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行业处理客户投诉的技巧课件神经内科医疗质量及管理规范神经疾病病情观察及能力培养社区老年痴呆的全科诊疗身边的侵害和保护少先队礼仪文化知识培训 运输决策 运输服务方式的选择 路线的选择 行车路线制定 运输服务方式的选择 —公路、铁路、水路、航空 运输服务的成本（运费）、平均运输时间（速度）和运输时间的波动性（可靠性）是选择运输方式时考虑的因素。 基本的成本权衡 如果不将运输方式作为竞争手段，则最佳运输方式就是能够使该运输服务的成本与运输服务水平（速度、可靠性）导致的相关库存成本之间达到平衡的运输服务方式。 考虑竞争因素 对于买方而言，速度越快越好、可靠性越高越好。因此供应商可能为了创造有竞争力的服务优势，追求令买方满意的优质运输服务水平，而提高了运输服务成本。 运输服务方式的选择 —公路、铁路、水路、航空 路线选择 找到运输工具在公路网、铁路线等的最佳路线以尽可能的缩短运输时间或运输距离，从而达到降低运输成本、改善运输服务的目标。 路线选择问题有三种基本类型： 一是起点和终点不同的单一路径规划； 二是多个起点和终点的路径规划； 三是起点和终点相同的路径规划。 1、起点和终点不同的单一问题 　（网络规划中一个发点和一个收点的的最短路问题） 　　手工算法,Dijstra算法/利用计算机求解：把网络中边和节点的资料都存入数据库中，选好某个起点和终点后，计算机可以很快就能算出最短路径。 　　绝对的最短距离路径并不能说明穿越网络的最短时间——各条路线的运行质量问题。因此，可以对运行时间和距离都设定权数，甚至是动态权数。 　　 俄克拉荷马城 　起点　阿马里洛 终点　沃恩堡 90分钟 138 348 153 48 90 120 132 48 150 126 132 60 84 84 126 J I H G F E D C B A 0,0 A, ? A, ? B,174 A, ? A, ? C, 291 A,138 A,90 A, ? 66 俄克拉荷马城 　起点　阿马里洛 终点　沃恩堡 90分钟 138 348 153 48 90 120 132 48 150 126 132 60 84 84 126 J I H G F E D C B A 0,0 A, ? A, ? B,174 C, 228 A, ? C, 291 A,138 A,90 A, ? 66 俄克拉荷马城 　起点　阿马里洛 终点　沃恩堡 90分钟 138 348 153 48 90 120 132 48 150 126 132 60 84 84 126 J I H G F E D C B A 0,0 A, ? E, 258 B,174 C, 228 A, ? C, 291 A,138 A,90 A, ? 66 俄克拉荷马城 　起点　阿马里洛 终点　沃恩堡 90分钟 138 348 153 48 90 120 132 48 150 126 132 60 84 84 126 J I H G F E D C B A 0,0 F, 283 E, 258 B,174 C, 228 F, 360 C, 291 A,138 A,90 A, ? 66 俄克拉荷马城 　起点　阿马里洛 终点　沃恩堡 90分钟 138 348 153 48 90 120 132 48 150 126 132 60 84 84 126 J I H G F E D C B A 0,0 F, 283 E, 258 B,174 C, 228 F, 360 C, 291 A,138 A,90 I, 384 66 俄克拉荷马城 　起点　阿马里洛 终点　沃恩堡 90分钟 138 348 153 48 90 120 132 48 150 126 132 60 84 84 126 J I H G F E D C B A 0,0 F, 283 E, 258 B,174 C, 228 H, 351 C, 291 A,138 A,90 I, 384 66 俄克拉荷马城 　起点　阿马里洛 终点　沃恩堡 90分钟 138 348 153 48 90 120 132 48 150 126 132 60 84 84 126 J I H G F E D C B A 0,0 F, 283 E, 258 B,174 C, 228 D, 339 C, 291 A,138 A,90 I, 384 66 俄克拉荷马城 　起点　阿马里洛 终点　沃恩堡 90分钟 138 348 153 48 90 120 132 48 150 126 132 60 84 84 126 J I H G F E D C B A 0,0 F, 283 E, 258 B,