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M型社会中质量策略 　　摘　要?演通过讨论M型社会特征，并根据收入分配、非正式员工状况及产业间差距几个指标的分析，得出中国已经进入M型社会的结论。进而在日本经济学家大前研一的“低价优质”和“平价高档”质量管理策略研究基础上提出了质量管理策略的四项措施，适应社会转型的新需求。 　　关键词?演M型社会；两极分化；质量策略 　　中图分类号 F061.3 ［文献标识码］ Ａ 文章编号 1673-0461（2012）06-0026-04 　　一、M型社会及其特征 　　“M型社会”源自于日本经济学家大前研一在2006年撰写的《M型社会：中产阶级消失的危机与商机》一书。书中惊叹2005年日本有八成人口沦落到中低收入阶层，并警告日本正从“橄榄型”跌入“M型”社会，即代表社会富裕与安定的中产阶级，正快速消失。一言以蔽之，M型社会即是在新阶段社会财富两极分化的社会形态。 　　大前研一提出判断M型社会的几个特征性指标，它们包括： 　　（1）中产阶级的数量下降和实际感知收入的下降。一方面，中产阶级的绝对数量在下降，中低阶层的数量上升；另一方面中产阶级的感知收入水平下降。大前研一在书中发问，你自认是中产阶级吗？那么请回答：第一，房贷给你造成很大压力？第二，你不想结婚更不想养儿育女？第三，你为小孩未来教育经费担心？如果有任何一个答案为“是”，意味着你极有可能正被淘汰到中低收入阶层。此论点曾引起台湾、香港等地人们一片惶恐，担心未来荷包大幅缩水。 　　（2）非正式员工增加。大前研一指出，出于降低成本以及裁员的原因，企业的正式员工减少，自由业者等非正式员工的增加，造成正式员工和非正式员工之间的薪资等级落差，这也是“收入两极化”的重要原因。 　　（3）产业的收入差距。由于社会分配是以产业为基础单位进行的，产业间的收入差距不断增加，也会造成两极化局面。大前研一举例富士电视台员工平均年收入以1,567万日元排名第一，是日本平均收入的近三倍。并且，由于外包的大量盛行，电视台的员工很多无事可做，甚至造成许多企业丑闻。 　　大前研一认为造成M型社会的原因，出了政府政策的失当外，还有3个大的背景，一个是全球化经济的影响，二是包含互联网在内的各种通信技术所产生的数字经济的影响，三是大量杠杆资金带来的倍数经济的影响，这些“新经济”具有显著的“赢家通吃”特征，使得富者越富，穷者越穷。 　　二、中国是否进入M型社会 　　从中国现阶段发展状况来看，由于经济总量的增长和收入两极分化带来的社会结构变化，使得中国正在由倒T型社会向M型社会过渡。这一点可以通过大前研一的几个指标进行判断。 　　首先，从财富分配来看，根据程永宏的研究中国的城乡混合基尼系数在2004年达到0.44，超过国际公认的警戒线0.4，居于世界前列，且处于不断上升趋势。而其他高收入国家，比如日本普遍小于0.33。 　　其次，在来看非正式员工的情况。在我国充裕的劳动力供给，使得在各类用人单位中，存在大量的非正式员工，他们被冠以劳务工、派遣工等多种名头。全国总工会2010年的调查报告《国内劳务派遣调研报告》显示，全国劳务派遣人员总数已经高达6,000多万，占到国内职工总人数的20%，远远高于之前人保部公布的2,700万，而在2008年1月1日《劳动合同法》实施之前，这一数字是2,000万人。这份报告还仅仅是统计了事业单位和中央企业的情况，我国实际的劳务派遣应该远远高于这一数据。某些企业劳务派遣工和传统正式工的比例已经达到1∶1，有的甚至更多，劳务派遣行业的规范亟待解决。在用人单位往往承担着大量工作，但同工不同酬现象严重。很多单位，非正式员工的收入与正式员工相差3到4倍还多，福利方面也较正式员工差很多。许多单位通过转派遣的方式，让职工与劳务公司重签劳动合作后，大幅降低职工收入，贫富收入差距越来越大，最终为社会和谐发展埋下严重隐患。 　　第三，产业间收入差距。据人力资源和社会保障部统计，目前，电力、电信、金融、保险、烟草等行业职工的平均工资是其他行业职工平均工资的2倍～3倍，如果再加上工资外收入和职工福利待遇上的差异，实际收入差距可能在5倍～10倍之间。这一水平居于世界前列。此外，人力资源和社会保障部劳动工资研究所一份报告称，根据《中国统计年鉴》数据，如按大行业分类看，2009年中国工资最高的金融业，平均工资是最低的农林牧渔业的4.7倍。如按行业细分标准，2008年，统计上被列入金融业的证券业收入最高，平均工资是当年畜牧业的15.93倍。令人担忧的是这种趋势仍在扩大。北京师范大学收入分配与贫困研究中心教授李实举例，按国家统计局的大行业划分标准，上世纪90年代，中国金融业和制造业间的收入差距仅仅不到1倍，而现在已高达3倍以上。此外，目前官方的工资统计只是显示了行业间的平均工资水平差距，仅为在一定时期内平均每人所得的货币工资额，还