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以学生体验为中心信息化教学资源设计研究 　　摘要：新课程改革突出强调学生在教学过程中的体验，信息化教学资源作为信息化教学过程中支撑学生学习的重要手段，其设计也要以学生获得良好的体验为宗旨。文章通过对学生体验和用户体验进行对比，借鉴用户体验的已有研究，得出教学资源对学生体验的影响因素及以学生体验为中心的信息化教学资源设计的要素。 　　关键词：学生体验；信息化教学资源；教学资源设计 　　新课程改革突出强调学生在教学过程中的体验，要求从以知识作为起点和终点的教学，转向注重学生在学习过程中体验的教学。而注重学生体验的教学，则强调学生的个人体验，强调师生、生生间的生活联系，关注学生精神世界和生命意义的建构[1]。在信息化教学设计中，强调充分利用信息技术进行基于资源、基于研究、基于问题等方面的学习，使学习者在意义丰富的情境中主动建构知识。 　　信息化教学资源是指运用现代信息技术进行设计和开发，对信息化教学的活动给予支持的各种资源。信息化教学资源的使用者可以是教师，也可以是学生，本文所说的信息化教学资源，其使用者是学生。信息化教学资源作为信息化教学过程中支撑学生学习的重要手段，自然其设计也要以学生获得良好的体验为宗旨，因此，以学生体验为中心的信息化教学资源设计在信息化教学过程中尤为重要。 　　一、学生体验和用户体验 　　（一）学生体验的内涵及分类 　　一般来说，学生体验可以从广义和狭义两个角度去界定。广义的学生体验是指学生在与教育系统交互过程中获得的认识和情感。狭义的学生体验是指学生在学习过程中获得的认识和情感。本文所说的学生体验是指学生在信息化教学资源支持学习的过程中获得的认识和情感。 　　体验具有自主性、过程性和亲历性等特点，体验既是一种活动，也是一种结果。根据学习活动结果的作用对学生体验进行划分，可以将学生体验分成积极的体验和消极的体验两种。如果学习活动的结果对学生在活动后的学习与生活能起到促进作用，则认为学生获得了积极的体验；当学习活动的结果并不能促进甚至阻碍了学生在活动后的学习与生活，则被视为消极的体验[2]。 　　信息化教学设计强调充分利用现代信息技术和信息资源来支持学生的学习，因此，利用信息化教学资源促进学生获得积极的体验，使学生在积极的体验下完成对知识的意义建构，对信息化教学是十分重要的。 　　（二）学生体验和用户体验 　　与学生体验相类似概念的是Web开发中的用户体验。国际标准化组织（ISO9241-210，2008）对用户体验的定义为：用户使用或假想使用一个产品、系统或服务时的感知和反馈[3]。在Web产品的开发的过程中，强调以用户体验做为设计决策的中心，产品开发以实际用户的需要和目标为驱动，用户体验的设计贯穿产品开发的全过程。 　　通过对学生体验和用户体验进行对比分析，找到二者的共同点和不同点。借鉴产品对用户体验的影响因素和以用户体验为中心的产品设计要素的已有研究成果，可以得出信息化教学资源对学生体验的影响因素和以学生体验为中心的信息化教学资源设计的要素。 　　信息化教学资源是一种教育产品，相对于Web产品具有明显的教学特性。为了保证产品的教学特性，必须进行教学需求分析，根据产品在教学中的作用来进行产品的设计与开发。因此，教学设计是教学产品设计与开发中的关键步骤。[4] 　　信息化教学资源除了遵循产品开发的一般要求外，其设计还应符合教学设计的要求。信息化教学资源的教学设计主要是确定学习者特征、教学目标、学生需求、信息化教学资源的类型和设计目标，因此，教学设计也是影响学生体验的重要因素。信息化教学资源对学生体验的影响因素可以借鉴产品对用户体验的影响因素，再结合教学设计的对学生体验的影响，就可以得到信息化教学资源对学生体验的影响因素。 　　二、教学资源对学生体验的影响因素 　　产品对用户体验的影响因素主要体现在产品功能性和使用性的设计上，而信息化教学资源对学生体验的影响不仅体现在信息化教学资源自身功能性和使用性的设计上，还体现在教学设计上。 　　产品对用户体验的影响因素主要有内容、功能性、使用性和品牌四个方面。具体到用户体验的管理，可以对影响用户体验的四个因素从可用、易用、友好、视觉和品牌五个方面进行管理。迁移到信息化教学资源的设计中，影响学生体验的因素有：教学设计、内容、功能性和使用性四个方面。学生体验的管理主要包括教学设计、可用、易用、友好和视听觉。 　　（一）信息化教学资源的教学设计 　　教学设计作为信息化教学资源影响学生体验的主要因素和学生体验设计管理的主要因素，其在信息化教学资源的开发过程中具有十分重要的作用。信息化教学资源的教学设计对学生体验的影响主要包括：是否符合学生的特点、能否满足学生的需求。学生体验设计管理金字塔中的教学设计主要包括信息化教学资源是否符合信息化教学设计的需要，与信息化教学模式保持一致，资