人力资源手册修改版.docVIP

PAGE PAGE 1人力资源工作手册辽宁兴隆百货集团人力资源部二OO六年五月二十三日目 录一、部门职责……………………………………………………………………… 1二、机构设置……………………………………………………………………… 2三、岗位职责……………………………………………………………………… 3四、各岗位的工作要求…………………………………………………………… 14 （一）、招聘 （二）、培训 （三）、配置 （四）、考核（五）、薪酬（六）、福利（七）、劳动关系及其他五、部分工作流程………………………………………………………………… 21六、人力资源处人员的工作要求………………………………………………… 24七、相关文件及规定 部门职责部门职责 (一)部门名称:人力资源部直接上级:集团分管领导1、?制定人力资源相关管理制度并定期修改、完善，并负责对集团各项人力资源政策的解释； 2、制定年度工作计划并组织实施； 3、修订、完善人力资源工作手册；4、制定、完善、实施各类人员收入方案；5、规范集团各类人员的招聘工作； 6、规范集团各类人员的岗前、岗中培训工作并对实际上岗工作情况进行跟进； 7、制定、完善、实施各级员工的考评工作，做好营业员星级评定工作； 8、编制、修订员工商品知识手册； 9、规范、指导、协助各企业人力资源工作，提升集团人力资源工作水平； 10、对各企业重点人力资源工作的审批； 11、对各企业人力资源处长及重点工作人员进行评价，提出升迁、降职动议； 12、对跨企业人力资源工作的组织、协调； 13、新建企业人力资源处的筹建。 (二)部门名称：人力资源处直接上级：集团人力资源部、企业管理经理执行人力资源相关管理制度，并负责对各项人力资源政策的解释； 根据集团年度计划及本企业实际，制定年度工作计划并组织实施； 组织、实施各类人员的招聘工作；员工基本人事管理；根据集团规定，开展各类人员的培训并对实际上岗工作情况进行跟进；根据集团考评方案，开展对各类人员的考评；根据集团关于薪酬福利政策，完善、实施各类人员薪酬福利方案；员工档案、劳动关系的管理；9、参与修订人力资源工作手册； 机构及岗位设置二、组织机构图 岗位职责三、岗位职责 （一）、人力资源处处长执行集团相关人事管理制度；制定部门年度工作计划；根据企业需求，组织开展本企业招聘工作；指导、检查本部门各岗位工作，确保关键目标的实现；参与本企业组织机构及人员调整； 对本企业重点人力资源工作的审批；培训、指导本部门员工，提升工作水平；每月一次向集团人力资源部进行工作汇报。（二）、招聘专员1、负责本企业的日常招聘工作；2、掌握企业所在地的有效招聘渠道，各种渠道的费用标准，并与相关部门建立一定的联系；2、制定招聘计划、确定招聘宣传方式并组织开展招聘宣传；3、确定并准备招聘所需物品；4、实施招聘活动，对招聘的各个环节进行合理安排，包括人员的招募、初步筛选、定期笔试、面试、企业文化、家访、座谈、外调、通知录用等；5、对招聘活动进行总结、存档，并向主管领导进行工作汇报；6、落实内部人才推荐奖的奖励，并负责在企业内部进行宣传；7、开展内部竞聘工作；8、与培训专员沟通，协助培训专员做好培训前期准备工作：如通知录用后的培训安排，为培训科提供参训人员名单等；（三）培训专员1、根据工作需要制定切实可行的培训计划，并指定培训讲师；2、选定培训场所、布置培训教室； 岗位职责3、根据集团计划，组织各类员工（包括厂家营业员）的岗前、岗中、提升培训；4、对实习员工的实习情况进行跟踪和考核；5、各种培训设备、器材的管理，培训资料的保管；6、总结培训活动并存档；7、审查前线月培训计划并检查实施情况；（四）、配置专员员工入职相关手续的办理；员工内部调动、休长假、辞职等手续的办理；员工企业间调动的手续办理；随时对企业人数进行更新；随时为各部门提供相关数据、报表；为信息处提供人员变动名单，更新腾讯、邮箱使用情况；每月向集团人力资源部提供人数月报表； （五）、联销管理员1）、建立和完善厂家营业员上岗、面试、管理费及培训费缴纳等程序，并对相关人员进行培训；2）、根据各部门厂家营业员人员需求，设计、印制报名登记表、试卷、上岗申请单、 转岗单、辞