第一节-人性假设的有关理论.pptVIP

第二章 管理心理学的基础理论 1、关于人性假设的不同理论 2、激励理论 3、挫伤理论 第一节 人性假设理论 本章主要内容 一、管理心理学的人性观 管理心理学上讲的人性是指管理者对职工需要和劳动态度的看法，它不同于哲学上的人性观。它一般离开人的阶级性，而从人的自然属性方面展开。 （一）人有高度自我、自尊和求得生存的欲望； （二）人是有智慧、有感情的动物； （三）人受先天遗传和后天环境的影响； （四）人的欲望并不完全相同，同一欲望也有强弱之差别； （五）人可能因受到某种刺激而要求上进，努力去实现某一目标，甚至不惜牺牲生命；也可能因受到某种刺激而感到内心空虚、情绪不安，甚至感到人生毫无疑义。 二、X理论、Y理论和超Y理论 美国 麦格雷戈 1960年 《管理理论X或Y的抉择－－企业的人性面》 基本观点： 管理中的理论与管理者的观念是第一位的，而管理的政策与具体措施是第二位的，不能本末倒置。 强调在管理中要着重开发人力资源，发掘人的“潜在力量”。 管理人员条取哪种理论假定要视具体情况，但是所持理论的观点要旗帜鲜明。 (一) X理论 (一) X理论 1．基本观点 （1）好逸恶劳 （2）强制与惩罚 （3）志向不大，规避责任，但求生活安全 2．管理思想