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从供应链管理看职业院校的人才培养 　　［摘要］在全球经济一体化的大背景下，职业院校与企业相互依赖程度日益加深，职业院校应根据用户个性化需求培养人才，提高办学效益。供应链管理是一种系统的方法论，可以为职业教育提供一种新的办学思维。职业院校的供应链模型具有一定的复杂性，可以通过对人才培养流程、客户管理等环节的协调与控制来实施。 　　［关键词］职业教育供应链管理人才培养 　　［作者简介］孔志华（1973- ），男，浙江舟山人，浙江国际海运职业技术学院讲师，硕士，研究方向为高等职业教育。（浙江舟山316021） 　　［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）20-0027-03. 　　 　　一、供应链管理理论 　　 　　20世纪90年代以来，随着各种自动化和信息技术在制造企业中不断应用，制造生产率已被提高到了相当高的程度，制造加工过程本身的技术手段对提高整个产品竞争力的潜力开始变小。为了进一步挖掘降低产品成本和满足客户需要的潜力，人们开始将目光从管理企业内部生产过程转向产品全生命周期中的供应环节和整个供应链系统。企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条，这就是供应链。供应链的概念将企业的生产活动进行了前伸和后延，应注重核心企业的网链关系。 　　供应链管理（SCM）就是通过计划、获取、存储、分销、服务等一系列活动，在顾客和供应商之间形成的一种衔接，使企业能满足内外部顾客的需求。其目标是要将顾客所需的正确的产品在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，使总成本最小。供应链对上游的供应者（供应活动）、中间的生产者（制造活动）、运输商（储存运输活动）以及下游的消费者（分销活动）同样重视。学术界对此不断进行研究，应用于SCM的复杂性理论、约束理论、进化理论等，在不同程度上指导和演绎着SCM的实践。同时，SCM也延伸到公共卫生健康、社区服务、教育、公益事业等非营利组织的管理实践中，给组织带来了新的管理理念，提高了公益服务效率和社会效益。从理论上看，SCM完全适用于职业教育领域相关问题的研究。 　　 　　二、我国职业教育存在的问题与发展趋势 　　 　　一段时间以来，我国的职业教育走入了“产学失谐”的困境。主要表现在企业急需的技能型人才大量紧缺，而一些管理类、文科类专业的毕业生却因为找不到合适的岗位而失业。职业院校培养的所谓专业对口的人才，却缺少用人单位所需要的技能和素质。单向的人才培养模式，加大了职业院校人才培养的损耗，迷失了人才培养的方向。这不仅违背了职业教育的初衷，也造成了教育资源的极大浪费。 　　供求环节的协调不足，导致培养效率下降，影响了职业教育的整体效果。从供应链角度看，这种“产学失谐”的状况，根源是职业院校人才培养供需环节的协调出了问题，缺乏一个合适的机制将职业院校与用人单位有机地协调起来。 　　职业院校的人才培养，从满足家长和学生需求角度看，学校的产品应该是教育服务，学校的教育过程是使学生人力资本增值的过程。但从满足社会和用人单位需求的角度看，毕业生可以作为学校的产品。学校的人才培养就是企业人力资源生产的过程，从原材料采购（招生），到生产（教学）、营销（就业），可以与生产型企业各个环节相对应起来。学生（家长）相当于原材料的供应方，职业院校相当于产品的生产和供应方，用人单位相当于产品的需求方，这样学生、职业院校与用人单位间就形成了供求关系。 　　许多职业院校求量不求质，在办学中只关注学生和家长（上游供应方）的需求，一味迎合考生心理。通过想方设法扩大招生和节约成本来获得办学效益，在专业设置上求俏不求精，培养目标上求虚不求实，教学方法中求稳不求变。忽略了对用人单位需求的调查与满足，最终影响到人才培养的质量。随着职业教育相关问题的逐渐澄清与明晰，我国职业教育已经开始了新一轮的发展时期。职业院校与政府、企业间的关系越来越紧密。职业院校开始关注和适应企业需求，注重培养社会需要的技能应用型人才，更好地服务于国民经济的发展。 　　 　　三、职业教育供应链管理模型 　　 　　职业教育作为国民教育的一个类别，由于其自身形成的供求关系以及供求矛盾，存在着类似于企业经营中供应链的结构形态。在企业合作生产的过程中，大量的物资和信息在很广的地域间转移、储存和交换，这些活动的费用是产品成本的重要组成部分，对满足顾客的需求起着巨大的作用。因此，企业供应链管理理论产生的初衷主要是为了节约成本和提高企业效益。职业教育应用供应链管理来思考，着眼点在于如何建立高效联动的职业教育体系，侧重于提高职业教育的办学效率与效益。 　　 　　对一个职业院校而言，建立合理布局的供应链和协作体系具有重要的现实意义。职业教