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SNS网站辅助网络教学交流探讨 　　【摘 要】 　　面对分离的时空，学习者在网络学习过程中需要更多的情感上和学习上的交流，Web2.0作为新应用的SNS技术，支持形成个人社会关系网络，有效促进了集体协作行为发生。本文在分析现有网络教学平台交流现状的基础上，阐述了SNS辅助网络教学交流的优势，并结合现在网络教学的功能，提出如何应用SNS辅助网络教学交流过程。 　　【关键词】SNS网站；网络教育；教学交流；学习氛围 　　 　　【中图分类号】G40-057【文献标识码】B【文章编号】 １００９―４５８ｘ（２０11）04―００91―０3 　　 　　 当新的学习工具被使用时, 人们的学习方式与学习目的也发生了变化。Web2.0的诸多新的应用极大地改变了人们对于互联网的认识，促进了更多的交互，改变了学习者在线学习的方式。随着网络教育的发展，在线学习人数呈指数级增长，SNS网站将个性化与深度交流相结合为网络学习带来了新的启示。 　　一、深度网络教学交互的特点 　　 网络学习重视高级学习结果，高级思维的培养需要在师生之间开展复杂的、持续的交流。[1]在网络空间中实现良好的教学交流过程，发挥网络优势，促使师生、生生之间深度交流，是保证网络学习质量的关键。 　　 在网络学习中，网络课堂已不再是由教师控制的群体模式，而是由群体控制的交流模式。根据德里克?朗特里应用群体动力学理论所建构的群体控制交流模式（见图1），在师生、生生之间的交流讨论环节，教师对学习者在学习过程中进行引导，为学习者答疑解惑，参与学习者有意义的交流是深度学习发生的必要条件。 　　 1. 师生交流之辅导答疑 　　 无论是在网络教学过程中，还是课后的辅导答疑，都需要师生进行深度交流，从而达到对网络学习内容的理解和掌握，提高学习者的自我效能感。 　　根据网络教学的特点及交流主体的不同，本文将网络教学中的师生交流模式表示为图2所示。 　　 学习者与教师之间的交流集中在对网络课件的提问上，在网络学习中，学生虽可以按照自己的步调和兴趣自主学习，但却需要更多的与教师交流。基于网络课件的可扩展性，学生不但可学习自己所需要的知识，还可以参与集体讨论，将学习效果反馈给教师，从而成为课件内容的一部分，师生共同建构课件。 　　 2. 生生交流之讨论学习 　　 德里克?朗特里的群体控制理论描述了在网络教学中，学生参与交流的重要性。由于网络教育具有地域广泛性、文化多样性、人数扩大化等特性，学习者之间的密切交流讨论可活跃网络学习氛围，增加凝聚力。在网络课堂中，教师不再是教学的发起者和控制者，而是在很大程度上作为学习者的伙伴参与到沟通活动中。在这种沟通中，学习者是知识的建构者，他们在进行主动的探索和讨论活动。借助于网络，这种对话式的交流可以达到很高的个别化程度。 　　二、SNS网站辅助网络教学平台的优势 　　 1. SNS简介 　　 SNS全称是Social Networking Services，即社会性网络，是用户基于共同的兴趣爱好、活动，利用软件在网络平台上建筑的一种社会关系网络。[2] Boyd 和 Ellison (2007) 给SNS做了一个功能性描述，将SNS定义为一种基于互联网的服务，这种服务允许个人在固定的系统里建立一个公开或半公开的简介，精确描述与之有交往的朋友的信息，并允许系统里的其他成员浏览、转载这些联系信息。[3] 　　 SNS以六度分割理论为基础，以拓展个体社交圈为目标，采用社会性网站（俗称“社交网站”）为载体，以社会性软件为工具，以人为主要核心，针对个人提供服务、管理，通过互动来建立关系圈，将线下的真实人脉圈搬到线上虚拟空间，将具有相同兴趣、目的、地位的个体聚集起来最终形成电子社区交流平台。如今的社会性网站多种多样，如美国的Myspace、Facebook，韩国的Cyword，日本的mixi，国内的开心网、校友网等，随着国内SNS的快速发展，出现了很多垂直类的SNS网站，如SNS教育应用，家庭摄影等不同的社交网站。 　　 2. SNS网站辅助网络教学平台的优势 　　 SNS社区创设了具有社会存在感的氛围，有效地促进了社会关系网的建立，SNS社区提供的功能在网络教学交流讨论中有独特的优势。 　　 （1）跟踪记录学习行为，降低学习者孤独感，调动学习者参与积极性。 　　 学习氛围是影响学习效果非常重要的因素，良好的学习氛围会激发学习者的学习意愿，促进自主学习。在网络学习环境中，网络中海量的学习资源，往往会使学习者迷航，其中主要原因是学习者在孤独的学习，不知道其他同伴在做什么。 　　SNS社区具有记录学习动作的功能，通过影响自己参加“活动”的动作，影响好友，好友的好友，以及志同道合者。如图3所示，所有学习者都在SNS网站的学员窗口，如A―