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QC七工具 與 新QC七工具 制作: 王振海（Jack Wang) 品質管制的基本工具-QC七工具 (B7) “95%以上的發生在工廠的品質問題都可以用7種定量分析的工具解決. Kaoru Ishikawa QC七工具從何而來? Kaoru Ishikawa 以發表 “Democratizing Statistics”而著稱 使深奧的統計分析理論變得簡單而易于被普通大眾接受 良好的圖示化說明使統計和品管變得更易于接受 何謂QC七工具(B7)? ? Flow Charts (流程圖) 總結 新QC七工具 (N7) 新QC七工具的歷史  Affinity Diagrams 姻親圖 Affinity Diagrams 姻親圖 Relations Diagrams 關系圖 Relations Diagrams關系圖 Tree Diagrams 樹狀圖 Tree Diagrams (樹狀圖) Matrix Diagrams 矩陣圖 Matrix Diagrams矩陣圖 Arrow Diagrams (箭頭圖) Arrow Diagrams箭頭圖 Process Decisions Program Charts (PDPC圖) Process Decisions Program Charts (PDPC圖) Matrix Data Analysis矩陣數據