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简论高职院校质量监控与保障体系组建 　　摘 要：高职院校已经成为我国高等教育大众化的主要载体，但是高职高专教学质量的问题却越来越突出。如何提高职教育教学质量，建立健全一套适合自身办学定位与特色、与高职教育人才培养目标相适应的教育教学质量监控体系，是高职院校发展的重中之重。从监控点出发，提出影响教育教学的主要监控指标，从而建立一套有效可运行的监控体系。 　　关键词：高职院校；质量监控；保障体系 　　中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）05-0232-02 　　针对高职高专院校必须遵循高等职业教育的办学规律，注重突出实践教学、强化社会参与办学的特色，为进一步提高教育教学管理水平和教育教学质量，保障高职院校高技能人才培养目标的实现。高职院校结合自身特色，组建适合学院发展的质量监控与保障体系是必要的发展趋势。本文结合目前高职院校发展情况以及普遍存在的实质性问题，浅谈如何组建高职院校质量监控与保障体系。文章从目标与要求、方法与步骤、组建重点、组建内容及组织保障等监控点等展开，构建内部教育教学质量监控为主、外部教育教学环境质量保障为辅，内外部相结合的质量监控与保障体系。 　　一、质量监控与保障体系组建的目标与要求 　　（一）目标 　　质量监控与保障体系的建立，是保障学院办学水平和人才培养质量的重要手段，是一项全方位、全程性的质量管理系统工程，这一体系的建立与运行涉及学院教育教学工作的各个方面，带有鲜明的导向性。因此，质量监控中的各项指标体系确定必须遵循规范性、可操作性、全面性、奖惩结合等原则，克服随意性，力求该体系的制度化、标准化和规范化。高职院校可根据学院自身办学定位和人才培养目标，围绕质量控制过程，合理选择相应的指标，并协调各种保障要素，力争将影响学院办学质量的诸因素有机地协调、统一、组织起来，按照一定的程序有机运行，形成全面的质量监控机制，确保提高教育教学质量这一终极目标的实现。 　　（二）要求 　　随着高职教育人才培养模式改革的深入，学院应积极推行工学结合的人才培养模式，通过校企合作、产学结合，探索订单培养、工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式，特别是实行顶岗实习与工作过程相结合的学习模式，创新教育教学手段，提高教育教学质量。因此，学院的教育教学质量监控机制在保证对日常教育教学过程监控的基础上，需融入企业参与度、校外教育教学活动评价、现代化教学管理平台建设等主要监控内容，必须适应学院教育教学改革和人才培养模式创新的需要。 　　二、质量监控与保障体系组建的方法与步骤 　　围绕高职高专人才培养水平要求，结合学院实际情况，可由负责质量控制的部门制定学院质量控制主要监控点，各相关部门结合监控点及本部门工作内容，成立教学督导组、教学运行组、素质教育组、运行保障组、综合监控组五个质量监控工作小组，分组制定监控细则，由负责质量控制的部门组织研讨分析并汇总，进一步明确责任，初步组建出适合学院自身的质量控制体系并实施。 　　三、质量监控与保障体系组建的重点 　　着重抓住影响教育教学工作质量的主要因素加以监督、控制、调整，以实现教育教学的最优化。组建教育教学输入质量的监控计划、教育教学辅助保障质量的监控计划、教育教学运行质量的监控计划、教育教学输出质量的监控计划，围绕招生、基本办学条件、服务质量、课程、专业、师资、教科研、学团工作、顶岗实习、社会评价这十个监控点实施展开。教育教学输入质量的监控计划主要工作重心和内容围绕招生工作展开；教育教学辅助保障质量的监控计划主要工作重心和内容围绕基本办学条件、服务质量、师资和教科研四大方面展开；教育教学运行质量的监控计划主要工作重心和内容围绕课程、专业和学团工作三方面展开。教育教学输出质量的监控计划的工作重心和内容围绕顶岗实习和社会评价两方面展开。 　　四、质量监控与保障体系组建的内容 　　（一）教育教学输入质量监控计划的组建 　　教育教学输入质量监控主要体现在招生工作中，包含招生计划制定调整、招生宣传工作、招生计划完成效果等，主要体现在以下方面进行监控：招生之前，各部门对于投档和专业调研情况进行招生专业及录取计划调整是否合理到位；招生过程中，各部门按照要求完成招生宣传的准备是否充分，组织、实施、反馈、调研等力度是否到位；第一志愿率；新生报到率；录取新生文理科比例以及新生录取成绩、分科成绩等。 　　（二）教育教学辅助保障质量监控计划的组建 　　1.基本办学条件。基本办学条件的监控主要体现在学院日常运行过程中，包含资产、校内实践基地、校外实训基地、机房多媒体语音比例、图书资料阅览室比例等。为结合学院办学目标与定位，进一步突出学院办学理念与发展建设规划，主要体现在以下方面的监控：学院办学目标与定位；学院办学理念与发展规划；学院机构设置，人员匹