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从供给侧角度分析我国旅游商品开发存在问题
从供给侧角度分析我国旅游商品开发存在的问题
摘要:长久以来,我国的旅游商品销售收入占总收入的比重一直维持在20%左右,这与旅游业发达国家始终是40%―70%的份额,形成了鲜明对比。究其原因,我国旅游商品开发存在着产品品种单一,层次不够丰富,附加值低、销售渠道有限等问题,因此,需要解决这些问题就需要旅游商品生产商、经营商和政府监管部门三者的相互协调、配合。
关键词:供给侧;旅游商品;开发;问题
中图分类号:F27
文献标识码:A
doi:10.19311/j.cnki2017.05.022
旅游作为一项综合性很强的活动主要由六大要素组成,即食住行游购娱。这其中旅游购物在旅游总消费中所占的比重,被认为是衡量旅游消费水平层次的重要尺度,以及旅游地经营水平、成熟程度的重要指标。而就我国的现实情况来看,长期以来我国旅游商品的销售收入占旅游业总收入的20%左右,这与旅游业发达的国家40%――70%的比重形成鲜明对比。对此我们不得不对我国旅游购物的供给情况进行分析,首先,我们需要对旅游商品这一概念进行界定。所谓旅游商品,从狭义上讲就是可供游客在旅游地现场购买的各类物品。它主要包括“旅游纪念品、文物古玩及仿真品,土特产品和旅游日用品。”旅游商品相比起其他几项旅游消费活动而言是需求弹性较大的一个,这就造成了它既能成为旅游收入中一个巨大财源又有可能是一块鸡肋的双重特性,而关键就在于旅游供给者是如何看待和利用它的。
1我国旅游商品开发现状及存在的问题
自1978年改革开放以后,我国的旅游事业迈入了全速发展的时期,仅1978―2010年的22年时间里“我国的入境旅游人数就增加了60倍”,与之相对应的“旅游商品外汇收入从1979年的1.5亿美元增加到了2000年37.54亿美元,增长了24.38倍”。在这个过程中我国的旅游商品品种得到了丰富,品质上也有了相应的提高。但是其中存在的问题依然不容忽视。
1.1旅游商品品种单一、雷同
总的说来,我国旅游商品的品种一直是在不断丰富的,但是多样化方面还是做得不够,长期由中药材、丝绸、陶瓷,字画及各种手工艺品等这些传统产品占据,并且很多产品在制作上缺乏新意。另一方面的问题是雷同。无论在哪一个旅游景区,大多数商品都是一模一样的,缺乏特色,这种现象的出现不仅削弱了旅游商品作为突出当地核心旅游资源特征的外延性产品的功能,而且也削弱了旅游地赖以为生的独特性本身。
1.2旅游商品层次不够丰富,难以满足不同层次旅游者的需要
目前,我国旅游商品的档次差异较大。一些工艺复杂,用料考究,纯手工工艺的商品价格较高,而一些流水线上生产下来的质地不佳,样式普通的商品,或是家庭作坊里生产的制作粗糙的商品仅仅需几元到几十元就能买到。这就让一些中等层次的旅游消费者感到无所适从。从而形成了一个消费断层,而这里本应是旅游商品销售最大的赢利空间。
1.3旅游商品附加值低,质量普遍不高,质价不符
我国的旅游商品存在的一个普遍问题就是不重视产品包装,这极大的减弱了旅游商品的礼品性和收藏性。事实上对商品进行有创意的包装,附加值往往会得到极大提高。较低的附加值影响了我国旅游商品销售的收益。
虽然我国旅游市场上并不乏一些做工精良,用料考究的高档旅游商品,如云南的傣锦、木雕、北京漆器等。但是由于他们价格不菲,所占市场份额较小。旅游开发商对中档市场消费的忽视,使得整个旅游商品市场呈现出由低档商品充斥的状况,由此假冒伪劣,以次充好的现象较多。与此同时,由于市场监管的不力及体制方面的原因,质价不符在目前旅游商品经营中也是较为普遍的现象。总体说来,目前我国旅游市场的质量体系与价格体系是比较混乱的。
1.4旅游商品销售渠道的有限性,真正的销售网点体系尚未建立
目前我国的旅游商品销售主要通过三种渠道:一是设在重点旅游城市或通往景区的主要道路旁的旅游定点商店,这些商店一般较为正规,商品质量上也较有保证,但价格较高。二是设在景区四周的小型店铺及临时摊点,这些地方的商品品质鱼目混珠,价格虚高。商品的使用性、艺术性、礼品性都较为欠缺。三是设在高星级宾馆,饭店的商品部或礼品部的销售点,这些地方也多是出售高档旅游商品。销售渠道的有限性再加上必要的售中、售后服务体系的缺乏,在一定程度上减弱了旅游者的?物热情。
2我国旅游商品存在问题的原因
若从供给侧的角度对形成我国旅游商品市场现状的原因加以分析,则主要可分为外部原因和内部原因两部分,外部原因是指外部市场大环境对旅游商品的生产销售造成的影响。而内部原因主要指旅游商品生产商、销售商及相关政府部门自身的原因。归结而言,造成我国旅游商品市场现状的原因主要是机制上的不健全和认识上的不到位。
2.1市场管理机
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