彩生活研究汇报(自己留).pptxVIP

标杆企业研究——彩生活;;;;;一;1.1发展历程;1.1发展历程解析;创业期（2002—2011） 主要成就：公司成立并逐步独立于母公司花样年，作为第三方物业管理公司开展业务。将业务拓展至深圳以外的其他中国城市，成为中国主要的物业管理服务企业之一，并尝试开展商品销售和空间租赁等增值服务。 动因：母公司开发速度慢，要在物业领域取得快速发展必须成为独立的第三方公司。 缺陷：外接项目以中低端为主，决定了公司今后的中端定位。; 全面推进期（2017以后） 随着17年上半年若干个轻资产项目拓展的成功以及社区生态圈成功孵化出E停车、E租房、E能源、E理财等具备较强变现能力及发展潜力的子领域，标志着战略转型的初步完成。17年下半年开始，公司在经历了前期发展的多个阶段之后业务将步入正轨。主要将体现在基础物业服务良性扩张与健康的盈利能力；以及增值服务盈利能力的快速增值和品类进一步扩充。;数据来源：百度百科;;2013-2014 彩生活耗费巨资改善旗下服务社区的物业管理基础设施设备质量 2013.9 中国第一个物业小区业主综合社区服务平台，彩之云上线 2014.2 中国第一个物业物联网“天眼”系统投入使用 2014.6 彩生活上市募集约8.89亿元的20%即约 1.78 亿将用作社区硬件设备采购 2014.12 成熟事业部所有项目将完成“天眼”“GMT”停车系统部署 ;1.2运营创新——集中管控;集中管控-远程“天眼”监控系统;;将出入口监控视频、收费信息、车位信息、异常信息、设备信息及收费图表等信息集成在一个页面，实现现场直播，管理者能实时了解停车场的运营情况，为管理者决策直接提供数据支持；;远程无人值守平台;数据来源：光大证券；;;;企业本质的理解： 1、德鲁克等对企业的阐述 2、彩生活如何抓的本质； 3、 业务给用户提供了哪些服务，有哪些层面；;2.1盈利模式;战略思路： 1、通过对服务流程和方式进行自动化和标准化改造来增强模式可复制性，降低运营成本，提高管理效率； 2、依托价格优势和双轮驱动，实现快速扩张，建立起大量可货币化的公共空间和用户基数； 3、针对社区居民的需求，以互联网平台方式为其提供相关增值服务，创造新的利润增长点 ;三;2.2业务分析——彩之云;2.2业务分析——彩付宝;2.2业务分析——彩空间;构建彩之云的四大功能：1、社区增值服务；2、基础社区服务的互联网化；3、社区社交；4、信息推送。;2.2“彩之云”功能剖析之社区社交;2.2“彩之云”功能剖析之信息推送;;彩富人生为彩生活运营的第三方理财产品销售平台（彩生活仅提供销售平台，不提供产品）。用收益冲抵物业费和停车费的商业模式创新使得彩生活的物业管理定价权获得了实质性的提升。其核心本质在于盘活物业管理公司的业主资源。物业管理公司作为最接近业主的一方，可以利用自身的优势帮助理财产品提供商与客户对接，从而获得渠道收入。;彩生活不提供任何担保或隐性担保，合同上明文约定彩生活不对投资的收回、可获益金额做出任何承诺、保证。尽管如此，公司仍会对合作对象和项目进行一定程度的遴选。目前上述四项产品均由彩生活控股股东港股上市公司花样年（1777.HK）旗下的金融平台钱生花等提供。尽管彩生活并不对投资的收回和可获益金额做出承诺和保证，但彩生活会对合作方尽职调查，并定期回溯产品是否出现过违约。目前·为止公司平台销售的金融产品并未发生过违约。公司的首席科学家张其亮先生是清华五道口金融学院责任教授，较为熟悉了解金融产品，能够帮助彩生活加强对于风险的控制和产品的筛选，也能在交易的过程中提出对对方的约束条件。;深圳龙华区 东华明珠园 每月冲抵227.47元物业费;;E维修;………………;;2.2“彩之云”优势产品之彩生活住宅;;3.1主导权分析——市场关键因素;3.1主导权分析——消费者行为分析;哪里都要社交，新的社交表现不断创新;;90后话语权对文娱行业的供需关系的影响图谱;群体决策 番剧承包;;;幸福的关怀：物业缴费方便快捷;幸福的关怀：小区通知及时公告;咦，电视坏了;幸福的享受：投诉建议一键搞定;总部信息中心接到投诉信息，同步下发到小区;点击“评价”;;升级物业服务 根本上提升满意度;;;在万象美并入后，加速互联网化整合，通过彩生活集中管控模式，进一步提升其运营效率 将保安、清洁、维修、绿化、收费等基础物业服务进行互联网订单化管理，提升基础物业基础品质与效率，并推进实时结算机制，调动基层员工积极性，提升客户满意度。;;基于社区场景的“分层、分类、共生、互生、再生”构建社区体验是彩生活的战略目标;3.3战略分析：平台技术生态模型架构;社区新零售的火热变相说明了社区经济的前景;三;1、业态组合方式;; “聚能育才，知人善任” 彩