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爱立信GSM基站硬件设备影响语音质差问题定位与整治探讨 　　【摘要】 GSM网络可以为用户提供语音与数据业务服务，其中语音业务是最基本的业务需求，语音质量是GSM网络语音业务的关键性能。影响语音质量的因素较多，其中硬件问题是主要因素之一，笔者在本文主要研究分析了爱立信GSM基站硬件设备故障导致语音质量差的问题定位与分析方法，为广大无线优化工作者提供优化经验与参考。 　　【关键词】 GSM 语音质量 硬件故障 隐性故障 　　一、前言 　　GSM语音质量是GSM网络关键性能之一，良好的通信质量能够保证用户信息的有效传递与沟通。为用户提供清晰的语音质量，是网络运营商一直在努力开展的工作之一，也是广大无线优化工作者主要从事的工作之一。 　　在开展日常优化工作时，普遍的作法是通过话务统计数据，识别出高质差小区，然后对质差小区开展分析优化工作。 　　二、语音质量统计原理 　　GSM语音质量共分为8个等级，MS及BTS根据解码前的BER，按照协议规定的对应关系折算成质量等级。下行语音质量由MS计算后通过测量报告进行上报，BTS计算得到上行的语音质量，然后通过测量报告上报给BSC。 　　话务统计到的语音质量是解码前的结果，因此MRR与语音的编码方式及传输质量没有必然的关系，即采用不同的语音编码，如EFR和AMR在相同的C/I情况下，测量的RXQUAL没有差异，但由于不同的编码有不同的编码增益，用户的真实感知会存在一定的差异。另外传输质量与RXQUAL也没有必然联系，虽然传输质量恶化，会导致用户的语音帧丢失，会影响用户的真实感知，但并不会影响到测量报告中的RXQUAL值。 　　三、影响语音质量的因素 　　影响语音质差的因素较多，主要包括下面的各种原因：硬件故障、隐性故障、干扰问题、覆盖问题、参数及数据配置问题、天馈系统问题、直放站问题。 　　由于篇幅有限，本文重点介绍爱立信GSM基站硬件设备故障导致语音质量差的问题定位与分析方法，为广大无线优化工作者提供优化经验与参考。 　　四、硬件告警定位整治 　　硬件出现下列告警时，会影响小区性能，对质差有一定的影响，当小区存在质差时，建议检查相应的小区是否存在下列告警。 　　1. 天线驻波比超限告警 　　CF 2A 8 告警：二级天线驻波比告警是指发射天线VSWR值超过基站IDB定义的告警门限（缺省1.8），当超过2.2时就会引起载波退服。 　　2. 分集接收丢失告警 　　①CF 2A 33告警：当基站的一个或若干载频的2路接收信号A、B的强度相差至少为12dB（即≥ 12 dB），并且持续50分钟以上。 　　现象：这个告警影响上行的信号的分集接收增益，会引起上下行信号弱度不平衡，上行容易出现质差； 　　原因：产生原因很多，如硬件故障、小区天线交叉、RX连线错误等。 　　处理步骤：a.检查IDB配置是否正确；b.判定哪路接收（RXA/RXB）有问题；c.检查RX连线是否连接正确，RX线缆是否异常；d.判定天馈系统是否有问题，如VSWR值高，可能是馈线头没有做好；e.如果多个小区（2个或2个以上小区）的所有载波的SSI值的绝对值都大于12，有可能小区天馈交叉连接了。 　　②RX 2A 1告警：无法找到A端接收。 　　③RX 2A 2告警：无法找到B端接收。 　　RX 2A 1与RX 2A2告警和CF 2A：33性质相同，现象和处理方案也一致；告警为伴生告警，提供了更多故障定位信息。 　　3. RX接收不平衡告警 　　①CF 2A 57告警：当基站的一个或若干载频的2路接收信号A、B的强度相差至少为6dB（即≥6dB），并且持续50分钟以上。 　　现象和处理：这个告警和CF 2A：33性质相同，只是影响程度上低一些。排障方法和分集接收丢失告警类似。 　　②RX 2A 5告警：A端接收不平衡。 　　③RX 2A 6告警： B端接收不平衡。 　　这两个告警和CF 2A：57性质相同，现象和处理方案也一致；此告警为伴生告警，提供更多故障定位信息。 　　4. 功率低于预期告警 　　①CF 2A 9告警：当CDU上TX的输入或输出功率比预期值低7-10dB时，就会出现CF 2A：9告警，表示TX链路上信号强度下降。 　　②TX 1B 13告警： 当TX的输出功率低于期望值4dB。 　　③TRX 2A 12告警： 当TX的输出功率低于期望值2dB。 　　5. 环路测试告警 　　TRXC 1A 13告警：RF环路是TRU？用于自检的环路，它通过在环路上发送脉冲串来检查TRU。环路包括TRU中的TX，RX以及控制模块。此告警表明，TRU内TX和RX之间环路测试有问题。 　　解决方案：最常见是TRU中TX或RX模块损坏产生的硬件故障，可以通过更换TRU解