从受众研究看非诚勿扰观众解码形式.docVIP

从受众研究看《非诚勿扰》的观众解码形式 　　 [摘要]：本研究从交友类综艺节目《非诚勿扰》的受众研究出发，采用质性研究的方法，焦点团体访谈与网络调查相结合，解释霍尔的编码理论，并对该理论做出修正补充，同时提出不同于莫利理论三种典型解码方式的新型解码方式“多元性解码”。 　　[关键词]：编码解码 受众研究 综艺节目 　　一、引言 　　《非诚勿扰》是目前收视率高的一部综艺娱乐交友节目，学术界对该节目有所研究，有研究提出其是“女性话语权的解放”，又有观点认其仍在展现“男权核心”，未涉及受众如何解读该节目文本问题。本研究从霍尔“编码解码”理论出发，采用质性研究的方法通过对焦点团体的采访，从受众研究的方向解读观众对《非诚勿扰》的解码方式。 　　二、观众不仅“影响”与“使用与满足”，更倾向“解码” 　　影响理论认为，电视对观众有直接的影响，电视所传播的理论会被受众接收并对其行为作出影响，如电视上的暴力节目会导致观众的暴力行为。认为观众完全处于被动状态。 　　而此次访谈中受众对与电视节目的理解完全是自主性的理解与选择。对节目所传达的信息和内容会结合自身的社会经验与道德要求进行选择与接收，如在这款交友类节目中有许多女嘉宾表示出各种不同的择偶观，其中不乏拜金主义、嫌贫爱富者，如女嘉宾马诺说：“我宁愿坐在宝马里哭也不愿意坐在自行车上笑。”在2010年3月14日的节目中一名来自杭州的男嘉宾的家庭介绍中其母亲坦言“绝对不可以找个农村的女孩”，这些与常理道德所违背的择偶言语并没有对受众的价值观产生影响，受访者均表示无法接收此类择偶观，不会因此而改变自己的价值观。如一名受访者在谈论到“拜金女”的问题：“这种金钱至上的择偶观我们不能阻止它的存在，我自己没有这样的择偶观，也不会找这种女朋友，我更不认为有女嘉宾代表所有女生的想法。” 　　可见“观众不是可供媒体书写信息的白纸，观众事先已具有看法和信仰，这些看法和信仰将会决定媒体信息的效力”。 　　同时，受众对节目的解读也不是“使用与满足”。该理论将观众视为完全自主独立的个体，“把受众看作是有着特定‘需求’的个人，把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来‘使用媒介’，从而使这些需求得到‘满足’的过程。”这种理论的局限性除了其“过于强调个人的和心理的因素，行为主义和功能主义色彩较浓”、“脱离开传媒内容的生产和提供过程，单纯地考察受众的媒介接触行为而不能全面揭示受众与传媒的社会关系”、“忽略了受众有着传播需求和传播权利的能动性”这些方面外，在本次研究中还表现出一些新局限。 　　受众在面对电视时有一定的被动地位，电视媒体由于其线性传播的特点带有一定的强制性，受众会在一定程度上不可拒绝电视的内容，如节目中夹杂的广告等。且受众无法完全明晰自身需求，这种需求在接触媒体的过程中不断磨合改变，从而获得更好的满足，在使用媒体的过程中会有其预料之外的情况，这些情况也会对观众产生影响。如在观看中，有“副产品”产生，这种“副产品”虽不是观众的“使用目的”但却会实际发生，不以观众的意志为转移，在一定程度上体现了媒体影响的强制性。如一名受访者：“其实每次男嘉宾被场上女嘉宾批评时候我会不自觉的想到自己遇到同样的情景应该如何去处理，在待人接物、说话方式上应该如何改进。” 　　受众在接受电视媒体所传达的内容时并不是完全自主的掌握应当获得什么内容也不是完全被动的接受，而是一个理性的有选择性接受的过程，这个接受过程也会在一定程度上被媒体所影响，虽然这种影响不在预期中，但仍体现着受众自身的能动性，如受访者会因为男嘉宾的表现而调整自身的行为这种影响虽然在看节目之前并没有预期，但在接受节目时会因这种传播现象而主动思考自身问题。 　　因此，根据霍尔的理论，观众观看电视的行为基本上是一种解码过程。“电视节目的含义有点像个谜，这种情况是故意安排的。不过在观众的解码过程中，他们自己是无意识的，注意到这一点也很重要。从节目中寻求意义是一个日常的、理所当然的过程”，“一条电视信息中，有好几种可能的意义，因而就有好几种不同的解码方式”“解码的过程发生在一种社会环境之内”。“解码”理论可以更好的解释受众对综艺电视节目文本的解读。 　　三、受众的解码方式中有一定共通 　　霍尔的理论中观众对节目的解码会因其“社会地位和观看或者谈论该节目时的形势”而不同，说明受众因社会地位等而产生解码差异性。笔者在研究中发现，不同社会地位的观众对节目的解读有共同处，这种共同的解码方式不受社会因素的制约有着高度的一致性。 　　如据笔者在对“《非诚勿扰》百度吧”的观察发现，三分之一的帖子在讨论女嘉宾的外貌、身材等外在表现特征，这些发帖人有着不同的社会地位与观看节目的方式，却都对女嘉宾的穿着等“编码项”做出了类似的“解码”，有大致相同的理解。这种现象在访谈中也有