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ERP环境下中小企业内部控制探讨
ERP环境下中小企业内部控制探讨
【摘 要】在ERP具体运行和实施过程中,如何提高中小企业内部控制效果,值得进一步思考和探讨。本文主要从ERP环境下中小企业内部控制的重要性出发,分析中小企业内部控制存在问题,提出相应建议,使中小企业内部控制设计运行得到有效实施,促进中小企业发展战略目标的实现。
【关键词】ERP系统;中小企业;内部控制
随着互联网技术的发展,ERP系统被越来越多的中小企业采用是大势所趋。中小企业由于受自身条件所限,运用ERP系统过程中将面临各种各样的新问题,如果没有相应的内部控制制度,ERP系统的作用将大打折扣,不能发挥应有的作用。在ERP环境下,探讨中小企业内部控制问题,对促进中小企业的发展壮大意义深远。
一、ERP环境下中小企业内部控制的重要性
1.ERP系统简述
ERP系统主要是运用计算机技术、网络技术和数据库技术,把企业的销售、生产、财务等各个部门通过数据有效的联系,最大程度地进行资源优化配置,达到效益的最大化。ERP系统是一套管理系统,具体用起来就是各个部门都应用ERP系统来进行操作,通过一个系统来运作一个公司的业务,把各个部门间相互连接起来。
2.实施ERP系统对中小企业的影响
中小企业由于受管理基础和管理水平的影响,本身在内部控制建设方面比较薄弱。ERP系统给企业带来了全新的理念,提高企业内部控制管理效率,但ERP的实施也给企业带来了新的内控风险。在ERP环境下,实施过程中会出现各种各样的新问题,内部控制环境、运用控制的方式、业务运作流程等都将发生重大变化,ERP系统的开放性、信息的分散性、数据的共享性、网络工具的应用都将带来新的内部控制风险点和控制盲区。
3.中小企业内部控制建设的重要性
由于中小企业在人力、财力、物力方面可能投入不足,如果没有一套行之有效的内部控制制度,ERP系统将会成为一种摆设,未能为企业实现战略目标服务,反而会冲击原有的内部控制制度,产生新的管理风险。在ERP环境下,加强内控制度建设,行之有效的内控制度,会使企业各部门之间沟通合作顺畅、各种信息的传递及时,将提升企业内部运转的效率,极大降低企业的风险系数。因此,建立和规范内部控制制度,对ERP系统的有效实施,提高企业经营效率和效果,促进企业实现发展战略目标具有重要意义。
二、ERP环境下,中小企业内部控制存在的问题
1.数据安全问题未能有效防范
中小企业由于人力、财力、物力等方面原因,ERP系统一般采取外购形式,较少自行开发。一旦ERP系统运行不正常,依靠企业自身力量,往往不能解决,只能求助供应商,系统的所有数据维护人员都能接触或改动,企业对此方面缺少内部控制制度,或虽然有内部控制制度,但对维护人员的约束力不强,如果维护人员进行不当操作,给企业带来的损害是无法估计的;对内部人员方面,由于运用ERP系统,企业内部如采购、销售、仓库、车间、物料、财务等部门都要接触ERP系统,如果有部分环节数据输入错误,都要会导致最终结果偏离实际,如果权限任意开放,有的会造成企业运转的短期瘫痪,有的可能会泄露企业机密信息,削弱企业的核心竟争力。
2.内部控制体系未能及时更新,过分依赖ERP系统
ERP环境下,运用计算机技术极大提高了各方面能力,信息质量得到了改善,ERP系统由各个部门共同操作,对原有的管理模式提出挑战,原有内控措施已不能满足ERP环境下的新的管理方式。中小企业运用ERP系统前,未有充分的准备,未进行充分的调研,没有较好的内控措施对数据进行监控和核对,过分依赖ERP系统。不可否认,运用ERP借助计算机系统,计算机系统在处理数据及传输方面比手工操作简便和及时,但企业对其的监督控制及其ERP本身的稳定性却较薄弱,非法入侵和简单的恶意程序,就会导致系统数据被盗或正确度改变,如果认为计算机输出的结果都是正确的,不认真核对,不能及时发现进行修改,就会使决策层得到错误的信息,影响决策结果。
3.系统后续升级更新问题
在采购、库存、生产、销售、财务环节运用ERP的企业,由于外部环境的动态变化,企业的供应商和客户也不断变化,供应模式和销售模式也千差万别,信息技术的发展也日新月异,在运用ERP的过程中,系统会面临应用程序的维护和修理。中小企业如果没有合理安排,受成本等方面的制约,可能会对后续投入不足,企业内部控制、应对措施不到位,ERP系统的使用效果就会大打折扣,不能发挥应有的作用。
4.对ERP?J知不够,管理层风险意识薄弱
随着市场经济的不断发展,企业间竞争也不断加强,中小企业的管理水平也越来越强。但由于中小企业本身的局限性,治理结构、组织结构等并不健全,流于形式,很多制度都是简单参照《公司法》,没有从企业实际出发,对企业运营指导意
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