项目管理应用系统知识体系.docVIP

PAGE PAGE 1一、 项目管理应用系统知识体系1、网、里、横（进度计划的常用表示方法：里程碑图、横道图、甘特图、时标网络图）：2、计划、图示、有、风险、关键、看你怎么办），制定进度计划的常用方法（、计划评审技术PERT、图示评审技术、风险评审技术、关键路线法）范围确认的结果是对项目工作完成成果的正式接受3、性、感、美、特、一致、持久，加二可 （有形产品）(感知质量、美观性属主观指标) （性能、特点、可靠性、一致性、持久性、可维护性、美观性、感知质量。）4、先进、适用，科学、全面。（无形、服务型）5、项目质量管理主要包括如下工作过程：计划、保证、控制（编制质量计划、质量保证、质量控制）立个标准、量个成效、纠个偏差（质量控制三点）借助的常用工具包括影响质量（主次因素帕累图），分析主要因果原因是鱼刺）项目风险管理：对主要项目风险进行帕累托分析，以评估风险大小注意（10-20%）占整体最大风险，解决80%总体风险量。6、关、决、部 （项目式优点）（关系单一、决策迅速、部门与人员责任明确）7、体、多、较 （职能式缺点）（体系复杂、多头负责、较难协调）。职能式组织是指企事单位按照专业职能以及工作的相似性来设定、划分内部管理部门。不设项目经理8、匡（粗略）、估（中间）（概、预算详细）（生命周期开始阶段，最适宜成本计划管理方法）9、工艺、组织（具体表现 平、搭、顺）（平行、顺序、搭接