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浅谈新浪微博对中国大陆保险公司信息传播影响 　　摘要：随着信息化时代的飞速发展，通过新媒体获取信息已成为全球信息获取的重要方式。那么各大集团的信息传播媒介将逐渐成为公司集团与消费者接触的重要平台。本文笔者从新浪微博入手，以中国三大保险公司（集团）为例，从新浪微博的各方面指标等入手着重分析现目前新浪微博在保险业中的运用情况及运用程度。希望能以小见大的展现一下中国大陆现目前公司（集团）等对新媒体的运用情况。 　　关键词：新浪微博；保险集团；运用 　　 　　一、背景 　　现在，科学和技术的进步与发展，在推动信息社会的发展方面发挥了越来越重要的作用。新媒体成为这个时代的宠儿，在它迅速发展的同时，也越来越多地影响着我们的生活。以数字技术为代表的新媒体，其最大特点是打破了媒介间的壁垒，消融了媒体介质、地域、行政之间，甚至传播者与接受者之间的边界。具体而言：媒体个性化突出、受众选择性增多、表现形式多样、信息发布实时。根据《2013年保险年鉴》的统计数据：2012年，国寿的保费收入合计为322739.00百万元，市场占有率约为32%；平安的保费收入128771.17百万元，市场占有率约为12%；太保的保费收入为93460.80百万元，市场占有率约为9%。这三者的保费收入总和的市场占有率约为53%。接下来，笔者将以中国现目前保险行业的这三大巨头为例分析中国目前保险业中新浪微博的运用。 　　二、三大保险集团对新浪微博的运用 　　中国人寿保险（集团）股份有限公的新浪微博名为“中国人寿有约”。其启用始于2012年8月，现仍然在使用中，关注量为331，粉丝数目达20万，微博量也达3521。并在微博上推出了一些活动，如“圆梦地震孤儿”公益行动。其微博内容涉及各种人生励志名言、保险小语、金融理财知识介绍、时事新闻的跟进、新保险的推出、温馨小语、环保新知识等等。 　　中国平安保险（集团）股份有限公司的新浪微博名为“中国平安”。平安在2009年10月就注册了该帐号，并此后一直沿用到了今天。其中中国平安的关注量为344，粉丝数目高达201万，微博量逼近10000。其微博内容涉及倡导环保宣传语、整体国民经济动向动态、笑话、自我修炼修养、理财知识的介绍等。 　　中国太平洋保险（集团）股份有限公司的新浪微博名为“中国太平洋保险”。其使用始于2010年4月，仍然在使用中；其中它的关注量为188，粉丝数目高达28万，微博量为7557条。其微博通过板块将各方面的内容在其上分类反映，涉及的生活面十分广泛。 　　三、各保险公司新浪微博运用纵向对比 　　（一）数据对比 　　在各新媒体平台中，从“关注”可知，这其中通过微博等平台对社会关注面的广泛程度；通过比对“粉丝”可以看出，最受到人们关注青睐的是哪一寿险公司。“微博”可以看出播出消息的多少，反映了对新浪微博的运用程度。从“启用日期”可看出，谁先启用新浪微博。“最后一条信息时间”则反映了微博对如今实况的跟进情况。在新浪微博中，“关注”量显示平安高于人寿高于太平洋；粉丝数目平安201万多高于太平洋28万高于人寿20万；微博量平安9600多于太平洋7500多于人寿3500；平安对新浪微博的运用早于太平洋早于人寿。 　　（二）内容对比 　　保险集团对新浪微博的运用之内容 　　 中国人寿保险（集团）股份有限公司 中国平安保险（集团）股份有限公司 中国太平洋保险（集团）股份有限公司 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　内容 国寿日志 　　国寿大讲堂：保险新动态小常识等 　　节日祝福 　　green life：环保新方式 　　国寿看天下：社会新闻 　　品味生活：生活小贴士、笑话等 　　玩转周末：旅游胜地及攻略等 　　与国寿有约：保险招聘、相关事业消息等 　　科技汇：新型科技产品 平安心语：生活小语、励志名言、爱心传递等 　　安哥看球 　　生活小语：书目阅读、职场建议、励志短片、心态调整、学业、幽默、天气预报、时事新闻及温馨提示等 　　金融知识 　　保险新动态 　　潮科技 保险，让生活更美好：保险相关的补偿职能 　　保哥日记：天气预报、世界及生活各角情况 　　晨语：励志名言，温馨小语 　　保险知识园地：保险知识普及 　　微话保险：保险界的新事件 　　微时间：新闻 　　新闻关注：实时新闻 　　保哥教你理理财：理财小知识 　　讯息：新闻快讯 　　保哥全聚焦：现时消息 　　保哥回音壁 　　奇葩保险：各种新型保险 　　快乐在身边 　　三家保险公司都采用了将不同类型的消息放进不同的板块的形式向社会大众传达大量信息。各个保险公司都有其特色，比如国寿的“green life”、“科技汇”。“green life”谈到关于环保方面的问题，“科技汇”则主要集结在现代科技在现实生活中的运用；而平安的特色便在于“安哥看球”，主要提到了足球方面赛事，较合大多数男