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创收模式视角下人力资源管理分类新思路
创收模式视角下人力资源管理分类新思路
[摘 要]人力资源管理的重要性已深入人心,而目前我国企业的人力资源管理水平仍然参差不齐。本文主要通过对企业人力资源管理现状的思考,提出人力资源管理分类的一种新思路:创收模式。并按照三种创收模式:“才生钱”、“物生钱”和“钱生钱”对企业人力资源进行划分,探索不同模式企业人力资源管理的发展方向。
[关键词]人力资源管理;现状分析;原因解释;发展方向;创收模式
[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2013)34-0171-03
当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争归根结底表现为人力资源的竞争,戴尔?卡耐基就曾说“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王”,松下幸之助也曾说“企业最好的资产是人”。这就必然要求作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理,以充分调动人的积极性和创造性,实现人力资源的价值。
1 我国人力资源管理现状
1.1 理论界
20世纪八九十年代以来,国内对企业管理先进理论的渴求促使一批高校管理学者最先将人力资源的概念从国外引入中国,开始了传教士布道般的启蒙过程。经过一批人不懈的努力,90年代中期起,从混沌到清晰,HR理念在国内企业界渐渐形成一股潮流。在中国知网上以“人力资源管理”为关键词,2000年到2012年间一共有83248条记录,其中涉及有招聘2062条、薪酬446条、绩效792条、培训7382条。[ZW(]数据来自中国期刊全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国重要会议论文全文数据库。[ZW)]不论是理论引进还是管理实践研究,学者们都进行了大量工作,可以说,人力资源管理的最新理念、方法已广为人知。
1.2 企业界
然而,伴随着理论界的丰富发展,企业界的表现差强人意,管理实践总体上看并没有跟上人力资源管理发展的潮流。2008年,来自权威机构[ZW(]全球最大的人力资源管理咨询公司怡安翰威特。[ZW)]的一项调查表明:尽管多数中国企业正在逐步采用人力资源管理最佳实践以配合业务不断增长的需求,其一成不变且针对性不明确的人力资源管理模式已经影响了企业在全球商业环境中的竞争力。“一成不变”、“针对性不强”反映了企业在学习过程中没有明确自身的特点,盲目照搬先进制度、框架,“一刀切”似的模仿标杆,而忘记了结合自身实际,发展创新。
2010年该机构的另一项调查结果也表明,在全球商业激烈竞争的大环境下,中国企业如何持续稳定地增长,解决人力资源管理方面存在的问题已经迫在眉睫。许多中国企业在人力资源管理的成熟度方面较低,主要表现在企业是否制定了清晰的人力资源管理战略并且与企业战略目标有效地挂钩,以及人力资源部门是否能够向公司内部展现其所能带来的价值并且成为业务部门的战略合作伙伴。
因此,本文试图寻找到一种方法,对企业人力资源进行分类,探寻各自的人力资源管理模式,并对各个模式中人力资源部的工作重点提出建议。
2 关于创收模式
在如今的大环境下,企业并不是没有意识到人力资源管理工作的重要性,笔者认为,更大的阻碍在于,对于人力资源管理的片面理解以及单一模式的宣传,使得企业认为自身还没有改变的必要。从传统的人事管理发展到人力资源管理,企业要在管理方法、管理思想上进行重大改变,需要大量的投入。“如果按照目前的状况,企业可以正常运行并且不影响收入的获取,或者现有管理制度所带来的损失要小于改革的成本,那么为什么要改变呢?”这是许多企业主的回答。
2.1 三种核心投入要素
企业要维持正常运行,必须保证一定的收入,要想取得收入,必须向市场提供产品或服务。微观经济学中,将企业的投入要素分为土地、劳动、资本、土地和企业家才能。综观不同行业、不同规模、不同性质企业的经营运作,笔者将这四种要素进一步概括为,智力型要素、物质型要素和资金型要素,这三种要素是企业创造收入更核心的投入要素。
智力型要素包括知识、技能、创造力等,集中表现在人才身上;物质型要素包括机器、原材料、自然资源等,统称为“物”;资金型要素主要指金钱以及与获取金钱相关的一切人际、社会关系,统称为“钱”。简单来说,可以将企业核心的投入要素称作“才”、“物”和“钱”。
企业核心的投入要素
2.2 三种获利模式
企业中不同的部门依靠投入不同的核心要素为企业带来价值,根据对这三种核心要素的不同侧重,可以将部门创造收入的方式,即创收模式分为三种:“才生钱”、“物生钱”和“钱生钱”。
(1)“才生钱”模式
指业务部门主要依靠拥有某些知识技能、聪明才智等素质的人才来为企业创造收入的方式
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