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人工智能时代对财经业务的影响与应对策略 　　[摘要]智能时代势必对财经业务产生很大的影响，逐渐会在那些操作规范、重复性强、比较耗时的工作上取代财务人员，但这种取代是逐步进行的。财务人员为了迎接财务机器人的挑战，必须通过继续教育，迅速提高自己?W习能力、分析能力，具备跨领域复合知识和全局观念。 　　[关键词]人工智能；财经业务；影响；应对策略 　　[DOI]1013939/jcnkizgsc201815192 　　2017年7月，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，人工智能（Artificial Intelligence，AI）作为国家重大科技发展战略已被提上日程，但其在未来可能会对人类社会产生怎样的影响，已经成为人们日常生活焦虑的一部分。未来的人工智能对未来的财经会计业务对产生什么样的影响，会计从业成员应该怎样应对，这是本文要着重探讨的问题。 　　人工智能正以迅猛的速度在改变和影响着财会、税务等财经行业。有专家预言，到2025年，基础财务都会被机器人替代。下面我们举几个例子来加以说明。 　　2016年3月10日，德勤与Kira Systems联手，正式将人工智能引入会计、税务、审计等工作中，打开了一个全新的时代。2017年9月，上海举办的一场沙龙上，带来关于“德勤机器人引发的财务新变革”的主题分享，现场展示了几段德勤财务机器人工作视频。从视频中可以清晰地看到，“小勤人”（德勤财务机器人）几分钟就能完成财务人员几十分钟才能完成的基础工作，而且可以七天二十四小时连续不间断工作。“小勤人”不仅工作时间长，而且能完成的工作多种多样，而且工作效率大大超过了财务人员。目前，“小勤人”可以担任一下几项财务工作。一是开具增值税发票工作。“小勤人”通过机器人流程自动化技术的运用，每个开票流程可由二十分钟减少到五分钟，每天缩短每个FTE 6H的工作时间。月末关账的峰值时段，机器人的七天二十四小时连续不间断工作，能够很好缓解财务人员的工作压力。二是增值税发票管理工作。“小勤人”在OCR技术和Insight Tax Cloud发票查验云助手的配合下，查验一张发票并在Excel表中登记结果，不需要一分钟。这样，“小勤人”三四个小时完成一个财务人员一天的工作。此外，“小勤人”还能完成往来结转和盘点的工作。 　　2017年5月，普华永道推出机器人流程自动化解决方案，利用智能软件RPA，可以替代财务人员完成银行对账、月末入款提醒、进销项差额提醒、增值税验证等工作。普华永道机器人可以实现商业活动和流程的自动化，能有效提升业务运营效率与服务质量。RPA包含可通过配置或与电脑软件交互的方式来获得和分析信息的应用程序、软件，从而可实现交易处理、数据传输、数据比较等功能。并广泛应用于财务，税务，人力资源及审计等众多领域。 　　2017年10月，安永智能机器人“安哥”上线，具备自动化+标准化、高智能、可控制的性能，在统一会计凭证及其他相关附件的命名格式和存放路径后，机器人将根据指令要求，自动获取公共文件夹中已填写的会计凭证文件与附件文档，上传至SAP系统，记录处理结果并生成列表。机器人会实时生成账务处理的记录报表，标识每一个凭证的状态，便于业务人员对账务进行跟踪和追溯。最终实现全流程效率提升近70%，每月节省一个人工工时（FTE）。 　　智能时代来临，中国四大会计师事务所已经有三大已经竞相推出财务机器人，这将对财经行业带来怎样的影响呢？从以上叙述可知，财务机器人可以替代财务人员的工作，极大地提高了工作效率。同时也会让人失去很多的工作机会，这也引起了财经从业人员的极大焦虑，怕被财务机器人抢去饭碗。这种担心是很有道理的，因为他们现在每天那些占用大量时间的、基础的、烦琐的工作，机器人在很短的时间里就能完成，而且误差很小，甚至可以连续不间断地工作，相对而言财务机器人就大大优越财经工作人员。在市场竞争中，事业、企业就会优先选择财务机器人。 　　同时，我们应该看到，财务机器人替代财务人员的工作主要是那些比较耗时、操作规范、重复性强的手工作业。研发财务机器人的目的并不是为了取代人类，而是帮助人类从基础的重复劳动中解放出来，关注更高价值的任务上。从这个角度来看，财务机器人替代财务人员的工作是一件好事，这些重复性强的低层次的工作，被财务机器人担任，势必倒逼以前从事这些工作的财务人员从事更高层次、更有技术含量的工作。2017年11月4日下午，十二届全国人大常委会第三十次会议表决通过了关于修改会计法的决定，自此，会计从业资格证书取消事宜尘埃落定。我们国家取消会计从业资格证书，从某种程度上刚好适应了这种趋势。 　　财务机器人的这种取代是逐渐的，不可能在全国所有地区所有财经部门一下子完成，它会受到其他因素的影响。当地经济会制约制造机器人的成本，人们的革新意识会影响替代的