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O2O在我国发展现状及比较优势研究 　　摘 要：O2O是近来新兴的电商模式，该电商模式出现后，迅速改变了实体店被纯电商压制分流的形势，引起业内外的广泛关注，并得到众多风投的青睐，筹集到大量的资金成为最烧钱的行业之一。本文针对O2O电商模式的现状和特点进行分析。首先介绍O2O电商模式的含义和类型，然后分析我国O2O电商模式的发展现状，接下来分别从消费者、实体店和O2O电商平台三个方面分析O2O电商模式的比较优势，最后小结全文并展望O2O电商模式的光明前景。 　　关键词：O2O；电商模式；电商；线上线下；融合 　　一、O2O电商模式的含义和分类 　　信息科技革命改变了人类的生活方式，也改变了商业生态，各种电子商务模式蓬勃兴起，一波又一波的冲击着传统电商模式，实体店大有被电商取代的势头。然而O2O模式的出现改变了电商与实体店的完全替代关系，将二者有机联系一起，创造出全新的更高级的商业业态。O2O是Online To Offline的缩写，直接翻译成中文就是“从互联网线上到线下”的意思，它是用互联网整合线下实体店资源，把互联网作为线下实体店销售的前台。在实际运作过程中O2O电商平台首先在互联网上将线下实体店的名称、地理位置、联系方式、商品和服务内容、优惠活动以及其他消费者的点评反馈等信息展示在互联网上，同时向网站注册用户提供在线下单、支付等购物通道，用户凭借相关的数字订单凭证去线下实体店消费。 　　本文在当前学术界研究的基础上将O2O电商模式分成两种类型：团购模式和商城模式。团购模式的O2O电商在线上为网站注册用户提供搜索和发现线下实体店商家的产品或服务及其消费者评论反馈等信息，并提供在线预定服务和优惠折扣券等，引导线上注册用户到线下实体店消费，将网站流量变成实体店的销量，网站收入来源主要是实体店支付的佣金分成或者通道费，该模式的代表为美团网、赶集网和大众点评网等。商城模式的O2O电商由拥有大量实体店的传统零售巨头整合线上线下资源建立在线商城，在线商城好比实体店的一个完全镜像，它将消费者逛商场时搜索商品的经历放到线上、体验商品放在线下，消费者的购买方式可以在线上线下自由选择，即消费者可以直接在网站购买产品或服务，由在线商城发货，也可以在网上购买到实体店取货，该模式的代表为苏宁易购、国美在线和易到用车等。 　　二、O2O电商模式在我国的发展现状 　　2006年Walmart提出Site to Store战略并建立在线商店，消费者在线下单及支付，随后到任意一家Walmart连锁店取货，由此诞生O2O的原型。2012年TrialPay创始人Alex Rampell总结提炼出O2O这一概念。一直以来我国在电子商务领域与世界同步发展，O2O电商模式在美国横空出世之后迅速被引进我国。我国由于实体店高昂的成本，电子商务从国外引进国内就飞速发展，据业内估计我国网购约占全球网购的24%，远远超过任何一个发达国家。但是我国的网购以淘宝为代表的纯电商为主，O2O电商模式的占比还比较小。携程、大众点评网是我国最早的O2O电商平台，随后美团网、窝窝团、赶集网、丁丁网等如雨后春笋般涌现。同时传统零售巨头突然觉醒纷纷布局O2O，苏宁云商、国美在线等相继转型成为线上线下融合的O2O电商。从目前来看，团购模式是我国O2O的主要类型，它们主要通过提供优惠券为实体店商家聚集大量的消费者，给实体店带来薄利多销的机会。在我国主要城市，餐饮、电影、娱乐、健身等行业的实体店鳞次栉比竞争本来已经相当激烈，由于大多数实体店店面较小难以在传统媒体投放广告，团购网站的出现很好的解决了这个问题。因此餐饮、电影和娱乐休闲成为用户团购最多的类别。相比于美国，商城模式是美国电商的主流，其前十家电商有九家是O2O电商，而我国的商城模式还处于起步阶段，前十家电商中仅仅只有两家O2O电商，差距还相当大。从总体来看，我国大多数O2O电商同质化严重，盈利模式单一，行业仍处于疯狂烧钱阶段，不断有新平台成立，也不断有旧平台倒闭，行业面临着不停的洗牌。 　　三、O2O电商模式的比较优势分析 　　1.站在消费者的角度 　　本文认为消费者选择O2O电商的原因即是该模式对消费者的比较优势。一是可以为消费者降低搜寻成本。O2O电商在网站分门别类的提供了众多的实体店商家信息和其他消费者的评价反馈，消费者能够足不出户货比三家。比如美团网将商户分为美食、酒店、电影、KTV、休闲娱乐、旅游、生活服务等类别，每一类别都有大量的实体店商户可供选择，而且其地理分布一目了然，大大节约了消费者搜寻实体店的时间和精力。二是可以为消费者降低消费单价。O2O电商多为团购网站，进驻网站的实体店商家为了吸引更多的消费者，必然会实行薄利多销的营销策略，提供折扣券等优惠，消费者凭借优惠券进店消费必然节约一定比例的开支。三是可以解