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亲子冲突的处理技巧 　　主持人语 　　 家庭是孩子成长的摇篮，亲子关系是孩子最早的人际关系，亲子关系和谐，能促进孩子同一性和社会性的发展。人们通常认为，孩子出生后的五六年间，对环境作用有高度易感性，早期影响对孩子的作用会持续一生。一个人的人格核心，也是在学龄前即人生的最初几年里基本定型的。如果亲子关系和谐、童年幸福，孩子的人格会健康发展，反之，则会形成不良人格。亲子关系又是微妙复杂的，在孩子的成长过程中，亲子之间不会一帆风顺，会出现波折，会发生矛盾甚至冲突，不同的解决方法，则会带来不同的后果，从而影响亲子关系的走向。而良好的亲子关系是一切教育的基础，因此，要想孩子健康成长，必须重视亲子关系，采取积极措施解决亲子冲突。那么，处理亲子矛盾有何技巧呢？ 　　 　　把重心放在解决问题上 　　（郑女士，32岁，某文化传播公司策划） 　　孩子虽说还小，但亲子之间也会时常发生摩擦甚至冲突，说起来大都是一些小事，但处理起来还是很考验家长的耐心和智慧。我的技巧之一是“忽视”，也就是我们通常所说的冷处理。这个技巧一般用来处理孩子微小的、不具破坏性及危险性的哭闹行为。比如，我女儿小雪有时会在吃早餐时“发难”，你准备了馒头稀饭，她却要吃包子，不予满足就哼哼唧唧地不好好吃饭。这时，我一般装聋作哑，只管吃自己的饭。她会把饭勺扔在餐桌上，或者把馒头推到一边，然后观察我们的反应，当她发现不起作用之后，只好作罢，开始不声不响地吃饭。偶尔她也会大发脾气，拒绝吃东西，我也不吵她，直接收起早餐，像往常一样送她去幼儿园，反正幼儿园课间会发点心，饿不着她。她也有愿望得不到满足大哭大闹的时候，比如要喝可乐，我不允许，她偶尔会哭闹，我一般都不予理睬，如果她实在哭闹得厉害了，我会设法转移一下她的注意力，比如把她抱到她自己的房间，拿她喜欢的芭比娃娃给她玩，或者跟她一起给芭比娃娃洗澡、化妆、弄头饰，很快她就会忘记可乐这码事儿。 　　当孩子闹点小别扭，发个小脾气，或故意干扰大人做事时，这种“忽视”很管用。 　　我的第二个技巧是，把重心放在解决问题上。孩子做了错事，或者做了出格的事，你之所以会冲动地吼叫、发火、责骂甚至打孩子，很多情况下是你把关注的焦点一开始就放在了孩子所做的错事上，光顾着责怪或惩罚孩子了，如果你的注意力放在如何解决问题上，或许就不会发那么大的火了。比如，小雪很喜欢涂鸦，我们一直教育她画画要画在纸上或者画板上。可是有一次，有位朋友带着儿子到我家做客，那个男孩比小雪大一些，两个小家伙一点也不陌生，很快就玩到了一起。我跟朋友边聊天边做饭。等我们做好饭，才发现俩孩子正拿着画笔在客厅的墙上涂鸦，就连过道的墙壁上也画上了“抽象画”。朋友一看急了，呵斥自家孩子。我半开玩笑地说：“画就画了吧，很多涂鸦大师说不定就是这么产生的。”可小雪爸对此难以容忍，事后很生气地训斥小雪：“你怎么可以在墙上画画？”然后就说要把她所有的画笔都扔掉。小雪便很委屈地哭，边哭边说：“是哥哥叫我画的。”我悄悄制止了丈夫，告诉他由我来处理。我对女儿说：“你把墙壁画脏了，你要负责清洗。”然后我给她找了一块抹布，教她怎么做，让她跟我一起清洗，目的是让她体会一下清洗墙壁的辛苦，让她明白弄脏了墙壁就要收拾，就要付出劳动。颜料涂到墙上不太好擦掉，小雪一开始擦得很认真，没过一会儿就累得手酸。我就趁机教育她：“下次可别往墙上乱画了，清洗起来好辛苦啊！”之后，我又给她指定了一个可以随意画画的地方，但告诉她，画完了同样要自己负责擦洗。我觉得这样处理问题挺好，既能避免扩大矛盾，有利于解决冲突，又能让孩子体会一下什么是“自食其果”，并学会承担责任。 　　欠妥的“胡萝卜+大棒” 　　（唐女士，30岁，某家居公司销售内勤） 　　刚看过有关“狼爸”的报道，说三天一打，把三个孩子都打进了北大，对此咱不好妄加评论，不过我老公以前也是比较爱打孩子的，只是他采取的是“胡萝卜+大棒”的方式，形象地说，就是打一棒子给个糖吃，但效果并不好，不仅没有达到教育孩子的目的，还引发了孩子的逆反心理，弄得父子俩关系有点紧张。 　　举个例子，我儿子家宝有段时间喜欢上了打人、推人、抓头发，甚至踢人、咬人，也不管对方比他大还是比他小。他爸很生气，发现他打人就照屁股上一顿揍，可这样的管教收效甚微，没多久儿子就参与了一起“群殴事件”。那天我和老公下班后开车去幼儿园接家宝，儿子兴高采烈的，我就随口问他：“今儿在幼儿园淘气了吗？”“淘气了！”家宝一边回答一边把脚跷到了副驾驶台上。“淘什么气啦？”我漫不经心地又问。“今天我们群殴儿了。”那个“殴”字被他用儿话音一垫，竟充满了喜剧色彩。什么？在幼儿园群殴？我晕！正要再问究竟，正开车的老公已经气得差点跳起来：“你……胆子也太大了吧，敢在幼儿园打群架？”说着，抬手给了儿子一巴掌。儿子一躲闪，老公掌控方向盘的手