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SA8000与我国企业人力资源管理冲突及改善 　　[摘要]SA8000在我国企业界产生了极大的冲击和震动，引发了学术界激烈的争议和议论，也暴露了我国企业人力资源管理与SA8000的严重冲突。随着我国企业社会责任运动的深入发展，企业履行社会责任已成为全球不可逆转的大势所趋，如何改善企业人力资源管理并适应SA8000的要求，对我国企业的可持续发展具有深远的意义。 　　[关键词]SA8000；人力资源管理；冲突；改善 　　[中图分类号]F272．92　[文献标识码]A　[文章编号]1002-736X(2008)12-0180-03 　　 　　一、SA8000与企业人力资源管理 　　 　　SA8000标准来源于国际工会组织协会、国际人权宣言和关于儿童权利的联合国公约。SA8000就是“企业社会责任运动”中的全球第一个可提供第三方认证的“企业道德规范标准”。1997年，总部设在美国的“社会责任国际”(social Aceountabhhty International，简称SAI)发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织，制定了SA8000标准认证，建立了SA8000社会责任标准认证制。2001年12月，“社会责任国际”又发布了SA8000标准的2001年修订版。美国、欧洲一些国家从2004年就开始强制推广SA8000标准认证，该标准正逐渐被当作企业取得竞争优势的一种手段。 　　由于SA8000标准认证更强调企业的社会责任，因此，被称为“社会责任标准”。相对于企业已经熟悉的ISO9000等认证，它要求企业在赚取利润的同时，要承担对环保和劳工的责任，它同我国的新《劳动合同法》及相关的法规一样，其宗旨是为了保护劳动者的权益不受侵犯。 　　SA8000标准由9个要素组成，从劳动保障、人权保障和管理系统三个方面对企业履行社会责任提出了最低的要求。SA8000颁布后，在国际社会很快获得了广泛支持。国际知名的认证机构，如SGS、BVQI、DNV、UL、m等，已向CEPAA提出申请，正式开展SA8000认证业务。全球超过200家跨国公司已经制定并推行公司社会责任守则，其中，玩具反斗城、家乐福、耐克、阿迪达斯、迪斯尼、雅芳、通用电气等超过50家公司已经在我国开展社会责任审核，有些公司还在中国设立了劳工和社会责任事务部门。根据专家估计，目前我国沿海地区已有超过10000家企业接受这类审核，超过50000家企业被随时接受检查。 　　通过对SA8000的了解，我们发现，几乎所有的SA8000问题都属于人力资源管理领域。保护所有劳动者在工作中的安全与健康，既是现代企业在人力资源管理领域内的基本目标，也是现代文明的基本内容。人力资源管理状况与企业履行社会责任的优劣程度直接相关。人力资源管理是企业在国家法律、法规框架内通过应用科学手段与技术对员工实行“以人为本”的管理，以达到促进企业持续发展、员工进步的双赢目的。SA8000是借助消费者和投资者的力量促使企业保护员工的合法权益，与企业人力资源管理的“以人为本”殊途同归。实行人力资源管理是企业履行社会责任的基础，做好人力资源管理是企业履行社会责任的具体体现。认清企业人力资源管理与企业社会责任的关系有助于提升企业人力资源管理质量。由于我国企业人力资源管理的水平较落后，而SA8000标准又是来源于西方发达国家，导致企业的人力资源管理与SA8000存在着较多的冲突。 　　 　　二、我国企业人力资源管理与SAS000的冲突 　　 　　(一)人力资源管理受制于资本 　　这也是我国企业人力资源管理一直身处幕后，不能纯粹从人力资源的角度来发展人力资源管理的最重要原因。在企业利益与员工利益发生冲突的时候，即便人力资源部门有心维护员工利益，大多数情况下还是不得不屈服于资本的力量(除非资本拥有者主动认识到维护雇员利益的必要性)。 　　 　　(二)企业对社会责任意识的漠视，没有以人为本经营理念 　　多数企业经营者和管理人员缺乏社会责任意识，不把改善员工的工作条件和安全保障当作企业的社会责任，而一味地压低劳动力价格，延长劳动时间，降低劳动力成本。在一些生产企业里，把产品、利润看得很重要，而不把工人的生产安全当一回事。在这些老板的眼里，产品和利润远远高于工人的价值和人身安全。 　　 　　(三)企业经营层没有认识到人力资源的重要性 　　虽然我国企业的市场竞争环境已经很激烈，但是，由于产业结构的原因，人力资本在相当多的企业中仍然不是最主要的因素，经营者们往往只是在口头上重视员工，大谈“以人为本”，但是，在员工的合法权益与企业的眼前利益发生冲突时，更重视的往往是眼前利益。 　　 　　(四)企业人力资源管理部门没有尽职 　　我国的人力资源管理水平尚待大力提高，与发达国家相比，差距还非常大。我国人力资源管理