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大学生志愿者服务事业的发展状况调查研究 　　摘 要：本次调查研究以佛山科学技术学院为例，通过发放问卷以及访谈收集大学生志愿者服务事业的发展状况的相关资料，通过对资料的分析论证，在社会、学校、个人三方面探讨大学生志愿者服务事业的现存问题的成因，并在激励机制、活动类型、志愿服务宣传方面等提出相应建议，促进大学生志愿者服务事业的发展。 　　关键词：志愿者；服务事业；发展 　　一、 研究大学生志愿服务事业的背景与意义 　　（一）研究大学生志愿服务事业的背景 　　大学生志愿者活动以大学生参与为主题，是动员和组织青年大学生参加精神文明建设、提高自身素质的重要手段，是现阶段高校开展实践性德育的有效载体，开展好此项活动意义重大。 　　自共青团中央1993年12月提出组织“志愿者行动”以来，志愿服务便蓬勃开展起来。2015年3月，为进一步推进学生志愿者服务工作科学化、规范化、制度化建设，教育部制定了《学生志愿服务管理暂行办法》。志愿服务作为一种特殊的社会实践方式，在高校德育工作中发挥着重要作用，成为大学校园不可或缺的重要育人平台。 　　（二）研究大学生志愿服务事业的意义 　　1. 对社会的意义 　　青年志愿者活动实施以来，得到以大学生为主体的青年响应，并得到社会各界的充分肯定，收到人民群众的普遍欢迎，产生了良好的社会影响。 　　2. 对学校的意义 　　通过此项研究可以促使高校提高对大学生志愿者服务的重视和组织力度，包括投入相应的资金、奖励制度、服务渠道等的支持；促使高校尽快完善校内的大学生志愿者体系，制定科学有据的志愿服务机制，使得志愿服务更精准有效，避免人力物力的浪费。 　　3. 对个人的意义 　　大学生志愿服务活动会为大学生带来结交志同道合的朋友、就业优待、实践锻炼以及增长社会经验、更好地融入社会生活等等益处。 　　二、 大学生志愿者服务事业的发展状况 　　近年来，我国大学生志愿者服务事业日益蓬勃发展，并得到我国政府、高校等各类机构的大力支持，可以说对推动我国社会进步、经济发展、文明建设、教育发展等方面都起到了很大的作用。大学生志愿者积极参加志愿服务活动，为社会和国家奉献着自身的力量，并在这过程中锻炼了自身的能力，提高了自己的道德修养。不过，在本次调查中，我们发放了500份问卷，发现大学生志愿者服务事业在发展过程中也不可避免的存在着一些问题。 　　（一）志愿服务的参与状况 　　本次调查中，参与志愿服务的主体主要集中于大一大二学生群体，缺乏大三大四研究生群体的有力参与，参与途径较为单一，仍然以通过学院或社团组织参加志愿服务活动为主，没有充分发挥“i 志愿”服务系统“互联网+”的作用，并且大部分志愿者参与志愿服务次数较少，主要集中于双休时间与寒暑假时间，不利于全面发展大学生志愿者服务事业。 　　（二）志愿服务的参与动机 　　在本次调查中，大部分学生的动机都是正面的，是为了关爱他人，服务社会，实现自我价值，只有小部分学生的动机需要纠正，他们认为参加志愿服务是为了找工作更容易一些，因此加强志愿者培训很有必要。 　　（三）志愿服务的活动类型 　　从本次调查数据显示，在志愿服务活动类型多种多样的情况下，大部分学生都比较愿意选择参加助老、助残、关注弱势群体、青少年问题、环保以及幼儿园、中小学校支教等志愿活动，导致志愿活动类型局限化、形式单一化。 　　三、大学生志愿者服务事业现存问题的成因分析 　　针对大学生志愿者服务事业现存的问题，我们三个角度入手，分别是社会、学校、个人，深入分析这些问题的成因。 　　（一）社会方面 　　首先是信息化、网络化程度较低。随着科技的发展，信息化、网?j化的高效性、共享性等优势进一步凸显，但正是因为缺少一个全方位的志愿服务平台，各个志愿者组织之间缺少交流，信息资源无法得到共享，阻碍了大学生志愿者服务事业的发展。其次，资源调动能力有限。因为开展志愿服务所需经费较多，发动机构要不断通过申请拨款和募集赞助获得经费，但是未能得到政府、社会、企业等的足够支持，所以开展志愿者服务事业存在更大的难度。 　　（二）学校方面 　　根据调查的情况得知，以佛科院为例，在校的各志愿者组织都缺乏足够的联系与合作，缺少老师的指导，缺乏一套完善的志愿者服务体系。而且专业性培训不足，培训能力有限，直接导致志愿者对于志愿服务的专业技能较弱，使他们无法很好地服务于需要帮助的群体。其次，学校的重视程度、组织力度不够，导致缺乏物资和没有形成太大的号召力。对于志愿服务活动而言，学校的重视和大力组织、开展，包括相应资金、奖励制度等支持是非常重要的。如果靠社会组织自行开展，无疑是难上加难。 　　（三）个人方面 　　一方面，大多数大学生尚未感悟到志愿服务的精神，很多人做志愿服务的初衷是想让自己的简历丰富或者是来交朋