）、服饰（一些感觉穿过一次不要的衣服等）等等。这类东西时间久了可能就不值钱了或者坏掉了，如果能合理的运用起来的话那不仅可以成为一个供需市场，还可以让资源合理的运用起来创造出更大的价值。而且这类学院还经常举行一些大型创业活动等，比如浙江工商职业技术学院的“商品展销会”，办的就有声有色，热火朝天的，但也不乏缺少经验的营销者没把货物全部卖掉。堆积了很多货物，发愁卖不出去，但是现在如果有了这个市场（店面）就可以把这些问题迎刃而解了，大家都比较喜欢这个市场，特别是女生，价格便宜，交易方便。 另一方面，二手品具有价格优势，市场潜力也开始提升，并时有大众扫货者入场。同样的学生也有这类想法，而且学生中大家要的东西都差不多，就是有些颜色款式等等不同爱好而已。有了这个市场大家就可以花更少的钱去买到自己喜欢的东西了，而且那些有着闲置物品的同学也可以更好将货物出售出去。所以总的看起来市场需求和前景都十分庞大，所以我认为只要有想法就应该去做。 二、调研目的 大专院校中，学生数量庞大,市场供需巨大。1、摸清同学们是否需要二手品以及获取二手品信息的渠道。2、了解同学们在日常生活所需求的物品以及对价格的要求。3、了解同学们是否愿意接受“以物换物”的方式购买所需物品。4、了解在校学生对二手商品交易活动的支持，分析二手品展销会在校园能否开展。　5、了解同学们在购买二手品时所关注的因素。最后最关键的问题是他们能承受多少成交额给中间商。 三、调研内容 1、目前所拥有的闲置物品有哪些（电子产品，首饰服饰等） 2、对于自己闲置的物品，同学们是如何处理的 3、对于闲置的物品，是否有意愿参与二手品交易 4、大学生所需的二手品（类别） 5、同学们理想中的二手商品6、是否支持以物换物的方式7、一般情况下，同学们会花什么价位来购买二手物品8、二手商品目前在本校的发展情况 四、调研方法 调研区域：宁波市大专院校 调研方法：学校法