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优质护理服务在妇科疾病护理工作中的应用分析 　　【摘要】 目的：探讨研析优质护理服务在妇科疾病患者护理工作中的价值功效。方法：回顾性分析笔者所在医院2015年1月-2016年7月收治的180例患有妇科疾病的患者并把这些妇科疾病患者进行均匀分组，各90例，其中对照组患者采用常规护理方式来进行治疗，而试验组患者则选用优质护理服务，通过进行调查和评估得出两组患者治疗的满意程度，并展开对比分析。结果：试验组患者满意率为98.89%，对照组满意率为85.56%，差异有统计学意义（P0.05）。结论：在妇科疾病护理工作中，相较于常规护理方式而言，优质护理服务的应用明显更具成效，其推广运用价值更高。 　　【关键词】 优质护理服务； 妇科疾病护理工作； 应用； 分析 　　doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.28.052 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2017）28-0100-03 　　随着我国社会主义市场经济的飞速发展及社会主义现代化的持续推进，我国在医疗卫生体系方面的构建变得更加合理、完善，从而促使越来越多的患者能够从中受益。现如今，在我国，妇科疾病对于妇女健康的影响变得愈加强烈，其已经成为妇女健康的一个极为关键的影响因素，其不仅会对妇女的正常工作造成干扰，而且会在一定程度上打乱她们的生活节奏。随着医疗水平的持续提升，优质护理服务模式开始出现在人们的视野中，并在妇科疾病护理工作中不断被推广运用。优质护理服务对于妇科临床护理工作而言是有着很大益处的，其有助于妇科临床护理工作的开展，且能够很好地提升患者的满意程度，从而促使医院护理工作水平得到进一步提高。文章将回顾性分析笔者所在医院2015年1月-2016年7月收治的采取优质护理服务来进行妇科疾病护理的患者临床资料，旨在探析优质护理服务在妇科疾病患者护理过程中的应用成效，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选取笔者所在医院2015年1月-2016年7月收治的180例妇科疾病患者作为调查对象，所选患者均住院治疗。根据随机抽样的方法对其进行合理分组，试验组90例，对照组90例。相关?Y料表明所选患者疾病类型主要包括子宫疾病、输卵管疾病、阴道疾病、卵巢疾病及外阴疾病等，所选患者年龄27～36岁，平均37.2岁；病程4～18个月，平均10.21个月。本研究经由医院管理委员会审批，两组患者年龄、病程及临床症状等资料比较差异无统计学意义（P0.05），可进行对比。 　　1.2 方法 　　针对这些患者展开最基础的临床护理工作，试验组则在此基础上施行优质护理服务 。在两组患者均顺利出院之后，相关工作人员采取分组调查法来调查这两组患者的满意程度，并对所获得的数据进行处理和统计，以此来探析两组患者对他们所接受的临床护理服务方式的满意程度，从而得出两种服务模式的价值水平。 　　对照组患者采用传统妇科疾病护理模式来进行医治[7]。试验组实施优质护理对策。（1）塑造良好氛围。在实际工作过程中，护理人员要秉持着护理服务的最高宗旨，并尽最大努力来满足患者的合理要求，虚心接受其建议及监督，以此来做出改进，从而形成医生、护士、患者和谐共处的良好环境。科室开展优质护理服务起始阶段通过细节处理彰显病房的温馨[1]。比如，医院可以针对优质护理服务来制作各种别具特色的宣传板，并添加各种温馨提示，同时还可以投入一定的资源来展开有关优质护理服务的主体活动，以此来增进彼此间的关系，在病房里面，护理人员可以放置一些健康教育书籍，准备必备的生活用具，让患者能够舒心的接受各种治疗。（2）制定合理的护理计划。全体护理人员均要制定出自身的工作规划，这样才能有条不紊的展开各项护理工作。在日常工作中，护理人员要按照计划来定期指导试验组患者，使其饮食、运动及康复活动变得更加合理化[2]。同时，护理人员要严格遵守妇科疾病护理规范的操作流程，从而为患者提供最好的护理服务。（3）人员的合理分工。各护理小组组长要在规定时间内对患者的治疗情况进行观察，对其用药单、检查单及突发情况等方面的报告有一定程度的了解。每一位护理小组组长要做好小组内部人员的分工，确保其每一项工作均能够落实，同时，每位患者都要安排有单独的护理人员，并施行无缝隙的全程护理，护理人员要与患者及其家属进行更多、更频繁的沟通交流，时刻掌握好患者的心理状态，做好患者的心理辅导工作，帮助其完成日常的生活起居，各组长每天还需动态分析患者的实际情况，以此来制定出最适宜的护理方案。（4）进一步改进制度体系，确保职责落实。医院科室要时常组织相关人员来进行研讨，不断创新和完善科室优质护理服务的举措，并把握好科室优质护理服务工作的进程和管控情况，从而制定出更加科学合理的规划方案，协调好各项护理工作的开展，统一护理人员的思想观念。对于那些