以工作过程为导向物流客户开发与管理课程改革探索.docVIP

以工作过程为导向的《物流客户开发与管理》课程改革探索 　　摘要:高职课程改革与开发是当前高等职业教育的新课题。在基于“工作过程导向”课程结构的理论与实践的探索中,柳州职业技术学院《物流客户开发与管理》课程摸索出了一套行之有效的“行动导向”教学方法,初步构建了以工作过程为导向的实践性职业教育课程体系。 　　关键词:工作过程为导向;物流客户开发与管理;课程改革;行动导向教学法 　　中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)02-0086-02 　　 　　以工作过程为导向的课程构建及相应的课程改革,可以有效地改变目前的课堂教学状况,提高学生学习的兴趣和原动力,并且对学生自身能力的发展以及对职业岗位的适应性都有着巨大的推动作用。 　　 　　《物流客户开发与管理》课程改革的意义 　　 　　(一)《物流客户开发与管理》课程的性质 　　《物流客户开发与管理》是以培养物流管理工作的操作型人才和综合素质强的高级管理型人才为目标,满足物流企业中物流客户开发和管理岗位而设置的一门物流管理专业的优质核心课程。其前续课程为《物流入门》、《物流市场营销》等。本课程具有综合性、实践性强的特点。 　　(二)《物流客户开发与管理》课程改革的意义 　　目前,全国高职院校的相关课程建设基本都将物流客户开发与管理工作分成两门课程。我院《物流客户开发与管理》课程在改