深圳市a.d集团有限公司员工敬业度提升研究-research on employee engagement promotion of shenzhen a d group co., ltd..docxVIP

湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要员工敬业度是衡量企业人力资源管理效度的重要指标，拥有敬业的员工是一个组织持续发展不可或缺的动力之一，如果一个企业的员工普遍缺乏敬业精神，那就等于为这个企业宣判了“死刑”。但随着经济的发展，特别是国际金融之后，公司面临着减薪和裁员，员工面临着更大的就业压力，在竞争激励的背景下，员工流失率与跳槽率在日益上升。管理者抱怨员工素质太低，对公司不够忠诚，员工抱怨公司管理不够人性化，薪酬不佳和福利待遇不好，管理者与员工两者之间出现了沟通“隔阂”。我国员工虽历来具有忠诚、勤奋、敬业、奉献的优良忠诚品质，但面对经济快速发展的背景，员工忠诚度正在飞速下降，严重影响着我国经济的持续健康发展，关于员工敬业度的研究迫在眉睫。研究员工敬业度不仅有助于我国企业了解员工敬业度现状及影响因素，为企业人力资源管理提供参考，而且可以帮助企业找到提高敬业度的有效方法和途径，增强企业的凝聚力和向心力，从而实现企业的经营目标，提高企业利润。同时，企业通过调整管理方式和方法，可以有效提高员工的工作效率，帮助员工实现个人成长和个人价值，进而消除管理者与员工之间的“隔阂”，提升整体水平。以案例为载体的研究可拓宽研究视角与研究范围，充实研究内容。基于这些背景，本文以深圳市A.D集团有限公司为研究载体，通过文献分析法、问卷调查法、规范分析与实证分析相结合的方法对其员工敬业度进行调查与分析，研究员工敬业度的内涵，分析员工敬业度现状，剖析员工敬业度的各种影响因素作用力方向及大小等，在此基础上提出对策。关键词A.D集团有限公司;员工敬业度;影响因素;对策IABSTRACTEmployeeengagementisoneofimportantindexforvitalityofhumanresourcemanagementinenterprises.Delicateworkersareessentialpowerforsustainabledevelopmentoforganizationsandifworkersarelackofprofessionaldedication,theenterpriseisgoingtobankrupt.Butwiththedevelopmentofeconomicandespeciallytheinternationalfinancialcrisis,companiesfacepaycutsandlayoff,employeesfaceemploymentpressureandsothestaffturnoverandjobturnoverrateriseincreasinglyunderfiercecompetition.Managerscomplainaboutlowqualityanddedicationofemployeeswhilethelatercomplainnon-humanizationmanagementandpoorpaymentsandsocialbenefits,sotherearecommunicationgapgeneratedbetweenthem.Domesticworkersownwellcharacteristicsofloyalty,hardworking,dedicationanddevotion.However,underbackgroundofrapiddevelopmentofeconomic,staffloyaltydecreasesrapidlywhichaffectssustainableandhealthydevelopmentinourcountry,sotheresearchforemployeeengagementisextremelyurgent.Studyingtheemployeeengagementnotonlyhelpingtounderstandsituationandinfluencefactorofemplo