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企业领导心理健康管理现状的调查及对策 　　摘要：为了解企业领导心理健康管理的现状，提高企业领导心理健康水平，文章以来自三个省200多名企业领导为样本，对企业领导心理健康管理需求程度、心理健康知识的掌握程度、个人应对压力的主要途径和组织在压力管理方面的主要做法等四个方面，指出了企业领导心理健康管理存在的问题并提出了对策建议。 　　关键词：企业领导；心理健康管理；调查；对策 　　 　　一、 引言 　　 　　目前，国内对企业领导心理健康并无成熟的管理模式，对各级组织、领导本人以及研究者都是一个全新的课题。借鉴国外企业心理健康管理比较成熟的理念和操作流程，本课题组从企业领导对心理健康管理需求、日常心理健康管理的措施以及遇到心理健康问题后的个人和组织应对方式等四个方面，对企业领导心理健康管理现状进行了一系列调查。 　　 　　二、 企业领导心理健康管理现状的调查分析 　　 　　1. 研究对象及工具。 　　（1）研究对象：本次调查共发放问卷220份，收回有效问卷204份，来自安徽、云南、广东等地区200多名国有企业领导参与了此次匿名问卷调查，样本基本情况见表1。 　　 　　（2）研究工具：采用自编调查问卷。问卷中包括以下内容：企业领导心理压力感知的自评；企业领导对心理健康管理需求程度以及对心理咨询的接受度；企业领导对心理健康概念及心理咨询机构的了解程度；所在单位日常心理健康管理状况及个人解压途径等四个方面问题。 　　（3）研究方法：问卷调查与个别访谈相结合。 　　2. 企业领导心理健康管理现状调查结果。 　　（1）对心理压力的自我感知。压力自我感知状况的调查发现，70.3%的企业领导表示会经常或偶尔感到较大的心理压力。经常感到有压力的男性占14%；女性占8%，偶尔感知压力的男性占30%，女性占18%。男性领导对压力的感知人数要明显多于女性，这可能与社会以及男性自己对男性的社会角色期待较高。41岁~50岁的年龄段的领导表示经常感知压力的人数较多，其次是50岁以上，最少的是31岁~40岁。40岁~50岁的中年领导在事业和家庭上承担的责任重大，是特别值得关注的年龄段。在学历方面，心理压力感知程度呈倒U字形，本科层次的领导对压力的感知最为明显，本科以上和大专学历的压力感较低。这可能与个人期望以及认知方式有关。 　　（2）对心理健康管理需求程度。87.7%的企业领导认为心理健康管理应当引起重视，其中，48%的人认为应当引起高度重视。对心理干预技术接受的态度，35%的人认可心理咨询，51.9%人的认为在严守保密措施的条件下可以接受，还有13.1%的认为不需要。实际上81.9%的企业领导表示从未寻求过任何专业心理咨询机构的帮助，且年龄越大对心理咨询的认同度越低，对外部干预技术的态度与行动表现出高度不一致。企业领导对心理健康干预和管理有潜在的需求但是以自我管理为主。 　　（3）对心理健康知识的了解程度。企业领导对心理健康的关注度比较高，但关注并不代表了解。参与调查的企业领导中，68.1%的人表示对心理健康知识了解一点，50%以上的人表示仅限于了解，虽然有20.6%的企业领导表示自认为对心理健康的概念十分清楚，但是只有6.4%的人系统地自学过心理健康方面的知识（见图1、图2）。企业领导缺乏系统的心理健康教育和培训，已经是一个不争的事实。 　　（4）个人应对压力的对策。面对压力和挫折，通常有自我解压和依靠外部解压两大途径。2.9%的企业领导选择通过咨询专业心理健康机构来应对生活中遇到的压力，可见，企业领导解压的主要途径是自我解压。自我解压的途径，男性和女性也有一定区别，男性选择降低自己的期望值的高达55%，而选择此项的女性仅为28%；选择参加体育活动的男性占了70%左右，而女性选择此项的占30%，女性较多得选择了放松技术和安排朋友圈活动。总体来说，这些途径是起到了一定程度的解压作用，但是针对性不强，指标不治本，尤其是面对重大心理压力时，不能及时得到专业心理干预，可能会导致严重后果。 　　 　　（5）组织压力管理的措施。企业领导的心理健康管理，对组织采取的措施是从组织管理机构设置和日常心理健康管理制度两个大的方面展开调查的。结果显示：95%左右的人表示单位尚未设立专门的心理健康的管理机构，也没有专职的人员来做心理健康管理的工作，有些职能部门比如工会或组织人事部门做了一些这方面的工作，但是在部门和岗位职责中，也从未明确这项工作任务。在日常心理管理活动调查中，95%的人表示单位从未发放过心理咨询卡，90.6%的人表示单位没有开展与职业规划有关的活动，80%的人表示单位未实施日常谈话制度，并且偶尔的谈话也只是针对新任企业领导，68.8%的人表示单位从未开展过系统的心理健康讲座，50%的人表示自己的单位无定期休假制度或是即便有