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基于大数据语境竞争弱信号定量识别方法研究 　　摘 要： 简单介绍了弱信号在竞争情报领域中的特点，总结竞争弱信号在国内外的研究现状，进而分析现有研究所存在的问题。基于当前的大数据环境，在已有的竞争弱信号定性识别方法基础上尝试性提出了基于大数据环境竞争弱信号定量识别方法。从组织的决策视角出发，探讨从海量数据中捕捉影响组织发展的隐性的、非主流的但极可能在未来对组织产生重大影响的弱信号的技术方法并构建相应的理论模型；建立弱信号与主体的关联模型，并通过构建关联函数来定量反映该关联的强弱程度。 　　关键词：弱信号 大数据 定量识别 竞争情报 　　中图分类号：TN911，G640 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）05-0013-02 　　情报学领域中，弱信号是指有预见性的、模糊零碎的、形式和来源多样的迹象符号。从竞争情报角度看，弱信号即预警信号，其信号发生本就非常微弱，各种认知干扰、环境或技术噪声都足以将其淹没，处于当前大数据环境下，海量数据的包围使得弱信号更稀疏，常规的收集、评估、咨询手段难以检测和提取这种信息。但它们常对组织面向未来的决策具有重要价值，有时甚至比显式信息更有战略意义且影响显式信息的处理操作过程。本文基于大数据语境，以弱信号为着眼点，在已有定性识别方法基础上，探讨竞争情报活动中弱信号的定量识别方法。 　　一、竞争弱信号在国内外的研究现状 　　国外对竞争弱信号的研究较为广泛和深入。弱信号的识别与发现最早产生于科学研究领域，通常把对科学研究和判断隐性的、随机的、非主流的的信号叫作弱信号（weak information， WI）。Ansoff（1984）将弱信号定义为“具有重大影响的、不确定的早期征兆”，Blanco和Lesca将弱信号描述为有预见性的、定性的、模糊的、零碎的、形式和来源多样的迹象符号。西方情报研究部门首先把弱信号识别与发现方法引入到企业管理问题，并就弱信号识别与发现在企业管理、技术预见、人际情报网络等领域的应用适用性展开了研究，总结了组织竞争弱信号的典型特征（共生性，隐蔽性，预警性，复杂性）和弱信息识别的定性原则方法。具体的研究成果包括：①结合企业管理需求探讨竞争弱信号的价值，如依据弱信号做出战略决策讨论企业战略管理问题、企业忽视弱信号导致失败、弱信号预示危机、提高战略规划的预见性要求将关注强信号的习惯思维转变为积极探究弱信号等等（Ansoff（1975）；Hans Wissema（2002）；Karlene edoot（2004）；Luc de Brahandere（2005））；②弱信号识别与发现在技术预见中的应用，如M. Gravonetter（1983）通过实证研究阐述了弱关联人际网络的作用，指出弱信号对技术变革的影响、H. Geerlings和S. Rienstra（2003）基于定性信息讨论弱信号对物流技术的影响、P.A. Julien和E. Andriambeloson（2004）探讨中小型陆基物流公司的技术变革指出弱信号比强信息更能促发技术革新等；③弱信号识别与发现在人际情报网络中的应用，如M. T. Hansen（1999）将弱关联人际网络与复杂知识的概念相结合，探索了复杂组织各部分间的知识共享问题、王方（2012）提出了基于元框架的弱信号获取、分析与决策的模型、 P.A.Julien和R. Lachance（2001）认为来自弱关联人际网络的弱信号能有效获取弱信号并在强关联人际网络发挥中间人的作用、P.A. Julien和E.Andriambeloson（2004）进一步将人际情报网络分为个人网络、商业网络和信息网络。 　　国内对弱信号的研究主要集中在电子、通信、军事领域，如对电信号、声光信号、微波信号的研究。近年来，弱信号研究逐步从工科领域拓展到社会经济领域。比如社会学领域中，从“结构洞”理论角度、社会网络角度等对弱关系、弱关联、弱信号进行探讨；经济学领域中，围绕市场信号，对产品、技术、生产运营等方面的前瞻信号、宣示信号、回溯信号等微弱迹象予以研究。社科领域的弱信号研究作为国内近年来才逐步涉足的新的研究领域，尚处于早期研究阶段。各类文献主要以介绍、引入为主，综述研究、定性理论分析居多、定量研究和实证研究较少，在结合企业实践、运营管理、决策过程、市场预测等应用领域的研究与国外还有一定差距（陈强、吴金红和张玉峰，2012）。 　　二、国内外研究存在问题分析 　　与当前大数据信息环境的关联不足。时代环境既是研究的限制约束条件，也是研究成果应用的环境平台。随着网络技术的发展，每个人既是信息的生产者也是信息的消费者，因而引发了数据量的急剧膨胀、数据类型的空前繁荣及数据异质性的激增，组织决策所需的各类信号在大数据语境中都将进一步稀释，弱信号的特征将变得更加难以捕捉。而现实有