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第一节绩效管制概述()

战略性绩效管理 绩效管理的社会思考 奥运会、世界杯、世界田径锦标赛等体育赛事引发的思考 金牌与奖牌数(绝对数、相对数) 带动全民体育热情,提高国民素质 加强各国人民的团结与友谊 …… 绩效管理的社会思考 政府官员的绩效评价对一个地方经济和社会发展所带来的巨大影响 公、检、法系统的绩效评价对执法情况的影响 企业高层管理者团队的绩效评价对企业发展的影响 员工绩效评价对员工工作积极性的影响 …… 有了相对合理的绩效评价指标和标准并以此开展评价工作是否就够了? 有意义的管理语录 绩效考核是绩效管理的重要组成部分,它可以检验员工做得怎么样,只有通过考核,才能知道员工的工作业绩、工作能力和工作态度,从而采取相应的对策。可以说,没有考核就不存在管理。 绩效考核是企业文化理念在管理中的集中体现,公正、公开、公平是考核中的最重要原则,考核面前人人平等,不允许任何人在考核之中享有特权。 现代管理者工作侧重 1、设定目标; 2、绩效管理; 3、指挥教导; 4、企业文化。 21世纪管理者必须具备的素质 “前瞻性”的判断能力; 领导“团队”的能力; 推动“项目”的能力; 有效“授权”的能力; 360度“沟通”的能力; 解决“问题”的能力; 准确 “考核” 的能力。 教学目标 作为人力资源管理专业主干课程,《绩效管理》课程应当努力体现专业特色。通过教学,使学生能够: 1.掌握绩效、绩效评价以及管理的基本概念、重点知识点和核心的管理理论体系; 2.树立现代管理的基本观念和思维方式; 3.初步掌握基本的绩效管理工具及管理方法; 4.形成分析和解决现实绩效管理问题的思路。 更具体的目标要求 搞清楚以下几个方面的问题: 绩效管理做什么------主体内容 企业为什么要开展绩效管理---目的与意义 绩效管理如何做------绩效管理制度、流程、方法、技术等 课程内容 第一章 绩效管理概述 第二章 绩效计划及其编制 第三章 绩效沟通方法与技术 第四章 绩效评价的实施 第五章 绩效反馈与绩效评价结果的运用 第六章 绩效管理的工具与技术 第七章 绩效薪酬概览 第八章 绩效管理实务 课程要求 全心投入,互动参与 认真准备,勤于思考 系统掌握,重点深入 主要参考书目 1.赵曙明.绩效管理与评估. 高等教育出版社,2004年8月 2.李宝元.绩效管理(原理.方法.实践). 机械工业出版社,2009年4月 3.付亚和.许玉林.绩效考核与绩效管理(第二版). 电子工业出版社,2009年3月 4.付亚和.许玉林.绩效管理.复旦大学出版社,2003年8月 5.武欣.绩效管理实务手册.北京:机械工业出版社,2005年1月第2版 6.徐芳.团队绩效测评技术与实践.北京:中国人民大学出版社,2003年2月 7.李剑锋.绩效考核与管理案例.北京:电子工业出版社,2005年1月 第一章 绩效管理概述 第一节 绩效管理与企业战略的执行与落地 第二节 绩效管理概论 第三节 战略性绩效管理系统模型 问题的提出: 1 企业的战略管理能力体现为企业战略性绩效目标的实现能力,企业战略需要通过绩效目标的层层分解和分担实现传递。企业绩效管理是战略执行系统,是战略落地的工具。 但现实是:企业的战略一到执行就腿软,战略目标难以实现。 原因在于:企业战略没有以绩效管理为依托,实现战略目标的层层传递,战略目标没有转化为组织内员工的绩效责任,战略没有落地工具。 出路:构建战略性绩效管理系统,提升企业战略管理能力与执行力。 2、企业的核心价值观与战略是企业绩效管理的依据,是企业战略目标的价值取向。 但现实是:企业的绩效管理往往陷于价值取向迷失,绩效文化往往演化为一种功利文化,单一的短期绩效驱动导致员工追求短期利益、个人利益而忽视长期、整体利益。 原因在于:企业的绩效管理与战略脱节,绩效指标与标准的设计没有体现企业核心价值观的诉求,企业绩效评价标准与企业文化理念背离,企业的绩效管理失去方向。 出路:构建基于企业核心价值观及战略的绩效管理系统,提升企业绩效管理能力,支撑企业战略目标的实现。 3、绩效管理是战略落地的工具 自上而下 层层落实 绩效管理体系与人力资源体系的关系 ——绩效考核是人力资源管理决策的依据 第一章 绩效管理概述 第一节 绩效管理与企业战略的执行与落地 第二节 绩效管理概论 第三节 战略性绩效管理系统模型 第二节 绩效管理概论 一、绩效的基本概念 二、绩效的性质 三、绩效及其影响因素 四、绩效评价及其难点 五、绩效管理的内涵 一、绩效的基本概念 绩效含义的学科视角 管理学视角——绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在

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