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2011年云南硕士班 “管理心理学”试题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号B.动机 C.情绪 D.意志 8.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理活动状态的认识是【D】 A.自我管理 B.社会知觉 C.自我意识 D.自我知觉 9.主体对某特定对象进行认知、情感、意向的心理倾向是【C】 A.兴趣爱好 B.价值观 C.态度 D.人生观 10.心理学家勒温认为改变态度的方法，离不开的是【B】 A.学习 B.群体的规范和价值 1 C.沟通 D.一个人持有两个彼此互相矛盾的认知 11.提出著名的激励因素和保健因素的双因素理论的学者是【C】 A.沙赫特 B.麦克利兰 C.赫茨伯格 D.罗宾斯 12.“自动人”假说是【C】 A.追求自我实现 B.追求利益最大化 C.追求和谐社会关系 D.人的社会关系的总和 13.作为群体的一个显著标志，就是群体 B.顺从 C.盲从 D.个性 16.如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是【C】 A.降低 B.提高 C.不明显 D.显著降低 17.在沟通的过程中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是【D】 A.通道 B.解码 C.反馈 D.编码 18.美国的心理学家莱维特通过实验比较研究，认为复杂和陌生的问题最好的沟通方式是【B】 A.单向沟通方式 B.双向沟通的方式 C.书面沟通的方式 D.言语沟通方式 19.下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。这种沟通障碍是【A】 A.心理因素引起的障碍 B.知觉的选择性障碍 C.语义上的障碍 D.知识经验水平的限制 20.人际关系的“PAC”分析模型提出者是【B】 A.霍尼 B.蒙特利尔 2 C.莫雷诺 D.乔和哈姆 21. 组织成员要求变革；领导者勇于变革；外部环境利于变革；成功经验支持变革是【C】 A. 组织变革的过程 B. 组织发展 C. 组织变革的条件 D. 组织变革的前兆 22.在领导者主持下通过集体讨论做出选择与决定的过程是【A】 A.团体决策 B.团体沟通 C.团体互动 D.团体协商 23.20世纪60年代以后，影响领导有效性的研究使之转入“情景理论”阶段的理论是【A】 A.权变理论 B.行为理论 C.品质理论 D.生命周期论 24.解决团体冲突的两维策略是【B】 A.布朗 B.托马斯 C.施密特 D.儒索 25.企业在理论上、视觉形象上、行为上完善与整体的CI设计与执行是【C】 A.企业理念识别 B.企业行为识别 C.CIS企业识别体系 D.企业视觉识别 26.组织管理精神世界中最核心、最本质的东西是【A】 A.组织文化 B.组织形象 C.组织目标 D.组织规范 27.组织精神、组织价值观，乃至整个组织文化的核心是【B】 A.重视资源的有效合理使用 B.重视人的主观能动性 C.重视信息的搜集、分析和处理 D.重视技术的改革和发展 28.一个人在某一特性上受到很高或很差的评价时，就会影响到人们对他的其他所有特性的评价，心理学上称这种影响为【D】 A.印象性偏差 B.首因偏差 C.暗示性偏差 D.晕轮效应偏差 29.组织发展的目的是【D】 A.调整管理结构 B.增强组织的凝聚力 C.增加组织的发展潜力 D.提高组织的效能 30. 个人对统治者的服从不是基于血统论、世袭制或情感依恋，而是根据人们所认可的法律对现实等级制表示承认。服从不是对个人的个性化服从，而是主要体现于对由法律规定的某个职位的服从的组织是【B】 3 A.矩阵制组织结构B. 科层制组织结构 C. 职能型组织结构 D. 直线型组织结构 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 31.影响个性形成的因素有【ABCE】 A.教育因素 B.家庭因素 C.文化传统因素 D.阶级和阶层因素 E.先天遗传因素 32. 乔和哈姆四象限类型【ABCDE】 A. 公众我 B. 脊背我 C. 潜在我 D. 隐私我 E.开放我 33.影响人际关系的因素除了有相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外，还有【ACDE】 A.性格和气质 B.主观印象 C.能力与专长 D.仪表 E.需要互补 34. 领导角色的特性【ABDE】 A. 导向性。 B. 服务性。 C. 自我性。 D. 非我性