企业知识型员工流动管理研究.docVIP

企业知识型员工的流动管理研究 　　摘要：本文在梳理分析知识型员工流动内涵、种类与特点的基础上，以福建某上市公司为特定研究对象，深入研究企业知识型员工流动的基本现状与存在问题，并提出完善企业知识型员工流动管理的对策措施。 　　关键词：知识型员工流动管理人才流动 　　1.知识型员工流动、种类与特点 　　 　　知识型员工概念最早是美国管理学家彼得#8226;德鲁克提出来的，指的是“那些掌握和运用符号与概念，利用知识或信息工作的人”。彼得#8226;德鲁克当时提出的这个术语，实际上是特指一个经理或执行经理。本文认为，知识型员工是指组织中掌握和运用现代科学技术知识工作的人，他们在组织中所占的比例较少，但贡献巨大，具有知识性、创造性、灵活性等方面的特征，是组织中的核心团队。而黄英忠则认为员工流动即是劳动移动，主要包括区域间的转移、职业（岗位）间的转移、产业（行业）间的转移；同时包括员工在组织（企业）部门之间流动。本文认为知识型员工流动是指知识型员工通过与组织相互选择而实现个人职业生涯目标的一种变动，即工作状态的变化（转移）。 　　知识型员工流动的分类，可根据知识型员工的流动意愿、工作的岗位、工作的地点、的性质、服务对象及性质等因素来确定。根据流动意愿差别，可以将知识型员工流动划分为主动流动和被动流动两类；根据流动方向，可划分为内向流动、外向流动和内部流动等三类。知识员工的自身特点造成了他们流动的如下特点： 　　1.1流动的主动性 　　知识员工的教育程度较高，当他们发现企业的领导风格、自身所处岗位、组织支持、经验理念、前景等不如人意或个人发展机会缺乏时，他们会寻找流动机会，实现与该组织或其他组织的更有效匹配。 　　1.2流动的行业内部性 　　知识员工在组织和社会中的地位是他们的职业造就的，因此具有较高的职业承诺和相对较弱的组织承诺。通常在工作中将自己与同职业和不同职业的其他员工进行对比，并将对比结果与期望进行比较，判断该职业的吸引力。 　　1.3流动的心理动因更为明显 　　知识员工对工作环境的和谐自由、工作场所和时间的弹性、授权等要求高。个人与组织的匹配程度直接影响着知识员工的心里契约。 　　1.4流动范围的广泛 　　随着现代大型企业、巨型跨国集团、股份公司的业务经营范围遍布全国或遍布全球，而知识型员工也可以借凭向全国乃至全球范围内搜索适合自己的职业发展需求。 　　 　　2.***公司知识型员工流动现状及问题 　　 　　***司是一家从事晶体材料及其器件的研发、生产和销售，其产品广泛应用于激光及光通讯领域的现代高新技术企业。2008年，该公司为保证公司顺利运营符合战略调整要求，对公司的组织架构进行优化调整，将知识型员工主要集中在技术部。技术部工作人员又可分为***公司自有研发人员、工程部、生产部及外包公司为***公司长期提供的技术服务人员两类。截至2010年底，***公司拥有知识型员工480人，占据员工总人数的三分之二以上，具有大专以上学历的员工人数高达182人，其中：博士后1人；博士4人；硕士18人。 　　2.1公司知识型员工流动现状 　　知识型人才是企业的主要利润源泉、是企业间激烈竞争的主要内容之一。***公司作为高新技术的龙头企业，尤其重视知识型的员工的培养，但由于人才竞争的加剧和人才流动障碍的打破，公司的知识型员工流失规模也在不断扩大，主要表现如下： 　　2.1.1知识型员工主动离职流规模不断扩大。***公司在发展初期，极为重视知识型员工队伍的引进与培养，在被动离职流动方面，公司知识型员工被动离职流动人数呈现低增长状态，但占公司总流动人数的比例却极为低（见表1）。 　　2.1.2重点学科领域知识型员工流失比率大。①重点领域主动离职流动数量较大。②在被动离职流动方面，累计向公司解聘开除人员13人，占比10%（见表2）。 　　 　　 　　 　　 　　 　　2.1.3中青年知识型员工流动较突出。①公司具有高级以上职称人数占知识型员工人数的 8.3 %，具备中级职称的主动离职向公司外部流占总离职人数的62%。②公司目前拥有45周岁以上知识员工占知识型员工总人数的 6.25 %，累计主动离职向外部流出占比5%。 　　 　　 　　 　　 　　 　　2.2知识型员工流动管理问题分析 　　2011年4月，重点对***公司知识型员工(各部门主要负责人、研发中心全体科研人员等)流动管理及存在问题，相关问题及其原因总结如下： 　　2.2.1公司对知识型员工职业规划不够。***公司对知识型员工的职业生涯规划与发展不够重视，多数知识型员工有较强的职业发展意识，但他们对职业发展规划确缺乏清淅愿景。他们担心自身专业技术随着知识快速更新而被淘汰，他们对自身的成长有很高的需求。 　　2.2.