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基于高职特色教学质量监控体系构建探索 　　内容摘要：文章对教学质量监控体系存在的弊端进行了分析，提出了高职院校教学质量监控体系的框架，阐述了高职院校教学质量监控体系的构成，对高职院校构建科学、规范的教学质量监控体系，全面提高人才培养质量具有一定的指导意义。 　　关键词：高职教育 教学质量 监控体系 　　当前，高等职业教育正由规模扩张期向质量提升期转变。建立和健全科学、规范，具有较强操作性的高职教学质量监控体系，是提高高职教育人才培养质量的关键要素，是促进高职教育健康发展的重要手段。 　　一.高职院校教学质量监控体系存在的弊端 　　高职教育区别于普通高等教育的重要特征之一是具有鲜明的职业性、实践性、开放性。但很多高职院校在实际运作过程中，采取的是本科压缩型人才培养模式，导致高职教学质量监控体系存在着一些弊端。 　　1.实践教学环节监控缺位 　　目前，有相当数量的高职院校的教学及管理，沿袭的是以学科为中心的模式，对教学过程的监控往往侧重于课堂理论教学，而对实验、实训、实习等实践教学环节和教学过程则较少监控。 　　2.教学质量监控范围狭窄 　　大多数高职院校对教学质量监控的范围仅限于对学校教学秩序、教学效果、期末考试的监控等。而对管理水平、校企合作、课程设置、教学内容、教材、教师操作能力等则疏于监控。 　　3.教学质量评价不完善 　　在教学质量评价过程中，不少高职院校注重的是学生主体的评价、同行的评价和督导的评价。评价过程中较少或根本没有注重吸收社会行业企业人员的参与，没有建立一套符合高职教育特点的质量评价体系。 　　4.对存在的问题反馈与落实不够 　　许多高职院校在作了大量的监控和信息采集工作发现问题后，往往只是提出问题，而没有反馈到相关部门，没有寻求解决的办法，更没有限期整改或跟踪进行检查。因而，使得一些问题在每次的信息收集汇总时依然存在。 　　二.高职院校教学质量监控体系的框架 　　高职教学质量监控体系的框架主要应包括监控组织、监控内容、监控标准、监控行为、预警机制、决策调控等内容。 　　1.监控组织 　　监控组织一般包括院（校）长、分管院（校）长、教务处、督导室、教学系（部）等，可以归纳为二级监控方式。院（校）长属于监控决策组织，教务处、督导室属于一级监控实施组织，教学系（部）属于二级监控实施组织。监控组织功能主要是对教学运行全过程、全方位进行监督，以发现影响教学质量的因素，获取信息，并借助所获信息，通过多种方式对教学活动进行控制和调节，使之按既定路线和目标运行。 　　2.监控内容 　　教学质量监控的内容应包括教学条件、教学实施过程、教学效果三个方面。具体包括专业人才培养方案、师资情况、教学条件、教材建设与选用、教学经费保障、理论与实践考核、教学改革、教学管理队伍建设、教学管理规章制度制定与执行、毕业设计（论文）、毕业生就业和满足社会需要情况等。 　　3.监控标准 　　教学质量监控的前提是建立各教学环节的质量标准。主要包括师资、实验室训条件、理论与实践课程的教学、考核、毕业设计（论文）、教学工作程序等标准。 　　4.监控行为 　　监控行为主要包括四个方面：一是对教学单位的质量监控，包括对系（部）教学工作、教研室、实验实训室、实训基地评估等；二是对专业教学质量进行监控，如通过对毕业生的跟踪调查，修订人才培养方案；三是对教学个体的监控，如通过系（部）、教学督导对教师进行听课、评课；四是通过学生评教、教师评学、毕业答辩评分、“双证书”等对学生的学习质量进行监控。 　　5.预警机制 　　教学监控组织必须对所获信息去粗取精、去伪存真，从而萃取真实的、有价值的信息，为分析预警提供依据。通过分析预警，启动预警相应机制，提出改进方案，或者依据岗位职责范畴自行实施调控行为。 　　6.决策调控 　　决策调控应当是多层级的，不同层级的监控组织可以发挥其相应的决策调控功能。例如，教研室层可对本教研室发生的影响教学质量的微观因素实施调控；教学系（部）可对本部门发生的影响教学质量的中观因素实施调控；院（校）长、教务处、教学督导机构等，则可根据职责，对影响教学质量的宏观因素实施调控。如此形成教学质量监控闭合系统的微循环、中循环和大循环。 　　三.高职院校教学质量监控体系的构成 　　为使上述监控组织、监控内容、监控标准、监控行为等要素得以规范化落实，必须构建具有高职特色的教学质量监控体系，主要由以下系统构成。 　　1.教学质量管理系统 　　教学质量管理系统应充分体现高职以职业岗位能力为中心的培养目标。理论教学质量管理侧重于对理论知识学习的监控，主要应由管理体系、评价体系和教学法规体系组成。管理体系一般由教务处、系教学办公室、教研室组成；评价体系由校、系二级组成。目前实践教学已占到高职教学中的40%以上，为确保学生职业能力的培养，对实践教学过程的监控应逐渐