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从企业文化中感知学校管理的真谛 　　在商界，“企业文化”作为一个时髦词语，时常挂在老板的嘴边。有为的企业家不仅在总结和提炼着企业文化，而且在创造和发展着企业文化。诚如经济学家于光远老先生所言：“关于发展，三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化。”可见，企业文化是管理的最高境界，是企业生存和发展的真谛。 　　海尔集团老总张瑞敏曾说过，他对兼并的企业只需派一个总经理、一个总会计师、一个总工程师就足够了，因为海尔带进的不是枪炮，而是文化。 　　细细揣摩这句话，对我们当今学校管理有一定的启示。纵观国内外的知名学校无一不是以学校文化价值观念、价值取向著称于世的。作为一种尝试，有必要从企业文化的视角反思当前教育管理或教育现象中所存在的问题。 　　 　　借来的火点不亮自己的心灵 　　 　　受孔老夫子影响，张瑞敏言行根深蒂固于“思而不学则殆，学而不思则罔”。他是一个不懈的学习者，更是一个独立思考者。他曾这样评价杰克?韦尔奇：“这应是好事。但是，企业管理绝非一蹴而就，这就像你把贝克汉姆请来给中国足球队讲上三天三夜，中国足球的水平也不会迅速提高到哪儿去。最重要的是必须自立自强！没有这种精神，想通过听听课就解决问题，那是天方夜谭！” 　　反观学校管理，人云亦云者大有人在。相当一部分学校所做的工作总是那样“与时俱进”。“杨氏经验”兴起，学校奉若神明，马上去追逐；“杜氏做法”出笼，学校如获至宝，马上拿来效仿。学校应该朝哪个方向发展，一定时期应该完成哪些目标，飘忽不定，甚至朝令夕改。一所现代学校，最宝贵的品格就是精神上的个性追求，这是形成学校特色的关键。近几年，一些学校盲目崇拜CI策划和ISO9000，以为学校一导入了CI，推行了ISO9000，就可马放南山，高枕无忧了。作为现代企业管理的产物，它不是灵丹妙药，不是“一帖灵”，导入了CI，认证了ISO9000而倒闭的企业比比皆是。教育工作有其特殊性，别人的优秀文化，你可以参照，但盲目照搬，反而会作茧自缚，不仅学校文化形成不了，甚至会破坏你原来的文化。 　　从去年开始，“杜郎口神话”在大江南北掀起了阵阵“旋风”，前来取经者络绎不绝，和当年的黄冈、洋思、衡水现象如出一辙。静下心来想一想，这么多年过去了，周边不少跟风学习者，不还是江山依旧面貌未改吗？诚如杜郎口崔校长所言：“现在很多来我们杜郎口参观的人，都是从课堂教学或者学生学习的层面来看我们的教改。其实，我们是教孩子要先懂事后再学习。”好一个“先懂事后学习”！这个“懂事”过程不就是杜郎口10多年学校文化的探索构建和积淀过程吗？忽视这个过程而追求结果，得到的只能是“枳”而不是“桔”。 　　 　　制度，该拿谁说事？ 　　 　　A：某校建立了严格的考勤制度，规定所有教职工到校和离校都要实行刷卡签到制度。一段时间后，领导班子成员因为事务性较多到（在）校时间难以保证，于是对领导层采取了灵活的“内部政策”，引起了多数教师的抵触，最后这项制度不了了之。 　　B：联想是国内关注行为文化建设的典范。为了保证会议的有效性，联想出台了迟到罚站的制度。第一次让开会迟到者罚站，被罚的员工一身汗，柳传志也是一身汗。因为第一个被罚站的人是计算所科技处长，原来是柳传志的老领导，柳传志对他说：“老吴，今天你在这儿站一分钟，今晚我到你家，给你站一分钟。但现在你必须罚站，不这样，今后会议没法开，所有的人都忙，都有理由迟到。”柳传志承认自己被罚站过三次，“其实不算多，我开会最多，迟到机会最多。有一次，电梯坏了，我被困在里面，我拼命敲门，叫人请假，可周围没人。” 　　先不去讨论学校这种刷卡制度是否合理，单单对比A、B两个案例，就不难得出这样的结论：当一个单位认为强化执行力是关键的时候，领导应该成为制度的第一拥戴者、执行者，在制度面前没有任何特殊情况可言。企业（学校）文化不是用来约束一小部分或一个层面的人的，而是整个组织的价值准则。文化是一种信仰，是一种企业精神。所谓信仰，就是百分之百的相信。如果领导者都不能百分之百相信并且将其表现在自己的一言一行中，那么就根本不可能成为整个组织所认同的价值观。中国有句古话“己所不欲，勿施于人”。如果领导者自己都不能做到的事情，就更不可能要求他人。所谓学校的文化建设更多来自于校长的个人引领，也正是这个道理。远大集团张跃对于制度的执行有着独到理解，他认为，领导者一定要非常投入地去建立制度体系，忘我地去维护这种体系。这种维护有时候是要有决心的，因为任何一件事情都会有负面的东西。也许会有某些事情因为制度不够科学和完备，结果照着做却做错了。但如果没有制度的话，错误犯得还会多一些。确实经常有人这样说：哎呀，这个制度是不是太苛刻了，你看这件事情就是因为这个制度的限制而办错了。但是我坚决认为这不是制度的错，如果说是它的错，那也是由于制度不够周密