从四个结合浅论高职院校办公室文秘岗位能力培养.docVIP

从“四个结合”浅论高职院校办公室文秘岗位的能力培养 　　摘要：作为高职院校办公室的文秘工作者，时代与环境对其赋予了更多更高的要求，除了必须具备普通办公室文秘应有的素质，还必须结合“产教对接、工学结合”的高职院校的特点从事本职工作，做到四个结合，以期全面提升个人能力，提高服务水平。? 　　关键词：高职院校；文秘；办公室；岗位能力 　　近年来，职业教育迎来了前所未有的发展机遇，国家对高职教育的重视程度大幅提高，特别是《教育规划纲要》等文件的出台，将职业教育的地位摆在更为突出更为重要的位置，伴随着职业教育的快速发展和改革的不断深入，高校管理工作的地位和作用日益凸现。作为院长直接领导下，保障学院决策实施，促进教学、科研、管理各项工作协调运作，负责整个学院运转的一个重要枢纽部门，学院办公室在高校管理中发挥着沟通上下、协调左右、联系内外、照应疏通、协调平衡的纽带与中枢作用，办公室工作水平的高低直接影响到整个学院的管理效率和管理效益。? 　　办公室工作的重要性，对文秘岗位工作人员提出了更高的要求：政治素质，文化水平、业务能力、个性修养等必须随之相应提升。如何应对新形势下对办公室文秘能力提出的更高 要求，成为当前摆在首位的关键问题。? 　　一、坚持上下结合，把握提高文秘岗位能力的关键点? 　　上下结合主要指既准确、全面贯彻落实国家和省市的有关文件和精神，关注有关职业教育的发展趋势，又必须理论联系具体实际，着眼本单位建设发展的现实问题，进行多角度的学习分析研究。为此，文秘工作人员必须着力提升两种能力。? 　　提高学习能力。一是要更新教育理念。作为办公室的文秘工作者，首先要具备较高的政治素质，正确把握党的教育方针政策。具备较好的政治理论素养，才能在文字材料和日常工作中坚持正确的政治方向和立场。而学习是实现这一目标的唯一途径。其次，必须与时俱进，了解熟悉国家、省市有关教育，特别是高等职业教育的最新政策和有关精神，广泛研读中央、省市的有关材料，通过阅读文件、参加会议了解国家教育方针和省高等教育发展和部署，对省内职业教育建设发展中的重大事件密切关注，熟悉国家宏观政策和市情校情，在工作中注重知识积累，从中汲取新的思路和观点，才能更好地发挥文秘岗位职能，提高文字材料的精准性，为做好本职工作奠定坚实的理论基础。二是要提高自身素质。当今时代新知识层出不穷，知识更新周期不断缩短。作为高校教师的服务者，服务的对象大都是具有较高学历和职称的教师和领导，应不断以新的知识充实自己，提升自己的知识结构和能力水平，增强学习的紧迫感，做到勤于学习，善于学习。? 　　提高分析能力。办公室秘书实际上是处于学院决策层次的非决策者，参与政务但不处理政务，参谋角色的实质就是为领导党务、政务决策提供参考。信息是秘书工作必需的重要资源，准确、及时的信息是领导根据实际、正确地制定工作方针、政策的主要依据。做一个好秘书，必须拥有较强的信息处理分析能力，通过多收集、整理有用的信息，研究信息内容、反映信息情况、提供信息咨询等形式进行信息处理， 最终协助领导者进行决策。从事高质量信息工作的基本要领是：及时、准确、全面、适用。特别是在瞬息万变的信息时代，面对各式各样的信息，秘书人员必须拥有遴选、把握、高度概括的能力，同时这种能力不仅仅体现在对摆在面前的众多信息作出被动的选择，更重要是的是对信息的主动发掘、提炼，从而为高校领导决策提供高质量的信息资源。? 　　二、坚持内外结合，把握提高文秘岗位能力的立足点? 　　内外结合主要指在注重提高自身专业素养，提升岗位技能和适应能力的同时，也要注重仪容外表的修饰以及待人处事能力的把握，要掌握公共关系学以及公关礼仪方面的知识，做到内外兼修。? 　　(一）扎实内功，提升专业能力? 　　一是提升文字处理能力。文秘岗位是专业技术性很强工作。领导讲话稿、公文办理、院级各种大型材料及上报文件撰写等等都必须力求规范、准确、鲜明、得体。因此，要成为一个称职的人员，就要练好基本功。文字材料要做到既符合国家方针政策要求，又符合领导意图，既有深度又有高度；各类公文处理要做到熟悉各种公文的拟制、处理、保管等工作，使公文的撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等各个环节规范、有序、及时、准确，避免拖拉、积压而贻误工作。二是要提升适应能力。高等职业院校自身的特点以及定位的这种特殊性,对高职院校的文秘工作者提出了特殊的要求，我们要从坐在办公室，转变为走入企业，了解企业生产经营的工作过程和职业标准，了解企业对人才的需求，提高自身开展实践教学、指导实习实训、参与企业技术革新、创新教学方式方法等方面的能力。不能囿于自己的所学，不然我们所知永远只能是沧海一粟。写出的材料、作出的参考也不能很好为高职院校服务。? 　　（二）外塑形象，讲究工作方法? 　　一是注意